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Los 20 Akumal hoteles

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium Riviera Resort & Spa
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En el puesto n.º14 de 20 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
LicClaudiaLopez Las Vegas
  • Descripción general
  • Opiniones (1,397)
  • Fotos (1,840)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (92)
  • Ubicación
  • Más
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1,397 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    709
    403
    157
    66
    62
Consulta opiniones sobre
463
598
10
12
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Ciudad Victoria, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Pésimo servicio, no funcionaba los aires acondicionados de restaurantes, ni cable ni internet en habitaciones, el personal no te resuelve.El buffete terrible,sin sabor y lo mismo todo los días y las bebidas un poco peor. Lástima de tan buenas instalaciones.

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Las Vegas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Llevamos siendo fieles a Palladium desde nuestra luna de miel en el 2003! Tratamos de regresar cada año, hemos recomendado a medio mundo, toda la gente de México y de USA q ha ido, regresa con ganas de repetir la experiencia! Simplemente porque El precio con relación a los servicios, son lo JUSTO! Los hoteles están súper bonitos, que se... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada LicClaudiaLopez: Gracias por su comentario y fidelidad a nuestro resort. Nos alegra tenerles con nosotros desde el 2003. No dude que haremos todo lo mejor para mejorar siempre, de hecho ya estamos empezando a cambiar las televisiones como usted comentan en White Sand y Riviera y estamos empezando las obras de renovación en el Colonial. Un saludo y esperamos... Más

Nueva York, estado de Nueva York
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos de vacaciones en Palladium riviera maya y la vdd es bonito el hotel y algunas personas muy amables pero en la recepcion de colonial la srita Arely es una grosera y no le prenden al clima lo suficiente no moriamos de calor y no se subian al clima, me parece que por lo que cobran deberian de tener un... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Marco: Gracias por su comentario. Tomaremos nota de los puntos que nos comentan para poder mejorar en la medida de lo posible y así cuando usted regrese note la mejoría. Un saludo Más

Sant Esteve Sesrovires, España
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos del 25 de junio al 6 de julio, han sido unas vacaciones innolvidables. El complejo hotelero es precioso, con muchas piscinas, restaurantes a la carta( aqui hay que pedir hora en el momento que vas, si hay sitio entras a cenar al momento, sino, te dicen el tiempo de espera que hay), restaurantes buffet ( muy buenos, con muchisima... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Lolijuan: Nos alegra enormemente ver una tan detallada estadía y que todo haya sido tan positivo para ustedes y mas viendo que son viajeros frecuentes por el número de opiniones que ustedes escriben. Esperamos que pronto pueda volver a depositar la confianza en nosotros y que sea igual o mejor. Un saludo Más

Cartagena, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es un resort enorme ,precioso ,super cuidado . El personal es muy atento,siempre dispuesto a atenderte,con un programa de entretenimiento casi todo el dia con juegos y actnidades variadas. Las actuaciones nocturnas muy buenas y cuidadas. Tiene un rio que se puede recorrer en catamaran y piragua ,paisajes increblemente bellos, piscinas con barra en el agua con cualquier tipo de... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Beni: Gracias por su crítica. Nos alegra ver que todo haya sido de su agrado. Nos esforzamos duro todos los días para intentar conseguir que nuestros clientes terminen su estadía satisfechos. Un saludo Más

Mexico D.F
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es una excelente opción de descaso y familiar. La instalaciones son buenas, la alberca a pesar de la gente no esta saturada y la playa es preciosa. Las habitaciones son espaciosas y el mobiliario es reciente. La comida es abundante y variada desde mexicana hasta internacional sin faltar los snacks. Los felicito por la zona de niños quedo super linda... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Paty: Agradecemos su confianza en nosotros y habernos detallado sus vacaciones. Tomamos nota de los puntos positivos para seguir reforzando estos y sobre todo el punto de los carritos y trenes el cual no dude que haremos lo mejor posible para intentar que la próxima vez sea de su agrado. Un saludo Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tengo q dar las gracias a nuestras recepcionistas y mayordomas Cristi y papal q hicieron de nuestro viajé unos días especiales y únicos y volveríamos a repetir. Lo único malo q mi móvil desapareció en los reservados de la playa royal

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Silvia: Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos haya disfrutado su luna de miel y le haremos llegar sus palabras a los recepcionista y a Cristi como nos comenta. Un saludo y esperamos volver a verla Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve con mi mujer la primera semana de Julio del 2.014 de luna de miel. Todo en el hotel fue perfecto desde la llegada. El hotel en sí es impresioante. Todos los edificios son monumentales, al igual que el lago y los paseos peatonales de madera que comunican sus diferentes dependencias. Es cierto que hay que caminar bastante para desplazarse... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Verónica: Gracias por su crítica sobre sus vacaciones. Experiencias como las suyas, donde vemos que en una situación tan importante como su luna de miel ha sido tan positiva, nos motiva a trabajar duro día a día para seguir mejorando. Gracias nuevamente y esperamos pronto tenerles de vuelta. Saludos Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Luego de estudiar las diferentes opciones hoteleras en la zona (Cancun,Playa del Carmen, Tulum) nos decidimos por este Hotel ubicado sobre la playa a medio camino entre Playa del Carmen y Tulum. Puntos a favor: El océano en sus playas esta libre de piedras y corales con lo cual se puede ingresar fácilmente y nadar, lo cual no es común... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Carloscu12: Gracias por la descripción de sus vacaciones. Hacer comentarios tan detallados nos facilita saber que puntos son los mejores y cuales según nuestros clientes podemos mejorar. Referente a uno de los puntos en contras, los shows, es un punto que vamos renovando de vez en cuando y vamos dejando los de mejor aceptación. Haremos llegar su opinión a... Más

Departamento de Montevideo, Uruguay
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel, con todo, no dan ganas de salir a realizar tours x no salir del hotel, la atención fantástica, el personal muy amable y servicial. La comida y los tragos muy buenos. La playa es hermosa. En el hotel hay mucha fauna local la cual es muy simpática, y amigable pero le dan un encanto extra al hotel, pero... Más

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela: Gracias por sus palabras. Nos alegra ver que ha disfrutado de sus vacaciones y no ha necesitado ni siquiera salir del hotel, ya que como usted dice ha encontrado todo dentro de nuestras instalaciones. Es por ello que tenemos un sin fin de ubicaciones y actividades dentro de nuestro complejo para que el cliente no pase ni un... Más

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Información adicional sobre Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Dirección: Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,104 - $8,906
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Riviera Resort & Spa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Palladium Riviera Resort And Spa
Grand Palladium Riviera Hotel Akumal
Grand Palladium Riviera Maya
Hotel Grand Palladium Riviera
Grand Palladium Riveria
Gran Palladium Riviera
Grand Palladium Riviera Resort & Spa Riviera Maya/Akumal

1,840 fotos de este hotel

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Comedor (2)
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Área de playa y piscina (2)
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Otros (1)

Servicios

Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
324

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