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IFA Catarina Hotel

Certificado de Excelencia
Avenida de Tirajana 1, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
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IFA Catarina Hotel
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1,197 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    445
    482
    185
    57
    28
Consulta opiniones sobre
314
538
60
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Quiero que quede claro que tanto las instalaciones como la habitación, como la mayoría de personal, y la comida del buffet son los motivos por los que he puesto los dos puntos. Mis dos puntos negativos son porque la mayoría de bebidas del bar NO entran en el "todo incluido", así que la información de la reserva es del todo... Más 

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Madrid, España
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hotel de instalaciones aceptables. Zona ajardinada muy cuidada, la de piscina inexistente.Totalmente pensado para extranjeros, ocupar una hamaca en la zona de piscina o tomar un café después de cenar sentado en una mesa disfrutando del espectáculo del día, misión imposible. El servicio de buffet, deja bastante que desear, poca variedad, mala calidad y cantidad inexistente, la plancha se utiliza... Más 

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egiersbergICA, Manager en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión

Estimada NURIA F, Gracias por su valoración y gracias sobre todo por el tiempo invertido en su opinión. Hemos leído su comentario y agradecemos la mención de la amabilidad del personal incluyendo la limpieza. Los meses de julio y agosto son meses de ocupación muy alta y el destino de Gran Canaria es un destino muy apetecible para todo el... Más 

Murcia, Murcia, Spain
Crítico de nivel
38 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Todo comienza cuando llamo por teléfono 3 meses antes y pido una habitación tranquila, llego el día de entrada y me encuentro con una habitación vistas a la piscina y con todo el día el pum pum de la música, bajo a recepción lo comento y me dicen que me cobran un suplemento por una habitación más alta y más... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
egiersbergICA, Manager en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión

Estimado santanjero, Agradecemos su valoración y sobre todo agradecemos el tiempo invertido en su opinión y lamentamos que no hayamos podido superar sus expectativas. Es muy importante que la información disponible sea tomada en cuenta ya que disponemos de diferentes ofertas y que incluyen diferentes paquetes. Como puede observar en otras opiniones, la variedad y la calidad está bien considerada.... Más 

Gran Canaria, España
Crítico de nivel
61 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Nos hemos quedado en varias ocasiones en este hotel. Se encuentra en la misma av. de Tirajana, casi llegando al final. Las habitaciones son amplias y mobiliario reformado de hace ya unos años. Todo madera nogal. Suelos blancos. Terraza con vistas a la piscina. La comida es buena. Las zonas comunes cuidadas, con bastantes jardines. En la azotea hay solarium... Más 

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egiersbergICA, Manager en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ nennnn, Estamos encantados que hayan disfrutado de su estancia y de los servicios y agradecemos su valoración. También agradecemos su opinión y esperamos que podamos darle la bienvenida en la próxima temporada y les deseamos unos últimos días buenos de este verano. Un cordial saludo, Enrique Giersberg Carrión Director Más 

Islas Canarias, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Nuestra estancia fue de cinco días y a nivel general estuvo bien: comida variada y a casi todas horas, animación normal y limpieza muy buena. Lo que no nos gustó es el cobro de las toallas de piscina (5 €) y la reserva de la cancha de tenis (10€). Considero que son servicios que deben estar incluidos en un hotel... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
egiersbergICA, Manager en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Cristi D, Agradecemos su valoración y sobre todo el tiempo invertido y lamentamos que su estancia no haya sido del todo lo esperado. Es muy importante que se tomen en cuenta la información disponible bien en la página web del hotel al igual que la información en otros portales o catálogos para así no encontrarse con sorpresas. El hotel... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es la tercera vez que me alojo en el Hotel Ifa Catarina y como siempre es genial sobre todo por el personal que trabaja en dicho Hotel. Para destacar el personal de limpieza, el personal de sala del comedor y la chica que esta en la entrada del comedor que es super simpática. El personal del recepción muy educado y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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egiersbergICA, Manager en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión

Estimado 136oscar, Muchas gracias por su valoración y estamos encantados que hayan disfrutado de la tercera estancia. Sobre todo, gracias por la mención del personal amable y estaremos encantados de poder volver a darles la bienvenida en la próxima temporada. No olviden en la próxima reserva de mencionar su habitación favorita y haremos todo lo posible para asignarlas nuevamente. Nos... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy mal desde que te levantas., Las hamacas a las 8.00 plantan la toalla y desayunan se van a la playa y cuando vuelven a la 13.00 van a ver su toalla y luego se van a comer y siguen dejando la toalla, lo mas gordo es que la gente como no pueden coger las hamacas ocupadas por nadie si... Más 

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egiersbergICA, Gerente en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión

Estimado 517jesus, Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado y y como puede observar de otras opiniones, la relación calidad precio sobre todo en las comidas es buena. Espero que encuentre un destino con las características y el nivel de Gran Canaria y le deseamos que tenga un buen final de verano. Atentamente, Enrique Giersberg Carrión Director Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Al leer varios comentarios ,tengo que decir que mucho de lo que se escribe es muy cierto . Nuestra experiencia muy buena,con algunos detalles en contra, pero seria injusto decir que al 100%. El hotel esta muy bien situado las Dunas de Más palomas son maravillas de la naturaleza y tiene una estética el hotel bastante buena,la limpieza inmejorable en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
egiersbergICA, Gerente en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión

Estimada ita g, Estamos encantados que hayan disfrutado de la estancia y sobre todo de la amabilidad del personal. Gracias igualmente por sus recomendaciones y gracias también por el tiempo invertido en su valiosa opinión. Los meses de invierno son meses de muy buenas temperaturas donde puede disfrutar igualmente de la piscina y de la playa y de una excelente... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel agradable en general, pero con deficiencias que hacen que te quede un sabor agridulce. La habitación espaciosa y la limpieza justita. En mi opinión lo mejor son los jardines, bien cuidados y muy grandes, y los chicos y chicas del grupo de animación muy majos, quiza no dominen bien el castellano, pero lo suplen con su simpatía, sobre todo,... Más 

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egiersbergICA, Gerente en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo M, Muchas gracias por su valoración y muchas gracias por su opinión y lamentamos que su estancia no haya sido enteramente de su agrado. El equipo de animación está agradecido por los elogios. Los meses de julio y agosto son de muy alta ocupación no sólo en las costas mediterráneas sino también en Canarias pero el hotel dispone... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos estado alojados en el hotel 10 días en el mes de agosto, hemos viajado mi marido, mi hijo de dos años y yo. Las instalaciones no están mal, las piscinas bien, aunque el agua está un poco turbia, restaurante lleno en el que hace muchiiiiisimo calor, presentamps varias quejas en recepcion, jefe de servicio de restaurante, incluso hablamos con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
egiersbergICA, Gerente en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Alicia025, Agradecemos su valoración y agradecemos sobre todo el tiempo invertido en su opinión. Lamentamos que su estancia no haya sido de su completa satisfacción y entendemos su reparo referente a las áltas temperaturas. En el mes de agosto hemos tenido unos días de climatología excepcionales y que no se dan normalmente. El hotel aloja a personas de más... Más 

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