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Hotel El Caballo Blanco

N.º 3 de 10 hoteles en Mahahual
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Ave Mahahual, Manzana 12 lote 1 | Entre Martillo y Coronado, Mahahual 77940, México
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Hotel El Caballo Blanco
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102 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    82
    11
    5
    1
    3
Consulta opiniones sobre
21
46
11
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Cozumel, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

Magnífica ubicación, excelente trato, buen servicio, lugar acogedor. Sin duda un buen lugar para descansar y disfrutar de las vacaciones soñadas, pero sobre todo una experiencia perdurable para toda la vida.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por haberse tomado el tiempo para escribir sobre nosotros. Nos da muchísimo gusto que haya disfrutado su estancia y esperamos volverlo a ver pronto. Más 

Df
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

Hotel frente a la playa con vsta espectacular, el cuarto muy agradable,limpio y con todo lo que se necesita, cafetera, refrigerador y mucho espacio para guardar. El personal muy amable,muy buena atención.

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reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por haber tomado el tiempo de escribir su opinión! Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia, fue un placer servirle y esperamos verla de nuevo próximamente! Atentamente Marie Sanchez Más 

VILLAHERMOSA
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

El hotel es bonito, recámaras amplias con balcón hacia el mar, colchones cómodos con sábanas de excelente calidad y almohadas suaves; excelente ubicación pero pésimo servicio, es atendido por sus dueños (una familia de 3 hermanas, el esposo y el hijo, además de 2 o 3 auxiliares contratados) pero debido a que no cuentan con una recepción, tienes que andar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Primero que nada quisiéramos agradecerle el haber tomado el tiempo para dejarnos su opinión. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Le comento lo siguiente en respuesta a las deficiencias observadas. El Internet: Lamentablemente esta usted en lo correcto, no pudimos proporcionar este servicio durante su estancia y debido a esto le pedimos una disculpa. La razón... Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

Estuvimos ahi a mediados de Febrero todo fue perfecto, la atencion muy buena, nos apoyaron en todo lo que necesitamos y el ultimo dia la dueña nos regalo una botella de vino para festejar nuestra luna de miel. Nos quedo un excelente sabor de boca. Seguro regresaremos a Mahahual y al Hotel Caballo Blanco :)

¿Ha sido útil esta opinión? 1
reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Le agradecemos mucho el haber tomado el tiempo para dejarnos su opinión. Nos da mucho gusto de que haya disfrutado de su estancia y esperamos su pronto regreso. Fue un placer haberlos servido. Marie S. Más 

Chetumal, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

la encargada de la recepción es una amenaza para el Hotel, no respeta las reservaciones ya confirmadas y pagadas con anticipación, no tiene los conocimientos mínimos de atención al cliente, tiene mal carácter sinceramente es una amenaza para el hotel, lástima de hotel, de mi parte no recomiendo para nada este hotel y ha sido la peor experiencia de mi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
reenibohini, Owner en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Sir, In the 5 years I have been in business I have never disrespected a paid reservation. You are... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

El hotel esta muy bonito pero les falta amabilidad, estuvimos preguntando cosas y nos llegaron a ignorar por que estaban jugando cartas. Prometen wifi y no cuentan con él. Por muy bien que este el hotel te llevas mal sabor por la falta de educación del trato.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
reenibohini, Owner en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Lo siento mucho que piensa que yo no fui amable con usted. Entre dos trabajadores subieron su hielera . Prendí personalmente 5 veces el cigarro de su amigo. Tarde vente minutos buscando le cerillos por que quería que le diera el de la estufa. Levante a la niña que viajaba con ustedes Y lave su pies para quitar le la... Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2013

Hotel pequeño; pero con todas las comodidades, de hecho es uno de los mejores en mahahual, y en la playa más hermosa que jamás pueden imaginar, puedes comer ahí o salir a los restaurantes que hay para todos los presupuestos, si viajan a costa maya; sin duda alguna este hotel es la mejor opción

¿Ha sido útil esta opinión? 1
reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Le agradecemos mucho el haber tomado el tiempo para dejarnos su opinión. Nos da mucho gusto de que haya disfrutado de su estancia y esperamos su pronto regreso. Fue un placer haberlos servido. Marie S. Más 

Ciudad Chetumal, Quintana Roo, Mexico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

Como siempre un verdadero placer hospedarme y comer en el hotel/restaurant el caballo blanco, gracias tina por todas tus atenciones, sin duda un excelente sitio para disfrutar mahahual, excelente ubicacion, gran vista, comodidad y buen servicio... Thank you

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reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Le agradecemos mucho el haber tomado el tiempo para dejarnos su opinión. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia y esperamos su pronto regreso. Fue un placer haberlos servido. Marie S. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Muy buena relación calidad precio sólo hay que poner más atención en el servicio. Lo demás esta muy bien muy limpio y es de las mejores opciones para hospedarse en la zona de la playa. Cuenta con club de playa y tv por cable. Los banos limpios y confortables

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reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Le agradecemos mucho el haber tomado el tiempo para dejarnos su opinión. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estancia y esperamos su pronto regreso. Fue un placer haberlos servido. Tomaremos en cuenta sus observaciones para poder brindar un mejor servicio en el futuro. Marie S. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2013

Mahahual es un paraíso para descansar, la playa es limpia y hermosa como el Caribe, yo iba por 4 días y me quede siete, mi esposa y yo queríamos un lugar diferente para celebrar nuestro 7o aniversario y resultó ser el mejor aniversario que hemos vivido. El hotel CABALLO BLANCO sin duda EL MEJOR de Mahahual, está frente a la... Más 

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