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Luna de Plata · Hotel

N.º 8 de 11 hoteles en Mahahual
Certificado de Excelencia
Avenida Mahahual, Km.2 | (Carretera Costera Mahahual - Xcalak), Mahahual 77976, México
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Luna de Plata · Hotel
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Calificación de viajeros
    46
    23
    11
    5
    4
Consulta opiniones sobre
24
40
4
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Sus cuartos son muy agradables, con tv con cable, tienen wi-fi. Enfrente del hotel está la playa, con kayaks a disposición de los huéspedes desde en la mañana hasta el atardecer. El restaurante es un poco caro (lo normal para los restaurantes de extranjeros de la zona) pero rico. Su staff necesita mejorar la calidez en su servicio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LunadePlata, Gerente en Luna de Plata · Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar. Nos da gusto que la haya pasado bien y esperamos que regrese pronto a visitarnos. Saludos cordiales. Más 

Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
70 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015 mediante dispositivo móvil

En relación al hotel Pros: -staff amigable -free wifi -un poco alejado, así que no hay ruido -servicio incluido de kayak y snorkel Cons: -salieron tres cucarachas en la regadera -no hay tv en la habitación -se fue la luz de la habitación -camas MUY duras. No dormí del todo bien. -no había agua calie te en la regadera. Tuve... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
LunadePlata, Gerente en Luna de Plata · Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. El personal de Luna de Plata hace todos los días su mejor esfuerzo, lamentablemente las cosas no siempre salen como quisiéramos. Esperamos que tenga mejores experiencias en el futuro. Saludos. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Por mucho el mejor Hotel y Restaurante de este Paraíso, los dueños son unos excelentes anfitriones y la comida es simplemente una delicia. Las pizzas a la leña son buenisimas y las pastas con langosta son realmente buenas. 100% recomendable!!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
LunadePlata, Gerente en Luna de Plata · Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus gentiles comentarios. Nos complace saber que se fue tan contento. Esperamos que regrese pronto. Saludos desde el paraíso... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

El servicio fue excelente y la pizza de langosta es deliciosa! ! Recomiendo ampliamente este hotel. Es un lugar muy tranquilo, ideal para relajarse y disfrutar del caribe mexicano. No duden en visitarlo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
LunadePlata, Gerente en Luna de Plata · Hotel, respondió a esta opinión

Buen dia! Agradecemos su comentario, y esperamos su visita a Luna de Plata en sus próximas vacaciones a Mahahual. un cordial saludo Más 

Coatzacoalcos, México
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Excelente hotel habitaciones muy cómodas, limpias y muy bonito el hotel, tiene restaurante y la comida esta muy bien, el personal muy amable, el precio muy bueno, el único problema es su playa que no es tan linda como otras partes en mahahual, pero los aditamentos que hay en la playa están muy chic! Muy recomendable para ir en familia

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Mérida, México
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

Fuimos a cenar una de las noches que estuvimos alli y nos gustó. Los ravioles de pescado son muy buenos y la pizza también. Es diferente que las más comunes de masa delgada pero igualmente deliciosa. Recomendable el fetuccini hecho en casa y la lasaña también. En fin, todo lo que probamos nos gustó. Regresaríamos con gusto!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mérida, Yucatán, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Excelente hotel pero lo que mas me gusto es su deliciosa comida, a muy buen precio y estoy lista para regresar, la decoracion, ambiente, playa y trato amable de sus empleados y dueños te dejan con un lindo recuerdo y con el deseo de que las vacaciones no terminen,

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Tiene buenos precios, las habitaciones son sencillas pero limpias y comodas con aire acondionado y ventilador. La playa esta muy linda , el agua del mar calientita, y la atención de todos muy bien . . . . . Muchas gracias por sus atenciones.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
36 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Elegimos el hotel a través de internet, pero me decepciono, la habitación que pagamos esta arriba del restaurante, desde que subes las escaleras se percibe olor a cañería, en la habitación pese a que colocan una tapa al drenaje de la regadera se percibe el olor. Las cortinas quedan angostas para las ventanas por lo que entra luz en la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
LunadePlata, Gerente en Luna de Plata · Hotel, respondió a esta opinión

Buen día! De antemano una disculpa, De saber que usted estaba pasando por estos inconvenientes, con gusto el personal que laboramos en el Hotel hubiéramos atendido sus demandas. Desgraciadamente es por este medio que estamos enterándonos. De cualquier forma su comentario nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Es bueno saber que Mahahual, como destino turístico, es de su agrado! Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El personla muy amable y servicial, hotel muy limpio, habitaciones agradables, será mi hotel de base en mahahual, aunque no esta centrico, ahi no tienes problemas de distancias. La comida del restaurante deliciosa

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LunadePlata, Gerente en Luna de Plata · Hotel, respondió a esta opinión

Buen dia! Agradecemos su comentario, y esperamos su visita a Luna de Plata en sus próximas vacaciones a Mahahual. un cordial saludo! Más 

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