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Los 21 Akumal hoteles

Grand Palladium White Sand Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Cecilia R Juan Lacaze, Colonia, Uruguay
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1,573 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    783
    452
    209
    83
    46
Consulta opiniones sobre
499
703
13
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Juan Lacaze, Colonia, Uruguay
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos alli en marzo de 2014, y la atención fue muy buena, teniamos contratado la habitaciòn en el Colonial y como no tenian cama King, nos dieron un upgrade gratuito al White Sand, la habitacion en la villa era inmensa y muy bien ubicada. Los servicios muy buenos y la comida exquisita y variada. Muy recomendable!!!

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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hacemos viajes en familia regularmente una vez al año, de tres a cuatro familias nos juntamos por viaje, esta es la primera vez que nos toca un mal servicio en el hotel, empezamos el botones que nos recibió casi regañandonos, estaba de muy muy humor, el check in y las habitaciones fueron excelentes, la suite esta preciosa, todo funcionaba al... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Pedro P. Estamos muy contentos de recibir su comentario. Tomamos nota de absolutamente todo lo que nos comenta, pero nos sorprende que no le haya gustado nuestros buffets o restaurantes, ya que tenemos una amplia variedad de ellos así como de comida. Así como el servicio del hotel, donde le gusto todo menos el White Sand, comentarle que los... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos alojamos en nuestra luna de miel 6 noches, nada más llegar tuvimos un pequeño problema nos dieron una habitacion con dos camas por una equivocación con la reserva. El segundo día nos cambiaron. La reserva para restaurantes con plazas limitadas, lo dejamos por imposible me levanté tres días seguidos hice cola y cuando me tocaba a mi solo había... Más

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Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Somos una familia con dos adolescentes. Nos alojamos seis noches en dos junior Suites del White Sand. Las habitaciones fantàsticas, enormes, con el jacuzzi dentro de la misma habitación y muy limpias. Las instalaciones del hotel son muy completas con la desventaja de las distancias entre los lugares (playa, piscinas, restaurantes, lobbys,...). Las pisicinas magníficas, especialmente las de adultos, tranquilas... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ines: Gracias por hacernos llegar su comentario. Nos alegra ver que su experiencia fue bastante buena y también nos alegra ver lo que usted no considera tan bueno para ver que podemos hacer para mejorar y en su próxima visita cautivarla más aún. Un saludo Más

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fui de vacaciones con una amiga y nos recomendaron este hotel. Las instalaciones fenomenal, aunque para nuestro gusto y al ser tan grande el complejo no estaba muy bien señalizado, nos pasamos 4 dias perdiendonos hasta que localizabamos a donde queriamos ir. yo creo que las habitaciones, sobre todo las colchas de las camas, estan un poco anticuadas. Pero lo... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sra teresagutierrez: Muchas gracias por dedicar su tiempo a escribir su experiencia. Gracias por puntuar con un 10 sus vacaciones y hacernos llegar esos dos comentarios específicos. La verdad que es un hotel enorme y al principio cuesta algo ubicarse, pero después de unos días se siente como en su casa. Un saludo y esperamos volver a verle... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hola a todos! Quería escribir una opinión nada mas llegar de mi viaje porque me influenció mucho todo lo que leí aqui antes de ir y he de decir que no se donde han estado los demás pero para mi es todo falso! Iré desglosando cosa a cosa: 1º: "el personal es antipatico y no trabaja" alucino con la gente... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Martacruz28: Muchísimas gracias por tu comentario. Es un placer ver lo que ha disfrutado y lo que opina sobre nuestro hotel. Ver que nuestro esfuerzo se ve recompensado por comentarios como los suyos sobre nuestro staff, restaurantes y demás, nos motiva a trabajar duro día a día para seguir con la misma rutina. Un saludo y esperamos volver a... Más

Uruguay
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Viaje con mi hermana, hospedandonos 8 días en este hermoso y maravilloso hotel. Las habitaciones son hermosas, el trato del personal hacia los turistas es exelente. Fuimos de relax y la verdad lo pasamos genial es hermoso el lugar las playas las actividades acuaticas con las que cuentan. Los buffet son exelentes, se come muy bien. Bandas en vivo a... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Jimena-ds, Gracias por sus comentarios acerca de su última estancia en Grand Palladium Riviera Maya. Nos alegra ver que cumplimos sus expectativas en su estancia con nosotros. Esperamos que disfrute de su próximo viaje a nuestro hermano de Jamaica. Un saludo. Angel Perales Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos en Palladium en marzo de este año. Realmente fue una experiencia gratificante. Nos encontramos con un lugar espectacular, unas instalaciones nuevas, cuidadas y con personal siempre atento a nuestras necesidades. Para comer, se encuentra una oferta variada en restaurantes y buffets, con una muy buena calidad de comida. Varios restaurantes temáticos completan la oferta. Excelentes piscinas y lugares de... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Fabián S, Muchas gracias por tomarse un tiempo en compartir su experiencia en Grand Palladium Riviera Maya. Nos alegra ver que califica su estancia de gratificante. Si desea regresar, no dude en contactarnos. Un saludo. Angel Perales Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán Más

Córdoba, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos de viaje de Novios y nos encantó. Este hotel lo recomiendo para viajar en pareja, aunque también había grupos, en la fecha que estuvimos había muchísimas parejas. Cada noche puedes cenar en un restaurante temático. Las habitaciones son amplias y además de ducha tienen jacuzzi.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada LetiSia, Gracias por su comentario acerca de su visita a Grand Palladium Riviera Maya. Nos alegra ver que disfrutaron de su viaje de novios en nuestra casa. Si deciden regresar, no dude en contactarnos. Un saludo. Angel Perales Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites... Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En este hotel estuvimos en agosto del 2013, fuimos con la intención de encontrar un muy buen hotel pero nos decepciono mucho. El complejo es muy bonito pero no esta acorde a lo que venden por el servicio, la planificación de los restaurantes, el mantenimiento de las habitaciones, la limpieza con la constante falta de ameneties, la lenta preparación de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jesús C, Gracias por su comentario de su última estancia en Grand Palladium Riviera Maya. Lamentamos que tenga esa impresión de nuestro personal. Toda la familia Palladium es consciente de lo importante que es dar un buen servicio, y diariamente trabajamos para conseguirlo. Nos apena ver que en su caso, no llegamos a satisfacer sus expectativas. Esperamos volver a... Más

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Información adicional sobre Grand Palladium White Sand Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,318 - $8,024
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium White Sand Resort & Spa 4*
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También conocido como:
Grand Palladium White Sand Resort And Spa
Grand Palladium White Sand Hotel Akumal
Palladium White Sands
Grand Palladium White Sands Resort
Grand Palladium White Sand Resort & Spa Riviera Maya/Akumal

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