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Los 18 Rincón de Guayabitos hoteles

Las Cabanas del Capitan

3.0 de 5 Hotel   |   Retorno Jacarandas #88, Rincón de Guayabitos, México
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2013
Danyponc
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61 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    19
    24
    4
    4
    10
Consulta opiniones sobre
30
16
2
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Hola, Pues voy llegando al hotel y hasta ahorita todo esta muy bien, si creo les falta algo de atención al cliente en recepción, aunque entiendo es temporada alta, la playa hermosa y la ubicación también todo queda cerca, tiendas restaurantes etc....no hay microondas ni cafetera en habitación.( subiría mucho comodidad del huésped).. En general hasta este momento es recomendable... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabanas del Capitan, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes.. Gracias por sus comentarios, generalmente éstos se publican unos días después, así es que supongo que ya no sigue en el hotel. Ojalá haya disfrutado su estancia, y si hay algo que podamos hacer para mejorarlo con gusto lo haremos. Cabe mencionar que en los bungalows con cocina sí contamos con microondas, cafeteras, licuadoras, tostadores, entre otros... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Acabamos de estar en este hotel pasamos unos diad increiblesme qede maravillada con la atencion de las personad qe trabajan ahii desde el niño de resepcion hasta el guardia de seguridad siempre con un trato coordial y una super sonrisa.... solo algunos detalles por mejorar como la limpieza en s habitaciones un poco mas minuciosa, el baño esta demasiafo pequeño........ Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabanas del Capitan, respondió a esta opinión

Hola.. Nos da gusto que haya disfrutado su estancia con nosotros... Seremos más cuidadosos con la limpieza, si bien no es mala, estamos conscientes que tenemos aún mucho por mejorar. Agradecemos su evaluación y comentarios, y los esperamos pronto. SALUDOS!!!! Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2013

Hola, es un gusto recomendarles este hotel, ya que desde el inicio, mostraron interés en las dudas que tuvé, y me respondieron de manera inmediata; al hacer la reservación por teléfono se mostraron amables y sin ningún problema me recorrieron la fecha de check in. Cabe mencionar que el horario del check in es a las 3:00 pm, llegamos antes... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabanas del Capitan, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes: Muchas gracias por sus buenos comentarios... No tenga duda que revisaremos y seremos más estrictos en la limpieza, pues es importante para nosotros cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes. Respecto al depósito, hemos capacitado al personal para que haga saber esa información al cliente y venga preparado. Se acepta el depósito de garantía en efectivo ó... Más

GUADALAJARA
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

Hace unos dos años, mi familia y yo nos hospedamos en este hermoso lugar, debo confesar que me encanto y que me quedaron ganas de volver en las proximas vacaciones, en esta ocasion, durante el mes de mayo, trate de reservar por todos los medios posibles, pero no pude encontrar disponibilidad para las fechas que yo estaria por alla, sin... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabanas del Capitan, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes: Gracias por sus comentarios. Afortunadamente, hemos tenido mucha demanda en estos meses y el 1ro de Junio estuvimos al 100 % de nuestra capacidad. Efectivamente no había manera de mostrar alguna habitación ó suite. Le pido una disculpa si alguno de nuestros recepcionistas no tuvo la atención de atenderlo de una manera más personal y amable. Somos... Más

Saltillo, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2013

Pasé ahí 4 días en Junio del 2012 con mi esposa como viaje de aniversario, el precio nos pareció razonable y los hoteles más bonitos estaban demasiado caros en Guayabitos. Al llegar a mi esposa no le gustó mucho el cuarto por estar algo pequeño pero luego se dió cuenta de que no necesitaba más, a mi me pareció muy... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabanas del Capitan, respondió a esta opinión

Hola muy buen día. Agradecemos sus comentarios. Nos da gusto que haya tenido una buena experiencia con nosotros. Efectivamente no tiene nada de malo que los recepcionistas sean serios mientras atiendan amablemente y solucionen las necesidades de nuestros clientes, pero sí trabajaremos un poco con todo el personal para que exista servicio más personalizado. Tal como Ud. lo plantea, hay... Más

