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IFA Catarina

Certificado de Excelencia
Avenida de Tirajana 1, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
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Calificación de viajeros
    408
    426
    158
    44
    24
Consulta opiniones sobre
272
475
51
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
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Español primero
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La Robla, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

Otro Hotel más en las Islas Canarias adaptado 100% para extranjeros. Horarios completamente "anti Españoles". Piscina muy sombría y demasiado pequeña para la capacidad del Hotel, a mi parecer. A las 18:00h., comienzan a recoger hamacas y te hacen sentirte incómodo. Por las mañanas, a eso de las 7:30h., comienzan a poner hamacas y te despiertan. El horario de la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
egiersbergICA, Manager en IFA Catarina, respondió a esta opinión

Agradecemos su valoración y agradecemos el tiempo invertido en su comentario. En efecto, Canarias es un destino muy apreciado por todos los europeos e intentamos complacer a todos. Es importante tomar la información disponible para no tener sorpresas y la cadena Lopesan al igual que IFA dispone de varios establecimientos de diferentes categorías y servicios para todos los bolsillos. Les... Más 

Logroño, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

He vuelto a IFA Catarina, además de recomendarlo, es un sitio para volver por la amabilidad, la profesionalidad, las atenciones del personal, la buena comida, la excelente situación y la preciosidad de hotel que es.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
egiersbergICA, Manager en IFA Catarina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por la valoración y estamos encantados que hayamos podido volver a superar las expectativas y esperamos volver a saludarle el año que viene y le deseamos un buen otoño. Un cordial saludo del equipo del IFA Catarina, Enrique Giersberg Director Más 

San Francisco
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

El buffet pésimo, por no hablar del servicio. Tuve que pedir 3 veces leche y finalmente volcaron las ultimas gotas sobre mi jarra. Me dijeron que no me daban agua en el desayuno o que tendrían que cobrármela... Por favor, pedí un vaso de agua... Nada de lo que probé estaba bueno, ni siquiera la bollería, queentiendo que el hotel... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
egiersbergICA, Manager en IFA Catarina, respondió a esta opinión

Agradecemos su valoración y sentimos que no hayamos cumplir con sus expectativas en su corta estancia. Entendemos su posición y hacemos lo posible para mejorar continuamente. En su situación, entienda nuestra reacción ante cualquier acto de violencia y/o vandalismo y por eso comprendemos su valoración negativa. Les deseamos todo lo mejor y esperamos volverles a ver en el destino de... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

alojada finales de agosto principios de septiembre.. COMIDA:excelente desayuno y cena. pobre pobre en almuerzo..y no vayas muy tarde porque no reponen comida...OJO deben limpiar los mostradores donde se pone la comida fría ...no solo parte superior sino tambien inferior y patas incluidas...y el precio del agua me parece excesivo.. SERVICIO HABITACIONES LIMPIEZA: no los vi en toda la semana... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
egiersbergICA, Manager en IFA Catarina, respondió a esta opinión

Agradecemos su valoración y sobre todo agradecemos el tiempo invertido en su detallado comentario. Hemos tomado nota de sus sugerencias objetivas para las mejoras continuas y esperamos volver a poder saludarles en la próxima temporada. Un saludo cordial, Enrique Giersberg Director Más 

BURGOS
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Hotel para todos los gustos. Si buscas relax, lo encuentras, si buscas hotel familiar, también lo tienes. Las habitaciones, muy confortables. Las comidas, desayuno y cena variadas, aunque a veces algo repetitivas. El almuerzo, mas escaso, puesto que es un destino proclive a la media pensión. Lo mejor, que la calidad era muy buena. La piscina, excelente. El personal, atento... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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egiersbergICA, Manager en IFA Catarina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración y nos complace que haya disfrutado de la estancia y también de la amabilidad de nuestro personal. Agradecemos también el tiempo invertido en la valoración al igual que su recomendación. Esperamos poder darles nuevamente la bienvenida y les deseamos todo lo mejor. Un cordial saludo, Enrique Giersberg Dirctor Más 

Fuerteventura, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Excelente relación calidad /precio. Pero hay cosas a mejorar. El edificio se cae a trozos y son cosas muy visibles. necesita una reforma urgente o por lo menops un lavado de cara. La cara del edificio que da a la piscina tiene trozos de cascotes de menos. A veces el almuerzo es lo mismo que la cena pero algo mejorado.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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egiersbergICA, Manager en IFA Catarina, respondió a esta opinión

Estamos encantados que hayan disfrutado de su estancia en especial de la ambilidad del personal en especial en bares y el restaurante. Estamos en renovación continua y precisamente la fachada es una de la prioridades y ya hemos podido arreglar parcialmente y ya en los siguientes días seguiremos con nuestro plan. Esperamos volver a saludarles y les deseamos unas buenas... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

3 cosillas objetivas. los responsables directos deben tener un poco mas de contacto con los clientes, tras 12 días no puse cara ni al director ni al jefe de cocina....Creo que debieran recibir a sus clientes en la puerta del restaurante. pequeños detalles de menaje..platos y vajilla esportillados que me tocaron por suerte. El buffet muy simplón.. Compren leche condesada,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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egiersbergICA, Manager en IFA Catarina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración y sentimos que su estancia no haya sido de su entera satisfacción. Hemos leído su sugerencia y hemos tomado nota. Agradecemos también el tiempo invertido en la valoración y aprovechamos para desearles todo lo mejor. Un cordial saludo, Enrique Giersberg Director Más 

Dos Hermanas, Andalucía, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

El Cuartel Ifa Catarina, tiene los siguientes defectos: Muy mal bufet (rancho), salvo el desayuno, Garbanzos por la noche y pizza a mediodía, una piscina ridicula para tantas habitaciones, como consecuencia falta de tumbonas para tanto público y toallas de pago (5Euros) no de fianza y un euro si querías lavarla. Falta de acomodo y espacio para la animación nocturna.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
egiersbergICA, Manager en IFA Catarina, respondió a esta opinión

Sentimos no haber satisfecho sus expectativas y agradecemos su valoración. Es importante que la información disponible sea tomada en cuenta para evitar sorpresas. El hotel dispone de unas 600 hamacas repartidas entre la zona de piscinas y también en los jardines. El perimetro de las piscina siempre será limitado y no todo el mundo puede ponerse en el mismo sitio.... Más 

barcelona
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

A pesar de ser un 4 estrellas presenta algunos fallos que deberían tener en cuenta: 1. La comida es algo repetitiva y no vale gran cosa, aunque el desayuno es fantástico. 2. Deberían tener un buffete para niños, como tienen en muchos hoteles, ya que es un hotel donde van muchas familias y así ofrecer comida que satisfaga a los... Más 

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egiersbergICA, Manager en IFA Catarina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración y agradecemos el tiempo dedicado a su comentario. Hemos leído los puntos y lamentamos que su estancia no haya sido de su total satisfacción. La relación calidad precio es muy bien considerada según otras valoraciones y porsupuesto que en la isla hay más hoteles. Lopesan Hotel Group ofrece hoteles de 4+ y 5* donde naturalmente... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

He tenido la oportunidad de viajar y conocer diferentes ciudades, poblaciones, alojamientos..., tanto en nuestro país como en el extranjero. por ello puedo decir que el Catarina tiene una personalidad y encanto muy especial, realmente inolvidable. Este moderno hotel, cuenta en su interior con varios jardines y zonas verdes, piscinas y jacuzzis, hamacas,...entre palmeras... evocando un entorno paradisíaco. Este entorno... Más 

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