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Los 98 Salou hoteles

PortAventura Hotel Caribe

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Rambla del Parc s/n | Port Aventura, 43840 Salou, España
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PortAventura Hotel Caribe
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En el puesto n.º24 de 98 hoteles en Salou
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Alvamoru
  • Descripción general
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802 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    242
    295
    171
    59
    35
Consulta opiniones sobre
497
146
En solitario
0
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Hemos estado en este hotel varias veces...y cada año está más deteriorado...decoración bonita,piscinas estupendas pero relación calidad precio caro. Este año no hay los tipicos senseres que dejan en todos los hoteles como cepillo dientes,pasta, piene...solo dispensadores y dos vasos de plástico...luego la cama molestan los muelles... ropa de cama vieja...en fin un 4 estrellas tendría que rectificar estas pequeñas... Más

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Oviedo, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Este hotel es el ejemplo típico de un hotel de parque de atracciones. Preparado para atender mucha gente sin importar la calidad. Reservamos una habitación deluxe, son suficientemente amplias y las camas cómodas. El checkin sin problemas y el personal amable. La limpieza justita, siempre parece que está más sucio de lo que realmente está, aunque siempre encuentras algún insecto... Más

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Apreciado señor Pensadlobien_2. Sentimos que haya tenido esa mala experiencia con nosotros. Le garantizamos que la limpieza de nuestro recinto es una de nuestras prioridades y agradecemos su comentario para poder solventar este tipo de molestias. Respecto al servicio de restauración, nos gustaría informarle que dispone de diferentes tipo de restaurante en cada uno de los espacios en los que... Más

Valencia, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos alojados 1 noche y 2 días de entrada al parque de Port Aventura. La verdad que de precio nos pareció muy bien (cogimos una oferta). Cuando llegamos al mostrador la fila era interminable y cuando por fin nos atendieron la amabilidad no era el fuerte de la chica de recepción (y tampoco las explicaciones). La comunicación está muy bien... Más

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado IBAG. Nos complace escribirle para agradecerle el esfuerzo realizado en comunicarnos su descontento y disconformidad respecto al tiempo de espera en recepción, así como el servicio de atención al cliente ofrecido durante su visita. Tomamos buena nota de todos sus comentarios, los cuales ya han sido trasladados al área operativa responsable de su consideración y análisis y los que,... Más

Egüés, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es la segunda vez que me alojo en este hotel. En dos años se nota la antigüedad y algún problema de mantenimiento (el aire acondicionado no fiuncionaba el primer día, tuvieron que arreglarlo, las toallas vieron mejores tiempos...). En general, las habitaciones son suficientes para 3 o 4 personas si solo se va a dormir. En ningún caso es un... Más

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Santander, Cantabria, Spain
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos a mediados del mes de julio. Llegamos sin reserva y no hubo ningún problema. Permanecimos tres días en una habitación deluxe. A cinco minutos del parque de atracciones y unas piscinas estupendas. Eso es lo mejor de todo!!! Este resort, que así se denomina, le falta mantenimiento y personal. El acceso a las habitaciones desde recepción es de pensión... Más

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Mar M. Primero que todo, gracias por su comentario. Lamentamos que su estancia con nosotros no fuera totalmente satisfactoria y le agradecemos su comentario para poder seguir mejorando y ofrecerle un mejor servicio la próxima vez. Efectivamente, desde PortAventura agradecemos todas las recomendaciones de nuestros huéspedes y tomamos nota de ellos, puesto que nuestro principal objetivo es tratar de... Más

Calahorra, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve en este hotel hace dos semanas 4 días y no tengo nada malo que decir de él. El precio parece aparentemente caro pero merece la pena completamente. El exterior es una perfecta ambientación del caribe y todas las habitaciones dan al exterior. Las habitaciones son de muy buen tamaño en las que hay una impecable limpieza. Nos sorprendió la... Más

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Terrassa, España
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel sin duda "caribeño" en su diseño, especialmente en el exterior. Dos magníficas piscinas con servicio de bar y bocadillos pero sin camareros. La primera de ellas superespectacular con "playa" incluida y fondo arenoso; la segunda "normal", las dos con agua tratada sin cloro, una auténtica delicia. Las habitaciones están distribuidas en varios edificios tipo bungalow caribeño, pero cada uno... Más

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Barcelona
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En primer lugar debo admitir que cometí una gran error al pensar que un hotel en una unas grandes atracciones pudieran tener un buen servicio. Pero confié en las estrellas. En primer lugar lo de cerca de Port Aventura es como una broma ... ir andando es un muy buen paseo y se depende en exclusiva de los trenecitos del... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

EstimadO/a Señor/a Cfmm43. Sentimos si su estancia en el Hotel PortAventura Caribe se vio afectada por las circunstancias relatadas, tanto en el servicio de check-in como en el tiempo de espera en nuestro servicio de restauración, rogándole que acepte nuestras disculpas por todas las molestias que le hayamos podido ocasionar y asegurándole que dedicaremos todos nuestros esfuerzos a mejorar de... Más

Mollet Del Valles
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Todo bien menos el colchón. Un poco blando. La ubicación es buena cerca del parque al que te llevan con un trenecito El resort esta bastante bien. El bufet tambien es correcto en calidad y variedad. La relación calidad precio en general es buena.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014

Necesita una renovación integral. La papelera del baño desvencijada al igual que las sillas y mesas de la terraza. Lo peor de todo es que a las 09.00 de la mañana entran a limpiar la habitación (da igual que estes dentro o no) , o a preguntar cuando te piensas marchar para entrar. Recomendamos paciencia para poder aguantar las colas... Más

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado/a señor/a. Sentimos si su estancia en el Hotel Caribe se vio afectada por las circunstancias relatadas respecto al servicio de transfer y de atención al cliente, rogándole que acepte nuestras disculpas por todas las molestias que le hayamos podido ocasionar y asegurándole que dedicaremos todos nuestros esfuerzos a mejorar de cara al futuro en todos los aspectos destacados en... Más

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Información adicional sobre PortAventura Hotel Caribe

Dirección: Rambla del Parc s/n | Port Aventura, 43840 Salou, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,231 - $6,613
Categoría del hotel:4 estrella(s) — PortAventura Hotel Caribe 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Caribe Resort
Caribe Hotel Salou
Hotel Caribe Salou
PortAventura Hotel Caribe Salou, Costa Dorada

408 fotos de este hotel

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Estilo de hotel
N.º15 de hoteles de lujo en Salou N.º22 de hoteles para familias en Salou
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
497

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de PortAventura Hotel Caribe y de otros viajeros.
1 pregunta
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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