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PortAventura Hotel Gold River

4.0 de 5 Avenida Alcalde Pere Molas s/n | Port Aventura Park, 43840 Salou, España
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PortAventura Hotel Gold River
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826 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    275
    308
    156
    54
    33
Consulta opiniones sobre
545
130
5
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos a pasar el fin de año y nos encanto. Nada mas llegar nos atendieron de una manera muy atenta explicandonos todas las condiciones del hotel y del parque. La cena de fin de año muy organizada y el camarero que nos atendio muy respetuoso y atento no dejaba vaciar la copa en ningun momento. La comida de la cena... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Gold River, respondió a esta opinión

Estimado arlate, nos alegramos de que disfrutase de la celebración de Nochevieja en el Hotel Gold River. Trasladaremos a las áreas implicadas los comentarios sobre su habitación para que trabajen en las mejoras oportunas. Un saludo y esperamos poder darte la bienvenida de nuevo pronto. PortAventura. Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El servicio del hotel es espléndido tanto en recepción,restaurante y todos los aspectos al servicio de público. La comida es buenísima (nosotros disfrutamos del desayuno solamente ya que la comida era dentro del parque y la cena la hacíamos en salou porque el hotel ofrece un servicio de autobús gratuito cada media hora). Nosotros nos alojamos en los bungalows los... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Gold River, respondió a esta opinión

Nos alegra que disfrutase de su estancia en el Hotel Gold River. Gracias de parte de todo el personal que se esfuerza cada día para lograr que nuestros clientes tengan una experiencia única. Esperamos verle de nuevo pronto. Un saludo. PortAventura. Más 

Barcelona
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos un par de días (justo antes de reyes) en este hotel mi marido, mis dos hijas (3 y 1 año) y yo. Habiamos reservado la habitación standard así que me la esperaba muy justita la verdad...pero la habitación no estaba nada mal!! tenia una pequeña cocina que cuando vas con peques se agradece mucho! La habitación y el hotel... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Gold River, respondió a esta opinión

Estimada Crispi84, nos alegra mucho que hayas tenido una agradable estancia con tu familia en el Hotel Gold River. Esperamos que os animéis a repetir la experiencia pronto. Un saludo. PortAventura. Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos estado alojados tres noches en el gold river con dos niños. Nada mas llegar te atienden sin bajarte del coche y te indican el aparcamiento. Un chico muy amable. Hicimos muy rapido el check in puesto q no habia nadie. Hemos estado a principios de enero. Lo bueno es q luego no tienes q hacer check out puesto que... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Gold River, respondió a esta opinión

Estimada helencue, nos alegra que le haya gustado el Hotel Gold River y que su experiencia haya sido satisfactoria. Muchas gracias por sus comentarios y por valorar la amabilidad del personal, que cada día trabaja para conseguir la mayor satisfacción de nuestros clientes. Trasladaremos su opinión sobre los servicios de restauración a las áreas implicadas para trabajar en su mejora.... Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

He pasado un fin de semana junto a mi hija de casi 4 años y mi mujer. Nos hemos alojado en las Lucy's Mansión y es ta muy bien. Todo el personal es muy amable, las habitaciones muy amplias y sobretodo, todo el Hotel y alrededores están genialmente ambientados. Esta muy bien hecho todo. Por poner un pero, diría que... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Gold River, respondió a esta opinión

Apreciado Eugenio, nos alegra que disfrutase de su estancia en Lucy´s Mansion. Trasladamos su comentario sobre el buffet de la cena a las áreas responsables para que lo tomen en consideración. Gracias por dedicar unos minutos a escribirnos estas observaciones, ya que nos ayudan a comprender mejor las preferencias de nuestros visitantes. Un saludo. PortAventura. Más 

valencia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me he alojado con mi familia este fin de semana y tengo que decir que el servicio de restaurante y bar ha sido lamentable. La primera noche decidimos cenar en el restaurante Gran Opera y tardaron más de media hora en servirnos los segundos platos cosa que yendo con una niña de dos años es incomprensible. Como soy muy tolerante... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Gold River, respondió a esta opinión

Estimado David. Agradecemos su comentario y lamentamos que su experiencia con nuestro servicio de restauración no haya sido satisfactoria. Trasladamos sus comentarios al área responsable para trabajar en la mejora de los puntos mencionados. Reciba un cordial saludo, PortAventura. Más 

Alicante
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nada más llegar, el parking estaba completo. Nos hacen dejar el coche durante 3 días en un sitio nada adecuado...y claro, sin responsabilizarse. Entramos a recepción para efectuar el Check-in...y nos encontramos una cola interminable... lo medio aceptamos, son fechas navideñas. Cuando llega nuestro turno, nos "atiende" , por decirlo de alguna manera, una chica que no se molesta ni... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Gold River, respondió a esta opinión

Estimado Stitch86, sentimos que su estancia en el Hotel Gold River se viera afectada por las circunstancias relatadas. Le rogamos que acepte nuestras disculpas por todas las molestias que le hayamos podido ocasionar y le aseguramos que dedicaremos todos nuestros esfuerzos a mejorar de cara al futuro en todos los aspectos destacados en su escrito. Lamentamos no haber podido cumplir... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

es el tercer año que hemos venido por estas fechas, el lugar es maravilloso, muy bien ambientado, Port aventura es especial, pero la comida del bufet cada año ha empeorado, poco repertorio y no muy sabrosa. Poco personal atendiendo y muchas colas. El precio no es representativo a la calidad. Espero sinceramente, que lo tengan en cuenta y lo solucionen

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Gold River, respondió a esta opinión

Apreciado 13adamsa, nos alegramos de que nos valores como un lugar maravilloso y lamentamos que consideres que el buffet ha empeorado, ya que nuestro servicio de restauración es una de nuestras prioridades. Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos su opinión. Haremos llegar sus observaciones a las áreas implicadas para que trabajen en la mejora de los puntos mencionados.... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Aunque el entorno está muy bien logrado, lo que es el hotel en especial sus habitaciones, no son lo esperado. Habitaciones pequeñas e incómodas por no hablar de lo que llaman almohadas. La cena tipo Buffet... podemos decir simplemente comestible y del desayuno más de lo mismo. Resumiendo no vale lo que pagas. El parque temático es otra historia.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Gold River, respondió a esta opinión

Estimado Lorenzo, lamentamos que su estancia en el Hotel Gold River no haya cumplido con sus expectativas. Le agradecemos sus comentarios que serán trasladados a las áreas correspondientes para trabajar en su mejora. Por otro lado, nos alegramos de que haya disfrutado del parque. De nuevo, acepte nuestras disculpas. Un saludo, PortAventura Más 

Murcia, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es mi cuarta vez en Port Aventura pero la primera en un hotel de el parque, me he alojado en Golden River. La ubicación es lo mejor. Llegas a recepción y las colas son impresionantes, aparte de que el personal no se aclara con las reservas y a uno de nosotros le cancelan la reserva xq llegan tarde según ellos,aunque... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Gold River, respondió a esta opinión

Estimada Vanessika. Sentimos que su visita al resort se viera afectada por las circunstancias relatadas. Le rogamos que acepte nuestras disculpas por todas las molestias que le hayamos podido ocasionar y le aseguramos que dedicaremos todos nuestros esfuerzos a mejorar, de cara al futuro, todos los aspectos destacados en su escrito. Respecto al servicio de limpieza, le garantizamos que éste... Más 

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Información adicional sobre PortAventura Hotel Gold River

Dirección: Avenida Alcalde Pere Molas s/n | Port Aventura Park, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,038 - $17,126
Categoría del hotel:4 estrella(s) — PortAventura Hotel Gold River 4*
Cantidad de habitaciones: 502
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gold River Hotel
PortAventura Hotel Gold River Salou, Costa Dorada
Estilo del hotel:
N.º9 de hoteles de lujo en Salou
N.º13 de hoteles para familias en Salou

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