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PortAventura Hotel PortAventura

5.0 de 5
Avenida Alcalde Pere Molas,s/n | PortAventura Resort, 43840 Salou, España
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1,139 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    349
    426
    212
    85
    67
Consulta opiniones sobre
767
128
6
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Vinimos recomendados por la agencia de viajes que nos lo pintaron bien, al llegar más de 45 minutos para poder hacer el papeleo y hasta las 15 horas no podías acceder a la habitación. Fuimos al Spa que en principio era gratuito y nos hicieron pagar 10 euros, al llegar la sauna no funcionaba, el jacuzzi era para 4 personas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, lamentamos que su experiencia con nosotros no fuese la deseada debido a los tiempos de espera en recepción. La fuente del problema fue un problema informático relacionado con la gestión de reservas que, afortunadamente a día de hoy ya se ha resuelto. Trasladaremos sus comentarios sobre el spa del hotel a las áreas implicadas para que trabajen en... Más 

A Coruña, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Para ser un 4 estrellas y lo que cobran..... Lo primero, llegamos un domingo al mediodia y seríamos unas 12 personas en la cola, atendiendo 4 chicas en el mostrador y estuvimos una hora en la cola hasta que llego nuestro turno, por lo que no me quiero imaginar en días puntuales (Puentes, Semana Santa, Verano, etc). La habitación normalita,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bcn
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un poco decepcionante por la relación calidad precio. Con otras tarifas el hotel sería bastante cómodo. Hotel ideal para ir sólo con promociones. El personal bastante simpatico con los niños, aparte del port aventura, zona muy recomendable para ir tanto con niños como en pareja.

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimada Maria J, muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios que nos ayudan a conocer las percepciones de nuestros clientes y a mejorar cada día. Esperamos que haya disfrutado de su estancia y de PortAventura Park. Trasladaremos los aspectos que nos destaca a las áreas implicadas para que los tengan en consideración. Esperamos volver a darle la bienvenida. Un saludo.... Más 

Logroño, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Habitación pequeña, el pasillo de entradas a las habitaciones sucio y en medio un colchon y cuna.La bañera con raja de oxido. Llegas y encima te dan el turno que queda para desayunar o sea a madrugar.Lo bueno la gente que trabaja en el hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Jose, lamentamos mucho los comentarios que nos traslada; le aseguramos que la limpieza de todas nuestras instalaciones es una de nuestras principales prioridades y haremos llegar sus comentarios a las áreas implicadas para que los tengan en consideración. Muchas gracias por darnos a conocer sus observaciones que nos ayudarán a establecer medidas correctoras y a mejorar cada día. Gracias... Más 

Barberà del Vallès, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel muy practico por la cercanía(entras al parque desde el hotel), todo limpio y la comida correcta. Desayuno muy bueno la verdad. Para repetir sin ninguna duda. Encontramos una oferta fuera de su pagina, no ahorramos bastante la verdad.

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Vejapaju, nos alegramos de que tuviese una agradable estancia en el Hotel PortAventura y de que disfrutase gracias a su ubicación y al desayuno incluido que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos volver a daros la bienvenida pronto. Un saludo. Portaventura. Más 

París, Francia
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pasamos una excelente semana de vacaciones, las personas de la recepción muy amables. Lugar ideal para el parque de atracciones y también para conocer la ciudad a unos 10 minutos a pie, de lo contrario un taxi es muy económico hasta la playa. Vendré una próxima vez sin duda.

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Luis Alejandro, nos alegramos de que hayas disfrutado de tu estancia en el Hotel PortAventura y la comodidad para ir a la playa y al parque que permite gracias a su buena ubicación. Esperamos darte la bienvenida pronto. Un saludo. PortAventura. Más 

Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Ideal para tenerlo todo cerca, no es el mas temático pero si el mas práctico, entras y sales del parque de atracciones en un momento y según tus necesidades y/o caprichos. Cuenta con muchas piscinas, y te permite desconectar mentalmente.

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Ismael, nos alegramos mucho de que disfrutases de la tranquilidad del Hotel PortAventura y de la comodidad que ofrece para entrar y salir del parque al situarse en el interior del mismo. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto. Un saludo. PortAventura. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos en este hotel tan encantador, mi mujer, mi suegra y yo, camino a lo que fue una aventura mágica. Por tercera vez visitamos Portaventura y cabe destacar que siempre el hilo de la magia te envuelve sólo pisar su entrada. La amabilidad del personal desde la propia entrada del hotel y recepción,especialmente la señorita (Anna), que con una amable... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Fidel, es maravilloso que la magia de PortAventura te envuelva para volver a sentirte como un niño. Muchas gracias por trasladarnos tus fantásticos comentarios sobre la habitación y el servicio de restauración del Hotel PortAventura así como de nuestro personal que se esfuerza cada día para que nuestros clientes tengan una experiencia excelente, informándoles en profundidad de todas las... Más 

Crítico Experto
137 opiniones 137 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
106 votos útiles 106 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Es un hotel que tiene creo que de todo , o al menos mucha mas cosa de que la que usamos. Nos cogimos la suites de Woody , ya que íbamos con niños pequeños, esto siempre hace ilusión. Súper bien decorada comi si fuese su cabaña, con una puerta grande y otra pequeña para ir al lavabo en fin... Muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Julián, nos alegramos mucho de que disfrutases las habitaciones Deluxe Club Woody & Friends del Hotel PortAventura, impregnadas de ilusión y fantasía especialmente diseñadas pensando en los más pequeños de la casa. Muchas gracias por tus comentarios y por transmitirnos tus buenas experiencias con el parque PortAventura y la animación en el resort. Esperamos darte la bienvenida de nuevo... Más 

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