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The Royal Suites Yucatan by Palladium

4.5 de 5 Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
N.º2 de 20 hoteles en Akumal
930 Opiniones 4.5 de 5 estrellas
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930 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    676
    161
    59
    25
    9
Consulta opiniones sobre
60
701
4
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hace algo mas de una semana que regresamos de viaje de luna de miel,estuvimos hospedados en el royal 7 noches..Nada malo puedo decir de este hotel,las instalaciones impresionantes,la comida perfecta y que decir del trato de los empleados,mas amables no pueden ser.Si alguien esta pensando en hacer un viaje a la Riviera maya le recomiendo el royal al 100%,sale algo... Más

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Murcia, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

estuvimos en este hotel hospedados 5 noches. Merece la pena pagar la diferencia, solamente por llevar la pulsera del Royal, ya te tratan diferente en todo el Resort, te dan prioridad, tienes piscina exclusiva, asi como un restaurante llamado El Jardin que es el mejor de todo el Resort, incluida langosta, en los bares del royal bebidas premium...que anda que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelona, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Lo primero que tengo que decir es que lo recomiendo al 100%. Es verdad que el Palladium es un complejo enorme, pero si te alojas en el Royal Suites no notas esa sensación de masificación típica de los todo incluidos: el comedor para los desayunos y cenas es más pequeño e íntimo, la piscina exclusiva es muy tranquila, y el... Más

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Caldes de Montbui, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos una semana en el Royal Suites y fue genial. Gente muy amable, habitación impresionante, grandes servicios. El jacuzzi en el balcón es impresionante...Piscinas, playa, ... un paraiso... la comida en general está buena, tanto de los buffets como de los restaurantes. Como punto a mejorar pondría que el restaurante El Jardín, que es exclusivo para The Royal, el servicio... Más

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Acabamos de llegar de luna de miel y solo tenemos alabanzas para este hotel. Las habitaciones preciosas,todo el servicio súper atento,en recepción,limpieza,transporte,restaurantes... En definitiva le damos un 10,esperamos volver.

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Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Patricia E Agradecemos se hayan tomado el tiempo en realizar sus comentarios sobre su reciente estancia en The Royal Suites Yucatán. Es un gusto saber que todo ha sido de su agrado durante su luna de miel, y que el equipo realizó un buen trabajo, haremos llegar sus comentarios a nuestro personal. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel precioso...magnífico lugar...personal increíble (exceptuando personal de recepción) ambiente perfecto...Pero, además de esperar una hora y cuarto para que nos dieran habitación a nuestra llegada, el tipo que nos recibió no tuvo un trato muy amable... Nos explicó muy muy muy brevemente las instalaciones y servicios del hotel. Pero lo peor de todo es que pagas un plus extra... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
La Selva del Camp, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ha sido un gran viaje. El Resort Palladium es espectacular. Sus espacios, piscinas, bares, habitaciones, recepciones, animalillos que viven por allí, y sobretodo los empleados... El trato recibido ha sido perfecto. Su gente es amable, simpática y siempre con una gran sonrisa en la cara. Te alegra la estancia y te lo facilita todo. Siempre atentos y serviciales. Sobretodo queremos... Más

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Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada PyP814 Reciba un cordial saludo, me gustaría comentarle que nuestro objetivo es tener huéspedes satisfechos y agradecemos se haya tomado el tiempo para dejarnos saber que hemos cumplido y han disfrutado de una estancia placentera y mas tratándose de su luna de miel. Sus comentarios son nuestro mejor incentivo para continuar haciendo de la estancia de nuestros huéspedes una... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

1.Llegar al hotel en tu luna de miel el sabado 30 de Agosto y encontrarte con camas separadas y que no te cambien hasta el Jueves nos ha parecido una verguenza ( habiendo pedido especificamente en la reserva cama matrimonial). Si no hay habitacion deben de informar y el cliente decidir. 2. Ir al Spa con tu pulsera gris de... Más

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Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Mejor imposible.las habitaciones mayan suites preciosas. Los empleados super amables y encantadores. Restaurantes mucha variedad.zonas comunes bastante cuidadas y todo super limpio. Spa genial. Hotel 100x100 recomendable para lunas de miel. Volveremos sin duda!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Venus 2 Le agradecemos por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en The Royal Suites Yucatán. Nos llena de satisfacción haber cumplido son sus expectativas y nos da mucho gusto saber que nuestras instalaciones fueron de su total agrado. Sin duda será un placer recibirlos nuevamente. Cordialmente, Nitziné Vargas Coordinadora de Mayordomos Más

Palos de la Frontera, Andalucía, Spain
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos una semana en este hotel y la verdad que tuvimos muy muy bien. El trato del personal excelente, las comidas también muy buenas ya que la variedad era extensa y el alojamiento perfecto. No hay nada negativo de la parte royal del palladium, cuentas con wifi gratis en todas sus zonas, playa privada, piscina solo para nosotros... La única... Más

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Community M, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Adegomez: Gracias por su comentario. Saber que para usted es perfecto nuestro hotel nos motiva a seguir trabajando duro para seguir obteniendo comentarios como los suyos. La verdad que al estar tan integrados en la natulareza, contamos con una amplia variedad de flora y fauna, pero como usted dice dan un toque distinguido y son una bonita foto que... Más

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Información adicional sobre The Royal Suites Yucatan by Palladium

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,790 - $9,686
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — The Royal Suites Yucatan by Palladium 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Suites Yucatan By Palladium Hotel Puerto Aventuras
Royal Hotel Puerto Aventuras
The Royal Suites Yucatan By Palladium Riviera Maya/Akumal

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