Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 20 Akumal hoteles

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Grand Palladium Riviera Resort & Spa a tu lista
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
79 %
En el puesto n.º14 de 20 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
ErGeni123
  • Opiniones (1,365)
  • Fotos (1,814)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (87)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

1,365 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    693
    396
    151
    64
    61
Consulta opiniones sobre
443
589
10
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (87)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi mujer y yo fuimos a pasar en dicho hotel nuestra luna de miel y nuestra experiencia con respetecto a la estancia fue de lo mejor. El hotel está sensacional, las habitaciones son enormes (nosotros nos quedamos en las habitaciones cabaña mayansuite). La comida muy buena y variada, todos dias había cositas nuevas para comer y estaba todo excelente. Hay... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

hotel excelente, servicio de primera, comida increiblemente buena, la habitacion era de lujo y con todas las comodidades. las instalaciones impecables y muy bien mantenidas El spa, es el mejor que conoci El servivio y la atencion del personal muy muy bueno, no me alcanzan las palabras

¿Ha sido útil esta opinión?
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: Ante todo agradecer que dedique tiempo en escribir su comentario y darles las gracias también por tan buenos comentarios. Esperamos que después de su experiencia tan positiva pueda volver pronto. Un saludo Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Gran Hotel, habitaciones amplias y comodas. Es extremadamente grande, lo cual hay que tener paciencia y ganas de caminar para ir de un lado al otro. El servicio de Playa es excelente, el bar para almorzar no es tan bueno, pero a unos 200 metros, junto a las piscinas se encuentra un restaurant de dia con mucha variedad de comidas.

¿Ha sido útil esta opinión?
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su comentario. Nos alegra ver que le gusto nuestro hotel. Como bien usted dice, es un complejo muy grande donde cada día encuentra algo nuevo. Un saludo y gracias Más

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nosotros estuvimos una semana durante Noviembre y la verdad es que muy bien. Hubo un pequeño overboocking y nos dieron una habitación mejor. Quedaba un poco lejos, y los carritos de transporte a veces no pasaban (además te ponen mala cara si no les das propina...) El Spa Genial. Fue de lo mejor. Respecto a la comida todo estupendo. Si... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Hector: Nos alegra saber que su experiencia general fue satisfactoria. Haremos saber al spa y nuestro empleados que fue una de las mejores cosas según su opinión. Un saludo y esperamos que como usted dice, repita su visita. Más

Queretaro, México
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde el momento en el que llegamos al hotel la atención del personal fue inadecuada, en vez de tratarnos como clientes parecía que nos estaban haciendo un favor. Al entrar a nuestra habitación el aire acondicionado no enfriaba , y la primera noche amanecí con una cucaracha muerta entre mis sábanas, las bebidas tienen un sabor muy desagradable y los... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Arturo: Gracias por su comentario aunque nos sorprende enormemente debido a que no es el servicio que estamos acostumbrados a dar, ya que si alguna vez ocurre algún problema solemos resolverlo de inmediato. Y sobre su habitación, si fuera tan amable de contactarnos para averiguar que pudo haber pasado, nos ayudaría mucho. Un saludo Más

Seattle, Washington, United States
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi familia y yo nos hemos hospedados varias veces en este hotel, por su calidad, servicio y confort. Realmente es una gran decisión pues cuenta con excelente comida, entretenimiento, alberca, y el personal que labora es muy amable y atento. Te sientes como en tu casa, debido a que es grande, hay servicio de shuttle, la playa es muy limpia.... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Esperanza: Es un placer para nosotros leer comentarios como el suyo donde nos comenta que todo ha sido perfecto. Nos motiva a seguir trabajando duro. Muchas gracias y esperamos volver a verle. Saludos Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones con todas las necesidades cubiertas. Hacen que te sientas como en casa desde en minuto cero. La variedad de restaurantes temáticos da mucho juego y la comida de buffet es más que aceptable. Volvería sin dudarlo.

¿Ha sido útil esta opinión?
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Fernando: Gracias por dedicar tiempo a escribir su opinión sobre nosotros. Es un placer saber que regreso a casa contento después de sus vacaciones. Esperamos que vuelva a repetir con nosotros y como usted dice, siga sintiéndose en su casa. Saludos Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Una luna de miel estupenda en el Palladium, 100% recomendable. Bañarte en el mar Caribe sin salir del hotel, no tiene precio, ¡es espectacular! A destacar sus restaurantes temáticos para las cenas! Muy rico

¿Ha sido útil esta opinión?
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Susana: Gracias por su comentario. Nos alegra que le haya gustado nuestro hotel y por lo que veo a destacar los restaurantes temáticos. Un saludo Más

Celaya, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio en general es muy malo, desde el momento del registro donde tardan demasiado y te tratan de mala manera, en los restaurantes es lo mismo, te regañan constantemente por no acatar sus "políticas" (por ejemplo sentarse 5 personas en una mesa para 4) a las 10:30 de la noche apagan el aire acondicionado para que no se te... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra: Gracias por su comentario. Lamentamos enormemente que el hotel no haya cumplido sus expectativas como suele pasar entre nuestros clientes. Esperamos que si repite su opinión cambie. Un saludo Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
93 opiniones 93 opiniones
51 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel muy grande, con increíbles piscinas, bares, restaurantes y salones. Las habitaciones son amplias, cómodas y muy agradables. La playa del hotel es muy linda y muy grande, hay muchas reposeras, hamacas y bares. El servicio de los restaurantes y bares es excelente, tanto en la comida y bebido, como en la atención del personal. Lo único malo es... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Karenki: Muchísimas gracias por su comentario. Comentarios como el suyo nos hace seguir trabajando duro y ver recompensado nuestro esfuerzo. Esperamos volver a tener su visita próximamente. Un saludo Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Grand Palladium Riviera Resort & Spa, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Grand Palladium Riviera Resort & Spa? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Dirección: Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,092 - $8,989
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Riviera Resort & Spa 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Hotels.com, Orbitz, Caribbean Online Mgt Corp., Travelocity, Tingo, BookIt.com, BookingOdigeoWL y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Grand Palladium Riviera Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Grand Palladium Riviera Resort And Spa
Grand Palladium Riviera Hotel Akumal
Grand Palladium Riviera Maya
Hotel Grand Palladium Riviera
Grand Palladium Riveria
Gran Palladium Riviera
Grand Palladium Riviera Resort & Spa Riviera Maya/Akumal

1,814 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (1799)
Visto
Área de playa y piscina (467)
Visto
Habitación (216)
Visto
Comedor (103)
Visto
Hotel y alrededores (392)
Visto
Vista desde la habitación (52)
Visto
Baño (31)
Visto
Áreas de recreo para familias (10)
Visto
Otros (528)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (16)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Habitación (4)
Visto
Comedor (2)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Otros (1)

Servicios

Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo de hotel
N.º5 de hoteles de lujo en Akumal N.º10 de hoteles y resorts más populares en Akumal N.º13 de hoteles románticos en Akumal N.º14 de hoteles para familias en Akumal
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
324

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros