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Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas

Sitio web del hotel
Avda. Tirajana n0 32 (Entrada por Calle Timple) - 35100, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
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587 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    298
    173
    80
    27
    9
Consulta opiniones sobre
Familias
0
259
102
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Instalaciones buenas , personal muy agradable , limpieza , el ambiente en la piscina lo mejor , camareros y relaciones publicas muy atentos , música y copitas , ya tenemos reserva para la próxima escapada .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel situado en maspalomas me ha brindado la oportunidad de celebrar una emotiva a la par que inigualable despedida. Desde la recepcion hasta el servicio de habitaciones ha cumplido con creces, y con mencion especial a su maravillosa relaciones publicas Mireia :) aparte de ofrecernos todas las facilidades dentro del hotel supo completarnos el fin de semana inmejorablemente! Es... Más 

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Zaragoza, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El trato de todo el personal excelente y atento,la habitacion nos parecio estupenda para ser un apartahotel ahunque algo caro el contenido de la nevera,para ser pareja solo nos dejarton un cepillo de dientes y a la hora de reponer los productos de hijiene algo escaso a partir del tercer dia ya que el ultimo ni gel nos dejaron las... Más 

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su opinión y por el tiempo dedicado a escribirla. Me complace leer que ha estado a gusto con nosotros, pues ese es nuestro gran reto. Hemos tomado nota de sus comentarios con el fin de mejorar nuestra calidad y servicio. Intentamos mejorar día a día para que su experiencia en Axel Beach sea excelente. Esperamos tenerle... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

un lugar unico. porfi en gran canaria podemos disfrutar de un hotel donde no existan perjuicios, la libertad y trankilidad son uno de sus puntos fuertes. un trato personalizado para cada cliente. desde que entre en la recepción todo el personal con una gran sonrisa nos soluciono todas las dudas, nos informo del las instalaciones y de todos los servicio.... Más 

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Muchas gracias por su opinión y por compartirla en Trip Advisor. Es muy agradable saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestra calidad y servicio. Axel Beach Maspalomas es sinónimo de calidad y realmente es lo que queremos transmitir a todos nuestros huéspedes y lo que más nos importa es que nuestros clientes pasen una agradable estancia en... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui por razones de trabajo. Todo muy limpio y en orden. Ambiente muy tranquilo. El baño muy bien equipado con muchos geles y jabones de ducha. Todo muy bien. La cama muy cómoda. La cocina muy bien equipada.

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AXELBEACH M, Gerente en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ¡Muchas gracias por su gran comentario! Realmente apreciamos su tiempo para darnos su opinión. Para nosotros siempre son muy bienvenidos los comentarios de huéspedes, los cuales nos ayudan a mejorar aún más nuestros servicios. Estamos muy contentos de que usted haya estado con nosotros y esperamos verle pronto en cualquiera de nuestros hoteles. Un millón de gracias, Cristina... Más 

Madrid, España
Crítico Experto
278 opiniones 278 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
121 votos útiles 121 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde que el Ayuntamiento de San Bartolomé ha puesto zona azul por todas partes es un poco pesadilla dejar el coche de alquiler en las inmediaciones. Además había obras en la calle de acceso al hotel. Los accesos -por cierto- son un poco raros. La entrada natural por la Avenida de Tirajana es una tienda, de manera que cuando cierra... Más 

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradezco mucho su opinión y el tiempo que ha dedicado en ella. En AxelBeach Maspalomas, intentamos siempre mejorar nuestros servicios, para que nuestros clientes puedan disfrutar del hotel, y de sus instalaciones. También me gustaría pedirle disculpas si encontró detalles que no fueron de su agrado, Hemos tomado nota de sus comentarios y esperamos remediarlos en breve... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel a sido una grata sorpresa. El apartamento es muy acogedor, espacioso y completo. El servicio de limpieza y los amenities están muy bien. La ubicación es perfecta ya que esta cerca de casi todo, tienes el c.c yumbo a un paso donde esta toda la zona de ocio de maspalomas mas interesante, y la playa a 15 min.... Más 

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su magnífica opinión. Nos llena de satisfacción sus excelentes comentarios sobre nuestro Hotel. Axel Beach Maspalomas es sinónimo de calidad y realmente es lo que queremos transmitir a todos nuestros huéspedes y lo que más nos importa es que nuestros clientes pasen una agradable estancia en nuestro hotel y que se sientan como en casa.... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es la primera vez que nos alojamos en el Axelbeach y la verdad es que está siendo una experiencia muy satisfactoria. Mi pareja y yo somos de los que solemos ir al hotel solo para dormir, pero esta vez muchos días decidimos quedarnos en el Axel porque realmente todo el personal nos hace sentir muy bien y muy a gusto... Más 

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado Kevin, Estamos muy agradecidos por los magníficos comentarios y la confianza que ha depositado en Axel Beach Maspalomas. Nosotros siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes y estamos encantados de que usted valore nuestros esfuerzos pues trabajamos duro para ofrecerles la mejor experiencia. Ha sido un placer tenerle con nosotros y le invitamos a... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Cosas buenas: Habitación: - cama y almohadas muy cómodas - buena temperatura en el interior ( aire acondicionado ) - televisión plana, gratuita y con mando - buena limpieza en general ( salvo el extractor de la cocina ) - se agradece que haya en la ducha champú, gel, y acondicionador además de cepillo de dientes etc. - wifi gratuito... Más 

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por hospedarse en Axel Beach, para nosotros siempre son muy bienvenidos los comentarios de huéspedes para ayudarnos a mejorar aún más nuestros servicios. Nos esforzamos para hacer su estancia lo más agradable posible y trabajamos siempre para ofrecer la máxima eficiencia en su atención personalizada con respecto tanto a la calidad de nuestros servicios, como en... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen servicio y trato personalizado Estupendo el trato del personal del hotel Muy amigable el trato con el cliente Máxima educación merece visitarlo Teniendo en cuenta que cuenta con todos los servicios primordiales para los visitantes área de ejercicio , cabina de Massaje cabina de estetica y peluqueria Todo lo necesario para unas buenas vacaciones

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su comentario sobre Axelbeach Maspalomas. Me complace leer que ha estado a gusto con nosotros, pues ese es nuestro gran reto. Intentamos mejorar día a día nuestra calidad y servicio para que se sienta como en casa. Esperamos contar con usted de nuevo en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Cristina Cañas General Manager Axelbeach... Más 

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