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Hotel El Caballo Blanco

N.º 2 de 11 hoteles en Mahahual
Certificado de Excelencia
Ave Mahahual, Manzana 12 lote 1 | Entre Martillo y Coronado, Mahahual 77940, México
Hotel El Caballo Blanco
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112 opiniones de viajeros

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Calificación de viajeros
    89
    14
    5
    1
    3
Consulta opiniones sobre
25
48
12
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014

El alojamiento fue adecuado para mi y mi familia... Fuimos 2 adultos y dos niñas... Tina es muy buena anfitriona, nos pareció bastante bueno que el hotel cuente con playa... Recomiendo el alojamiento en este hotel... Disfruten de un buen descanso...

¿Ha sido útil esta opinión? 2
reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su opinion. Fue un placer haberle atendido y esperamos su pronto regreso. Más 

df
Crítico de nivel
12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2014

Mala suerte estaban arreglando el hotel cuando fui, así que tuve que cambiarme, pero el hotel tiene una vista preciosa!!!!, el jacuzzi en la azotea esta buenísimo, las habitaciones que dan al mar tienen una excelente vista....

¿Ha sido útil esta opinión? 1
reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por haber tomado el tiempo de escribirnos sobre su experiencia. Lamentamos mucho no poder brindarle el servicio merecido, esperamos poder atenderle en un futuro con un establecimiento aun mejor. Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2014

Exelente la atención del personal , los servicios , la comida deliciosa y los atardeceres más hermosos que he visto , la verdad es un paraíso , el complemento perfecto , Para unas vacaciones perfectas , todo estuvo excelente , no puedo esperar para regresar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por haberse tomado el tiempo para escribir sobre nosotros. Nos da muchísimo gusto que haya disfrutado su estancia y esperamos volverlo a ver pronto. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

El hotel esta ubicado en el mejor lugar del pueblo y la vista es realmente hermosa. Muy limpio y acogedor, me encantan los balcones para terminar el día. La atencion es excelente, la dueña te atiende personalmente y eso te da mucha confianza y te sientes como en familia. La comida en el restaurante es exquisita, debes probar el pescado... Más 

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reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por haberse tomado el tiempo para escribir sobre nosotros. Nos da muchísimo gusto que haya disfrutado su estancia y esperamos volverlo a ver pronto. Más 

Cozumel, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

Magnífica ubicación, excelente trato, buen servicio, lugar acogedor. Sin duda un buen lugar para descansar y disfrutar de las vacaciones soñadas, pero sobre todo una experiencia perdurable para toda la vida.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por haberse tomado el tiempo para escribir sobre nosotros. Nos da muchísimo gusto que haya disfrutado su estancia y esperamos volverlo a ver pronto. Más 

Df
Crítico de nivel
32 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

Hotel frente a la playa con vsta espectacular, el cuarto muy agradable,limpio y con todo lo que se necesita, cafetera, refrigerador y mucho espacio para guardar. El personal muy amable,muy buena atención.

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reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por haber tomado el tiempo de escribir su opinión! Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia, fue un placer servirle y esperamos verla de nuevo próximamente! Atentamente Marie Sanchez Más 

VILLAHERMOSA
Crítico de nivel
26 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

El hotel es bonito, recámaras amplias con balcón hacia el mar, colchones cómodos con sábanas de excelente calidad y almohadas suaves; excelente ubicación pero pésimo servicio, es atendido por sus dueños (una familia de 3 hermanas, el esposo y el hijo, además de 2 o 3 auxiliares contratados) pero debido a que no cuentan con una recepción, tienes que andar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Primero que nada quisiéramos agradecerle el haber tomado el tiempo para dejarnos su opinión. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Le comento lo siguiente en respuesta a las deficiencias observadas. El Internet: Lamentablemente esta usted en lo correcto, no pudimos proporcionar este servicio durante su estancia y debido a esto le pedimos una disculpa. La razón... Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

Estuvimos ahi a mediados de Febrero todo fue perfecto, la atencion muy buena, nos apoyaron en todo lo que necesitamos y el ultimo dia la dueña nos regalo una botella de vino para festejar nuestra luna de miel. Nos quedo un excelente sabor de boca. Seguro regresaremos a Mahahual y al Hotel Caballo Blanco :)

¿Ha sido útil esta opinión? 1
reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Le agradecemos mucho el haber tomado el tiempo para dejarnos su opinión. Nos da mucho gusto de que haya disfrutado de su estancia y esperamos su pronto regreso. Fue un placer haberlos servido. Marie S. Más 

Chetumal, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

la encargada de la recepción es una amenaza para el Hotel, no respeta las reservaciones ya confirmadas y pagadas con anticipación, no tiene los conocimientos mínimos de atención al cliente, tiene mal carácter sinceramente es una amenaza para el hotel, lástima de hotel, de mi parte no recomiendo para nada este hotel y ha sido la peor experiencia de mi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
reenibohini, Owner en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Sir, In the 5 years I have been in business I have never disrespected a paid reservation. You are... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

El hotel esta muy bonito pero les falta amabilidad, estuvimos preguntando cosas y nos llegaron a ignorar por que estaban jugando cartas. Prometen wifi y no cuentan con él. Por muy bien que este el hotel te llevas mal sabor por la falta de educación del trato.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
reenibohini, Owner en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Lo siento mucho que piensa que yo no fui amable con usted. Entre dos trabajadores subieron su hielera . Prendí personalmente 5 veces el cigarro de su amigo. Tarde vente minutos buscando le cerillos por que quería que le diera el de la estufa. Levante a la niña que viajaba con ustedes Y lave su pies para quitar le la... Más 

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