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Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes

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Avenida de los Pirineos S/N | esq Camino de lo Cortao, 28700 San Sebastián de los Reyes, España
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Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes
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91 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    20
    33
    25
    6
    7
Consulta opiniones sobre
40
17
5
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Sebastián de los Reyes, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Excelente hotel muy silencioso incluye desayuno te ponen una cafetera con café te etc gratis cuenta con aire acondicionado y wifi me gusto mucho te atienden muy bien eta cerca del renfe y del metro a tambien de un CC Plaza Norte

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Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico de nivel
21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve un fin de semana de visita a mi familia. El hotel está bien, el desayuno esta bien y por el precio me parece casi todo ideal (pague con Reward Nights pero la habitación costaba 55 euros). La atención fue muy buena, todos muy atentos y educados. Solo algo fue mal, el aire acondicionado de la habitación no funcionaba correctamente,... Más 

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Córdoba, España
Crítico de nivel
158 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Mi apreciación es de dejadez, pero pongo normal por que es una cadena con 2 estrellas y su mantenimiento brilla por su ausencia, es una pena que no inviertan en mantenerlo que tienen y que puedan perder una estrella. Aseo sucio, toallas rotas y con manchas, manchas de goteras de 1mt de diametro, aire acondicionado que no va..... Pero sigo... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimado Rafael M, Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia acerca de su estancia en nuestro hotel. Le ofrezco una sincera disculpa por no haber cumplido con sus expectativas respecto al nivel de la limpieza de nuestra propiedad. Lamento mucho que su experiencia en nuestro hotel no haya sido 100% satisfactoria. Su retroalimentación será usada para considerar... Más 

Estepona, España
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos 2 noches para ir a la Warner con la familia. La habitación constaba de una cama de matrimonio y un sofá cama que era bastante incómodo el desayuno bastante bien pero si llegabas tarde tenías problemas para coger sitio. El hotel tenía fácil acceso aunque quedaba un poco lejos del Parque Warner. Aunque tenía un parking de pago era... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimado Fernando B, Estoy muy agradecido por su retroalimentación y preferencia a nuestro hotel. Lamento saber que algunos de nuestros instalaciones no cumplían con sus expectativas, y su experiencia en nuestro hotel no haya sido 100% satisfactoria. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que estos ayudarnos a mejorar continuamente las instalaciones y servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.... Más 

España
Crítico de nivel
35 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Un hotel justo para pasar una noche, lo peor la moqueta y el baño no daba la impresión de estar muy limpio. Desayuno aceptable y el senor muy atento. La zona al menos el día que fuimos tenia aparcamiento cercano. Buena ubicación

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimada isabela21, Muchas gracias por dedicar su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Me alegro saber que le haya gustado la ubicación de nuestro propiedad y la atención de nuestro personal. Por otro lado, lamento mucho que el nivel de limpieza no cumplia con sus expectativas. Agradezco sus comentarios ya que este es nuestro mejor recurso para mejorar... Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2015

Fuimos a ver el Circo del Sol y x la situación para regresar a Burgos nos quedaba bien. Cama grande y confortable (las almohadas altas y duras), todo muy funcional y suficiente, bién de precio (75€) desayuno incluído.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimada Marassa R, Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado en realizar sus comentarios, respecto a su experiencia en nuestra propiedad. Me complace saber que algunas de nuestras instalaciones fueron de su agrado. Por otro lado, lamento que su experiencia en nuestro hotel no haya sido 100% satisfactoria. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y... Más 

37004
Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015 mediante dispositivo móvil

veniamos desviados desde el Arturo hasta este hotel. Muy normalito, como cualquier hotel de poligono. La habitación algo anticuada, el baño con cortina hacia que no lo veía bastantes años... Y las paredes de papel... Al estar en el polígono y ser un fin de semana no había ni un ruido, pero entre semana seguro que hay mas jaleo. El... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimado Caldesport, Le agradecemos el tiempo que usted tomó para enviar sus comentarios acerca de su experiencia con nosotros. Agradecemos que encontró nuestro hotel suficiente para sus necesidades. Sin embargo, lamentamos que la apariencia de nuestra propiedad no fue de su agrado. Sus valiosos comentarios nos ayudan en nuestros programas de mejora continua. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Como hotel de paso ideal... noche 2 niños y dos adultos con desayuno incluido y parking, 62€. Las instalaciones están muy bien, la habitación decentilla y las camas están bien (la cortina corta y entra luz de las farolas...). Ahora el wifi un mojón (eso sí es gratuito...

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimado Francisco Migue... C, Muchas gracias por dedicar su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que nuestras instalaciones y habitación fueron de su agrado. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Esperamos nos pueda brindar la... Más 

Almería, España
Crítico de nivel
21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

El hotel es correcto si estas de paso, sitiuado en la periferia, limpio,camas confortables y desayuno normalito, aunque algo descuidado, ya que observe que dentro de la cesta de pan, había restos de pan tostado no se si del día anterior. Lo peor de todo fue la recepción, había dos chicas jovenes que parecían no enterarse de nada, parecían perdidas... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes, respondió a esta opinión

Estimada Marise_87 , Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia acerca de su estancia en nuestro hotel. Agradecemos los buenos comentarios acerca de la limpieza de nuestras habitaciónes. Sin embargo, lamentamos que el servicio que recibió durante su estadía no cumplía con sus expectativas. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de... Más 

43 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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