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Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium Riviera Resort & Spa
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En el puesto n.º14 de 21 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hoy
Elcuya Ribadeo, España
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1,879 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    957
    535
    222
    84
    81
Consulta opiniones sobre
612
789
14
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Ribadeo, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO mediante dispositivo móvil

Comida excelente, limpieza de 10 lo que menos nos gusto era el mobiliario de las habitaciones esta a bastante viejo necesita un cambio ya,los empleados son muy amables , hace 5 años estuvimos en un palladiun en punta cana y el personal de animación nos pareció muchísimo mas divertido que el de México las pruebas eran de no parar de... Más 

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Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

no es un hotel, es una ciudad, pero tan perfectamente diagramada, tan hermosa en cada rincon, tan completa, tan bella, tan natural, tan todoooooooo, es para quedarse un año, viviendo, trabajando, disfrutando, en familia, en pareja, solo, es un lugar inspirador, alegre, socialmente sano, con gente buena, siempre apta a ayudar, y desde ya quien quiere lujo, shows, juegos, los... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado claudiodom: Muchísimas gracias por tantos elogios en un mismo comentario. La verdad que es un verdadero placer leer palabras como las suyas. Día a día intentamos que todos nuestros clientes disfruten sus vacaciones igual o más de lo que tenían planeado. Ojalá tengamos el placer de volver a contar con su visita muy pronto de nuevo. Un saludo Más 

San Jose de Mayo, Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Maravilloso, estuvimos 8 dias y nos encanto. Fuimos al royal porque es todo mejor especialmente la locomocion interna para ir a la playa especialmente. El hotel tiene su encanto y sus restaurantes son muy buenos.Nosotros fuimos en junio 2014

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado/a rberterretche: Queremos agradecer su comentario sobre sus vacaciones en nuestro hotel. No hay nada mejor que leer que nuestros huéspedes pasaron muy buenas vacaciones en nuestro complejo. Esperamos pronto volver a verle. Un saludo Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nosotros estubimos en noviembre del 2008,luna de miel. Excelente nos encantó todo de echo este año queremos repetir.comida exquisita,atentos en todo momento para q no te faltará d nada habitaciones impecables y con atenciones, cada día algo nuevo,vamos para nosotros fue una luna de miel espectacular q siempre la vamos a recordar.este año si dios quiere repetimos saludos mexicanos

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Leticia B: Muchas gracias por su comentario. Es un placer ver que aún nos recuerda desde el 2008, eso es que su experiencia fue excelente como bien dice en su título de este comentario. Esperamos que así sea y nos visite nuevamente este año como comenta. Un saludo Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel es inmenso, lindo, con muchos restaurantes buenos, las piletas muy lindas. Los espectáculos muy buenos, tanto la animación de día como de noche. La comida es "buena", pero falta variedad, los mariscos en muy escasa oportunidades encontrás, deberían mejorar el tema de los fiambres y quesos, son muy básicos, poco variados y de mala calidad. Los jugos del... Más 

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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve con mi marido pasando los últimos días de nuestra luna de miel y en que día... El personal de check in de colonial súper borde y nada amable. Los supuestos beneficios de ser novios en luna de miel: ninguno. Tuvimos que reclamar la cesta de fruta que se nos ofreció en la agencia, nos vino una cesta de fruta... Más 

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Madrid, España
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Muy buena gestión de check in/out, transporte de maletas; personal eficiente y amable; muy buenas y bonitas instalaciones; buffets de altísima calidad y mucha variedad; 9 restaurantes impresionantes con show cooking japonés divertidísimo (para 10 personas por turno); SPA mediocre en cuanto a instalaciones; habitación grande pero oscura y húmeda. Impresionante manglar, inmejorables piscinas y actuaciones nocturnas (para el precio... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado AC G: Muchísimas gracias por su comentario. Es un placer leer que todo fue excepcional para usted y disfrutó sus vacaciones. Esto nos motiva a trabajar duro para seguir mejorando. Nos alegra también lo bien que valora a nuestro personal, ellos se dedican 100% a intentar que nuestros huéspedes disfruten lo máximo posible. Un saludo y esperamos volver a... Más 

Córdoba, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Nos alojamos del 17/06 al 25/06 del 2015. El hotel es precioso, enorme, muy grande. El complejo cuenta con 4 hoteles juntos dentro de un mismo predio, por lo cual para moverse dentro se utilizan distintos vehículo (trencitos y carritos que pasan cada tanto). El grupo de animación es buenísimo, los espectáculos de la noche son fantásticos. Tiene muchísimos restaurantes... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel P: Muchísimas gracias por su comentario. Agradecer todo lo que nos comenta y nos alegra que su estancia haya sido positiva. Tomamos nota de las cosas que usted comenta sobre el sistema de reservas, la playa y los cochecitos. Decirles que muchos de ellos son eléctricos, si quedan algunos por renovar, pero estamos en ello. Un saludo y... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuvimos de luna de miel en este hotel a finales del octubre pasado y si íbamos un poco asustados por no saber que nos íbamos a encontrar...nos quedamos más que satisfechos. Si bien es un complejo grande y es normal que en llegar a ciertos sitios tardes un poco...la caminata o los coches que te transportan se hacen súper amenos... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado/a Espesojo: Muchísimas gracias por su comentario. Es un placer ver que todo ha salido excelente en su luna de miel. Tanto que incluso después de algunos meses de su visita aún nos recuerda. Ojalá pronto podamos volver a tenerles por nuestras instalaciones. Un saludo Más 

Pachuca, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La atención en la recepción fue pésima, al llegar no nos dieron la atención adecuada, teniendo en cuenta que su hotel no esta publicitado como un hotel de 3 estrellas.No tienen una coordinación adecuada con las otras villas. Lo único bueno es el servicio prestado en el área de restaurantes y de bares.

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Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Fabiola Tatiana B: Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que no haya sido algunos aspecto como usted esperaba y otros como bares y restaurante si. Espero que nos de otra oportunidad para poder mejorar la percepción con la que se quedó de su estadía. Un saludo Más 

3,016 fotos de este hotel

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