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Los 20 Akumal hoteles

Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780 , México
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Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa
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79 %
En el puesto n.º11 de 20 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Jose B Madrid, España
  • Descripción general
  • Opiniones (4,796)
  • Fotos (4,998)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (85)
  • Ubicación
  • Más
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4,796 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2,383
    1,418
    600
    224
    171
Consulta opiniones sobre
1423
2216
63
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Nuestra estancia en este hotel ha sido estupenda. Situado en un lugar privilegiado, su organización, servicios y personal dignos de 10. Únicamente hay que tener en cuenta estas cosas: La wifi y la caja de seguridad no son gratis, aunque teniendo en cuenta todo lo demás que ofrece este sitio, no son caras en absoluto. Las habitaciones con vistas al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mérida, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Bueno les resumire nuestra experiencia. La llegada al loby fue agradable con bebidas de bienvenida. El hotel es muy grande y desde el inicio necesitas apoyo para la trasnportacion, lamentablemente nunca hubieron los carros de transporte, esperamos casi media hora y jamas paso uno. la comida siento que va de pobre a mediocre, siendo un hotel 5 estrellas me extraña... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola Guillermo H, Quiero agradecerte el tiempo que te has tomado en compartir tu experiencia con toda la comunidad. Me apena que tu estancia no fuese del todo satisfactoria y me gustaría contestar a algunos de los puntos que mencionas. Respecto a los carritos me gustaría comentarte que el transporte interno que ofrecemos está pensado para ayudar a los huéspedes... Más

Madrid
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel es magnífico, habitacion, trato, comida, servicio, animación... para los q no sepais, hay servicio d toallas en playa y piscinas asiq no hace falta llevar toallas propias sin duda repetiremos, estoy deseando volver!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola Maria_Ssssss, Gracias por tomarte tu tiempo para dejar constancia de tu experiencia con nosotros. Siempre es reconfortante recibir buenos comentarios y que se aprecie el duro trabajo que hay detrás de la escena, ya que invertimos mucho tiempo y recursos para la causa. Me alegro mucho que hayan disfrutado de la habitación, de la comida y en especial del... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

He leído muchas críticas, pero en mi caso todo resulto perfecto, habitación bien situada, grande y cómoda; el personal maravillosamente atento sin llegar al servilismo, gracias Rebeca, Diego, Eric, Araceli,Juan Carlos..,merecéis y sé que necesitáis las propinas que os damos gustosos. Maravillosa playa rocosa dividida en tres playitas muy lindas, con una pequeña ruina maya en una roca, y muchos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Realmente estupendo. La gente, la comida, las actividades, el servicio ... Todo magnífico. Fuimos con nuestros hijos y lo gozamos mucho. El Spa nos encanto, altamente recomendable. Disfrutamos mucho la playa y hacer snorkel, pudimos ver muchos peces y hasta una tortuga. Altamente recomendable para familias.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola Ooaaggtt, Antes que nada me gustaría agradecerte el tiempo que te has tomado tu experiencia con toda la comunidad. Me complace el saber que tu estancia en el Grand Sirenis Riviera Maya fue placentera, mientras disfrutó de todas las instalaciones y servicio, en especial del atento cuidado que le mostró el personal en todas las áreas del hotel. Me... Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente sobre todo el servicio recibido por sergio de restaurante temático japonés. Perfecta ubicación. Personal muy atento y servicial, inmensas habitaciones. Excelente relación calidad, precio y perfecta ubicación, para Excurdiones.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La riviera maya siempre me ha parecido la mejor zona para vacacionar, he tenido la oprtunidad de estar en varias partes de Europa y Asia pero definitivamente el caribe mexicano no tiene comparación. El hotel tiene un muy bonito lobby, los empleados siempre tienen una sonrisa, te saludan siempre que te ven y el trato es muy ameno, las habitaciones... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Hola javier h, Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios sobre nuestro hotel y sobre el Caribe Mexicano. Me alegro mucho que te hayan gustado nuestras habitaciones y que hayas disfrutado de la piscina, la playa y en especial de la calidez de nuestro equipo humano, ellos hacen la diferencia en sus vacaciones. Estaremos encantados en recibirlos de... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ya fui 2 veces y ambas experiencias son fantasticas. Las instalaciones y los servicios son de primer nivel. La atención es muy dedicada y hay bastante movimiento aunque nunca faltan las reposeras tanto en ls piscinas como en la playa que es hermosa. El único aspeco que deberían mejorar es que el 70% del sector de playa (ya dentro del... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lemoa, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en este hotel la última semana de junio, y la experiencia ha sido muy positiva, salvo un par de detalles, por eso no le pongo las 5 estrellas. Tuvimos algún problema a la llegada (nos dieron habitación de camas separadas, cuando teníamos reserva de cama de matrimonio), pero fueron detalles de poca importancia. Las habitaciones son enormes y muy... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hola a todos somos una familia de Gran Canaria la cual estuvo en el sirenis desde el 29 de junio al 6 de julio, el hotel está muy bien tanto en instalaciones como en la comida y habitaciones el personal muy atento, lo que me paso fue que me facturaron tres días de wi-fi cuando sólo compre dos y en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780 , México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,435 - $11,942
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel And Spa
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Mayan Beach
Grand Sirenis Mexico
Gran Sirenis
Sirenis Riviera Maya
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa Akumal

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Servicios

Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
948

Preguntas y respuestas

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1 pregunta

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