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Koox Matan Ka'an Hotel

N.º 5 de 11 hoteles en Mahahual
Certificado de Excelencia
Huachinango, Mahahual, México (Previamente Matan Ka'an Hotel)
Servicios del hotel
Koox Matan Ka'an Hotel
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En el puesto n.º5 de 11 hoteles en Mahahual
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Carolina B Ciudad de Mexico, México
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157 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    72
    64
    12
    5
    4
Consulta opiniones sobre
51
44
4
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
26 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Iincreiiibleee!!! La pasamos muy bien. Fuimos un grupo y el hotel está excelente, se portaron muy bien y cuenta con una alberca muy agradable abajo de las habitaciones, tiene una terraza donde se puede observar el amanecer como el atardecer. Gran lugar!

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Carolina B, Gracias por sus Excelentes y amables comentarios, definitivamente trabajamos todos los días para brindarle un servicio personalizado y de alta calidad, me da gusto que haya podido experimentarlo y haya disfrutado de las instalaciones de nuestro bello hotel. Definitivamente estar en Mahahual y disfrutar del atardecer y amanecer es algo único y lo mejor que fue en... Más 

Morelia, México
Crítico de nivel
30 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me hospedé 2 noches y me pareció una muy buena opción para hospedaje. Su relación Precio-calidad es excelente. Es céntrico y tiene convenio con un club de playa muy cómodo, bonito y sin tanta gente su ubicación es céntrica y está muy cerca de bares y clubs de playa.

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Charly_vibe, Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia con nosotros en Koox Matan Ka'an Hotel, le agradezco por compartir su experiencia en TripAdvisor con nosotros. El Hotel se encuentra a 30 mts de la Playa, ubicado en el centro de Mahahual, con un diseño único, contamos con el Club de Playa del Koox Quinto... Más 

Rosario
Crítico de nivel
62 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel esta ubicado a una cuadra de la playa. Hay un restaurante, pero el desayuno no esta incluido. Las habitaciones son normales, sin ningún tipo de lujo. Las instalaciones son muy hermosas, pileta y parque en el centro de la edificación. Aspecto a mejorar: la atención es muy fría.

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ CAS2014CAS, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, y por sus comentarios que serán de mucha ayuda para mejorar nuestro servicio. Le agradezco por haber elegido Koox Matan Ka'an para disfrutar de Mahahual, el hotel es muy lindo como usted menciona "Pintoresco" y con toque especial en el diseño, me da gusto que lo haya... Más 

Cuatitlán Izcalli, México
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es un hotel a una calle de la playa, muy céntrico, aunque ésta realmente se recorre a pie muy fácilmente y rápido. El hotel es cómodo, el personal amable y en cuanto a los alimentos, estan a buen precio y ricos, vale la pena desayunar alli. Desde el hotel puedes preguntar por varias actividades que hacer por el rumbo. El... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marisol O, Gracias por compartir su experiencia reciente en Koox Matan Ka'an Hotel con nosotros, es un placer saber que su estancia fue placentera, que disfruto de nuestras instalaciones y del servicio de nuestro equipo de trabajo. Gracias por recomendarnos, espero recibirla nuevamente en un futuro cercano. Saludos desde Mahahual! Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel, habitaciones y atención, excelente, tiene bonita decoración, las habitaciones amplias. Lo único malo es que el wifi no llegaba a mi habitación y que en lo que nos entregaban la habitación encargue mi mochila y equipaje y se me perdieron unos audífonos inalámbricos, no quiero acusar, pero me los quite en el trayecto a Mahahual, los puse en... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Raymundo C. Muchas gracias por todos sus comentarios positivos acerca de su experiencia reciente en Koox Matan Ka'an Hotel. Todo nuestro equipo de trabajo se esfuerzan por anticiparse a las necesidades de nuestros huéspedes y para ofrecer el mejor servicio personalizado. Nos aseguraremos de transmitir sus comentarios maravillosos. Lamento escuchar del inconveniente con sus audífonos extraviados, le daremos seguimiento... Más 

Villahermosa, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

la habitacion super limpia la comida del restauran sabrosa y economica el personal muy amable asi como su administrador muy atento para que la estadia sea mas placentera mi familia la paso de maravilla cuidence xque volveremos en el 2016

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Francisco I, Estaremos pendientes de su próxima visita a Koox Matan Ka'an, es un placer saber que usted junto con su familia disfrutaron de nuestro servicio y de las instalaciones de nuestro hotel, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus bellos comentarios con nosotros. Le enviamos saludos de parte de todo el equipo Koox Matan Ka'an desde Mahahual! Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

Limpio, cómodo, aire acondicionado, Televisión de paga, buena atención. Es el único hotel que visite en Mahahual, pero si regresaría, a mi me toco un excelente colchón es un hotel limpio y familiar además de ser cómodo con baños amplios y limpios

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su comentario y por su recomendación, me da gusto que haya disfrutado de su estancia en Koox Matan Ka'an. El Hotel es muy hermoso tiene un diseño y decoración especial , las habitaciones amplias, y todas las habitaciones cuentan con colchones confortables. Estaremos esperándolo en su próxima visita a Mahahual. ¡Saludos cordiales! Más 

Mexico
Crítico de nivel
33 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015

Es hotel es un excelente opción si no quieres gastar mucho, pero te gustan las comodidades y la limpieza. La atención del personal es excelente, las habitaciones muy limpias, tal vez deberían cambiar el colchón del la habitación Garza, pues los resortes ya se empiezan a sentir. Pero sin duda alguna me volvería a hospedar ahí, la alberca es excelente... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ana N. Muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de su reciente experiencia con nosotros en Koox Matan Ka'an en Mahahual. Estamos felices de saber que haya disfrutado de nuestras instalaciones y el servicio prestado por nuestro Personal. Al mismo tiempo, me gustaría pedir disculpas por el inconveniente con su colchón durante su estancia, ya se han tomado medidas... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015

El lugar es muy tranquilo, contiene muchos detalles bonitos. Excelente para descansar y pasar un fin de semana tranquilo. La habitación que me tocó fue la Pelícano, con una cama muy cómoda y el baño muy limpio. La piscina es bonita, sin embargo el dia de mi visita estaba algo sucia. Sin duda, volvería a hospedarme aquí.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Dianey C, Antes que nada una disculpa por no tener la piscina en las condiciones adecuadas para que usted pudiera disfrutarlo. Agradezco por sus bonitos comentarios y por compartirlo con nosotros, me da mucho gusto que haya disfrutado de lo lindo de Koox Matan Ka'an Hotel, es un lugar excelente para el descanso y la relajación como usted menciona.... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015

Estuvimos mi esposo y yo 3 noches en este Hotel, muy tranquilo, habitaciones limpias, cama comoda, nos hospedamos en la habitacion tortuga, que tiene una cama queen y una individual, muy amplia, con una pequeña TV de plasma con SKY que para terminar el dia de playa nos servia para relajarnos. La alberca cuando llegamos estaba sucio, sin embargo la... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Zayane M. Me da gusto que hayan tenido la oportunidad de disfrutar de la bella playa de Mahahual y su tranquilidad, pero sobre todo saber que después de haber disfrutado de un largo y lindo día también hayan disfrutado de lo bello y tranquilo de nuestro hotel Koox Matan Ka'an (Regalo del cielo),de su restaurante, la piscina y sus... Más 

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