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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780 , México
Servicios del hotel
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
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En el puesto n.º12 de 21 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Gacila C Ciudad de Mexico, México
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9,640 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    4,673
    3,030
    1,206
    409
    322
Consulta opiniones sobre
3,050
4,338
129
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Muy grande, enclavado en la selva! La calidad de los alimentos y bebidas muy buena! Un río artificial que los niños disfrutan mucho! Las habitaciones cómodas y limpias. Gran área de playa! Los animadores y el personal muy amables, en particular Súper Mario con la clase de aerobics en la alberca y al Alanis en el tour de bicicleta. El... Más 

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Deberían tener una playa mas amplia y WFI disponible sin costo. Trate de conectarme de acuerdo lo que indican por 15 minutos para revisar correos de trabajo sin éxito aun así me lo cobraron. Cumplir con los horarios de Restaurantes pues a veces ya no estaban disponibles todos los platillos una hora antes de la hora del cierre del servicio.

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Provincia de A Coruña, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos en mayo del 2015.Fue la primera vez que fuimos al caribe y quedamos encantados del sirenis,sinceramente os lo recomiendo por su situacion en la selva,sus animales(mapaches,iguanas,etc)su magnifico complejo,sus amplias habitaciones(con jacuzzi),especial mencion para maria,nuestra chica de limpieza de habitaciones. Resaltar tambien su explendido bufet y a nuestro mesero Juan Mesias Miranda. Por poner un pero deciros que la playa... Más 

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Saltillo, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel esta muy bien ubicado y tiene muchas actividades, solamente siento que deben dar mejores vinos para tomar, sin embargo todo lo demás es de excelente calidad, al igual que la gente que atiende.

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuvimos en noviembre del 2014 10 dias, nos encanto el hotel, es el cuarto año que viajábamos a Riviera maya y la verdad que este año volvemos a repetir en el mismo resort, su personal un 10 Mario de recepción fue muy amable con nosotros, Marlyn el conserje del edificio, Esperanza la camarera de playa, los chicos de animacion, todos... Más 

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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Una pasada de Resort. La animacion se la curraban, espectaculos, mercados.... El Spa muy bueno, encima nos llovio cuando estabamos disfrutando de el, sin irse el sol, parece que esta en el medio de la selva, fue una experiencia buenisima de las que nunca se olvidan. La comida para mi gusto le faltaba un poco mas de elaboracion, mas sabor,... Más 

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola aitorr18, Gracias por tomarte tu tiempo para dejar constancia de tu experiencia con nosotros. Siempre es reconfortante recibir buenos comentarios y que se aprecie el duro trabajo que hay detrás de la escena, ya que invertimos mucho tiempo y recursos para la causa. Me alegro mucho que hayan tenido unas vacaciones inolvidables, de que hayan podido disfrutar de nuestro... Más 

2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

No lo recomiendo para nada las instalaciones están bien, pero todo es de pago (WiFi, spa,caja fuerte,que te la abren y te roban...)no hay sitio para cenar en los restaurantes temáticos, la playa llena de algas y para taparla hacían agujeros en la arena a tus pies comiendotela, las camarera de piso se beben las bebidas frias dejando los botes... Más 

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Oviedo, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve el año pasado con mi marido y con mi hijo,y la verdad es que el hotel estaba muy bien la habitación grandísima,con jacuzzi,el personal muy amable,las actividades muy bien ,la comida bien,me gustó mucho la barbacoa a pocos metros de la playa..el hotel tiene un delfinario....aqui el unico punto negativo que le doy...estupenda la experiencia de nadar con delfines..pagué... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Todo es espectacular, unas vacaciones de lujo para una luna de miel, el único punto negativo el restaurante Los barcos, de "comida mediterránea" y a la carta, el cual tiene una malísima calidad de alimentos, así como de trato del personal, para compensar los demás restaurantes a la carta nos han dejado encantados, como el Steak House, donde de la... Más 

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Ernestomsb, Antes que nada quiero agradecerte el tiempo tomado para compartir tu experiencia en Grand Sirenis Riviera Maya. Me alegro mucho que hayas disfrutado de nuestras instalaciones y de haber elegido nuestro hotel para disfrutar de tu luna de miel, tu comentario acerca del restaurante mediterráneo ha llamado la atención de nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas con el... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es 100% recomendable si no eres el típico pijo que se encuentra con una araña u otro insecto en la habitación y no se da cuenta que estas en la selva, por muy 5 estrellas que te ofrezcan. Para nosotros es absolutamente normal dado que si dejas la terraza abierta es prácticamente imposible que no entre nada con... Más 

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Nico B, Gracias por tomarte tu tiempo para dejar constancia de tu experiencia con nosotros. Siempre es reconfortante recibir buenos comentarios y que se aprecie el duro trabajo que hay detrás de la escena, ya que invertimos mucho tiempo y recursos para la causa. Me alegro mucho que hayan tenido unas vacaciones inolvidables y de que hayan podido disfrutar... Más 

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