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Los 21 Akumal hoteles

Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Cancun-Tulum, | Zona Costera, km 256,3, Akumal 77780, México
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Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa
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En el puesto n.º15 de 21 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Jaime L Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
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2,604 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,149
    890
    336
    121
    108
Consulta opiniones sobre
879
1126
41
10
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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Español primero
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve en este magnifico resort junto con mi mujer y ha sido una experiencia sin parangon.La comida un lujo y para todos los gustos, las cenas inmejorables, los cuartos espaciosos y aseados siempre,ademas los alrededores merecen la pena de visitarse. Dentro del hotel destaco las actividades deportivas como el tiro con arco y la carabina con omar,muy divertidas,tambien la atencion... Más

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Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Comparto con vosotros acerca de mi estancia en la maravillosa riviera maya y en el hotel grand sirenis,para empezar el hotel es enorme con mucho lujo y mucha limpieza,las habitaciones espaciosas la comida abundante y deliciosa. Las actividades magnificas,especialmente la arqueria y el tiro de carabina con omar,muy recomendables. Estamos recien llegados y ya pensamos en regresar

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente servicio y trato por parte del personal, gracias especialmente a Alan (consierge), del Loby bar mezal, Angel, y Modesto, del baresito en la piscina gracias a Cali, Natividad, Norma, e Ibanue, inmejorable su trato y atencion, solamente considero que son pocos los carritos de transporte para los huespedes, y cabe mencionar que el viernes por la tarde estaba cerrado... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Martha Ivette O, Gracias por compartirnos los detalles de su última estancia, lamentamos haya tenido una mala experiencia durante su estancia, comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar nuestros servicios por lo que hemos tomado nota de estos para evitar estos inconvenientes en el futuro. Respecto a los carritos me gustaría comentarte que el transporte interno que ofrecemos... Más

Playa del Carmen, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Quiero comentar que como local de Playa del Carmen me ha tocado ver que la gente de turismo muchas veces lo hace sin ganas y solo a cambio de propinas. Este no fue el caso aqui! Muy al contrario y para mi grata sorpresa la gente de Gran Sirenis es super amable, cálida, amistosa y muy eficientes!! Desde el momento... Más

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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

la verdad no le doy a este hotel más de un 7, aunque la recepción da muy buen servicio sobre todo mencionar a Jorge por su buen trabajo, y la limpieza de la habitación darle las gracias a Nancy, lo demás deja mucho que desear, empezando por los maleteros, que te esperan el tiempo que haga falta para no irse... Más

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Grandrivieramaya, Asistente de Recepción en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Maria Francisca E, Gracias por compartirnos los detalles de su última estancia, lamentamos haya tenido una mala experiencia durante su estancia. En relación a la comida, siento que no fuese de tu agrado. Cabe mencionar que el complejo cuenta con 10 restaurantes. Tan sólo hablando de los buffets contamos con más de 50 variedades de platos calientes, fríos, pasta... Más

Barcelona, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hace una semana que volvimos del hotel y ya lo echamos de menos! Es perfecto estuvimos una semana del 10 al 18 de agosto de 2014, es increíble algo que tienes que vivir aunque sea una vez en la vida. El hotel espectacular, la limpieza, las instalaciones y ante todo la gente de allí los trabajadores y demás… En especial... Más

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola YleniaM6, Gracias por compartir su última experiencia en el Caribe Mexicano y en nuestro bello hotel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa. Me alegra mucho que hayan podido disfrutar de nuestras instalaciones, de la fauna que se puede observar y de nuestra gran oferta gastronómica. Estoy compartiendo sus comentarios con todo mi equipo en especial con Victoriano, Mario,... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Somos dos chicos de bcn ke hemos estado en el sirenis del 29 de julio hasta el 7 de agosto. A sido impresionante. El hotel precioso limpio ordenado y las comidas muy bien. La playa pequeñita ya ke es una cala pero muy bonita y muchos peces preciosos se bañan contigo. El complejo es genial y tiene animalitos sueltos por... Más

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Francisco Javie... D, Gracias por tus comentarios y buena valoración sobre nuestros servicios, uno se alegra cuando se reconoce el duro trabajo que hay detrás de vuestras vacaciones. Me alegro mucho de que hayan podido disfrutar de nuestras instalaciones, de nuestra hermosa playa y lo mejor del servicio de nuestro equipo de trabajo, ya que, para la familia Sirenis... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

Estuve del 20 al 25 de marzo del 2014 y fue la mejor experiencia. Podrían mejorar alguna cosas en cuanto a implementación de las habitaciones pero el resto excelente! La atención y el personal es de primera! Desde que te dan la bienvenida hasta el último minuto de tu estadía están pendientes de brindarte la mejor atención. Todas las noches... Más

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola André D, Gracias por tus comentarios y buena valoración sobre nuestros servicios, uno se alegra cuando se reconoce el duro trabajo que hay detrás de vuestras vacaciones. Me alegra mucho saber que hayas disfrutado de nuestras instalaciones, de los shows nocturnos y del servicio de nuestro equipo humano, especialmente de Ventura, el estará feliz de leer tus amables palabras.... Más

Pozuelo de Alarcón, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Elegimos el Sirenis,después de analizar varios hoteles y leer opiniones de numerosos clientes.Viajamos toda la familia (tres generaciones con 17 miembros) y no es facil satisfacer a todos.La experiencia ha sido excelente.Solicitamos que las cinco habitaciones fueran contiguas y atendieron nuestra petición,al igual que nos facilitaron cenar en los restaurantes temáticos. Por lo que se refiere a los aspectos generales... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
San Sebastián de los Reyes, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Estuve la semana del 18 al 25 de Julio. Nada más entrar en el hotel y después de tener que esperar bastante para que nos dieran habitación, no dieron una que ya estaba ocupada por otros clientes, con el consiguiente susto al abrir la puerta. Volvimos a recepción a cambiar y en ningún caso hicieron nada especial por solucionar este... Más

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Marisa B, Gracias por el tiempo que has dedicado a escribir tu comentario, toda la información recibida es bienvenida pues nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Respecto al servicio de Recepcion me gustaría ofrecerle una muy sincera disculpa por los inconvenientes que sufrió a su llegada, me gustaría comentarle que en el Hotel nos esforzamos día a día para... Más

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Información adicional sobre Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum, | Zona Costera, km 256,3, Akumal 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,160 - $6,773
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Sirenis Mayan Beach Hotel Akumal
Grand Sirenis Mayan Beach Resort And Spa
Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa Riviera Maya/Akumal

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