Aguascalientes
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013

En otros años habia ido a este lugar, y siempre lo habia recomendado. Pero me resulto muy decepcionante y molesto la pesima atencion por parte de la recepcion, un tipo bastante pedante, poco educado y que en general no sabe como atender y solucionar problemas. Siempre de mal humor,( bueno las veces que no se escondia atras de la recepcion),... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabanas del Capitan, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes. Agradecemos su opinión. Lamentamos profundamente haya regresado con esa percepción, sobre todo al saber que en ocasiones anteriores ya nos había recomendado y ésta no era la primera vez que nos visitaba. Haremos la investigación correspondiente y tomaremos las medidas correctivas para erradicar esa situación, y le ofrezco una disculpa por cualquier desatención que haya tenido. Esperemos... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Rincón de Guayabitos

Valle de Bravo, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2013

Me hospedé la ultima semana de febrero y las habitaciones en buen estado, limpias, el baño en buen estado, las toallas seminuevas y con la inicial de C. C.. Efectivamente se deja un deposito de $500.00 que pareciera honeroso, por concepto de control de televisión, utencilios de cocina pues son cabañas y de una caja fuerte, pero se regresa al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabanas del Capitan, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes... Muchas gracias por sus comentarios... Seguiremos tratando de mejorar en base a las sugerencias y comentarios de huéspedes, esperemos que cuando nos vuelva a visitar superemos más aún sus expectativas. SALUDOS!!!! Más

Montreal, Quebec, Canada
1 opinión
34 votos útiles 34 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2013

Es la peor experiencia de toda mi vida! Les recomiendo que nunca se hospeden en este lugar, y no se dejen llevar por las fotos en el sitio internet porque nada es lo que parece. Hicimos una reservacion para 5 noches, no fuimos nisiquiera capaces de quedarnos 2 noches en este horrible lugar. Noche 1: La cabaña que nos asignaron... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 34
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabanas del Capitan, respondió a esta opinión

Buen día... Lamentamos profundamente que hayan tenido esa opinión tan negativa, si bien es verdad que algunas habitaciones por dar a la calle son ruidosas (como la mayoría de los hoteles en la zona) también tenemos bungalows y suites con vista al jardin y al mar respectivamente y sin ruido, sin embargo, en esas fechas no había más opciones por... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

Acabó de regresar y hubo cosas regulares y otras buenas: La ubicación del hotel es excelente,la playa limpia,cuentan con botes de basura en la playa lo que facilita mantenerla limpia,palabras y mesas en la playa. Hay buena vigilancia aunque consideró que desde temprano el vigilante empieza a recoger las cosas y te presiona para que uno deje la playa temprano.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Cristóbal A, Director de Relaciones Públicas en Las Cabanas del Capitan, respondió a esta opinión

Hola... Me da gusto que haya disfrutado el hotel, y gracias por su honestidad. Efectivamente, todos tenemos pros y contras y trataremos de mejorar ó eliminar las contras de la mejor manera posible: todos sus comentarios y sugerencias nos sirven bastante. SALUDOS!! Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2012

Las playas hermosas, el clima perfecto y fue un viaje tranquilo y una maravillosa experiencia

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Cristóbal A, Director de Relaciones con Clientes en Las Cabanas del Capitan, respondió a esta opinión

Me da gusto que lo hayan disfrutados. Los esperamos pronto. SALUDOS!!! Más

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Información adicional sobre Las Cabanas del Capitan

Dirección: Retorno Jacarandas #88, Rincón de Guayabitos, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Rincón de Guayabitos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $649 - $1,683
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Las Cabanas del Capitan 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Las Cabanas Del Capitan Hotel Rincon De Guayabitos
Las Cabanas Del Capitan Rincón De Guayabitos, Nayarit

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