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Sol Tenerife

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Avda Rafael Puig Lliviana S/N, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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1,528 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    259
    519
    399
    196
    154
Consulta opiniones sobre
245
747
44
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me alojé en este hotel vacacional por motivos de negocio, habitación con vistas al mar maravillosas, pero ubicado en una zona de ocio bastante poco recomendable. Tuve suerte ya que mi habitación estaba ubicada fuera el área de influencia de las discotecas por lo que no me afectó a la calidad del sueño. Habitaciones obsoletas con mantenimiento justo y no... Más 

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Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Teniendo en cuenta que tiene cuatro estrellas y una excelente ubicación, conviene que se cuide y se hagan mejoras, pues debido a que es un hotel grande y casi siempre lleno se están abandonando algunas habitaciones y mobiliario.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Vigo, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Del 27 de febrero al 4 de marzo pasamos mi esposa y yo cinco días maravillosos en este magnifico hotel. Hotel sin grandes lujos pero que cuidan el detalle y miman al cliente para hacer la estancia agradable. Nuestra enhorabuena y agradecimiento al profesional y fabuloso equipo humano del que dispone el Hotel Sol Tenerife, pues desde la recepción, camareros,... Más 

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Carlos F, Public Relations Manager en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Tonirelf, Muchas gracias por su tan detallado y amable comentario, nos complace enormemente de saber que su estancia ha sido tan satisfactoria. Pasaré a Marcelo y a todo el equipo que ha sido involucrado durante su estancia, sus fantásticos comentarios. En la espera de volver a verle muy pronto nos mantendremos a su completa disposición. Cordiales saludos Giacomo M... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pasamos un fin de semana muy agradable. La habitacion con vistas al mar, merece la pena. Todo correcto sin grandes detalles y el desayuno bastante variado. Los recepcionistas que nos atendieron fueron muy frios, en plan "venga venga que tengo prisa", no parece un hotel Melia. Quizas demasiado cerca de Las Veronicas, en los accesos al hotel por noche vimos... Más 

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Tenerife, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

No es la primera vez que mi familia y yo nos alojamos en este hotel y a pesar de las fechas señaladas(San Valentín) y la alta ocupación ha sido una vez más un TOTAL ACIERTO. Gracias a todos y cada uno de los trabajadores del Sol Tenerife que siempre nos hacen sentir como en casa. Felicitaciones!

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Orisha19, Muchismas gracias por su fantástico comentario!!Todo el equipo del hotel Sol Tenerife espera volver a verla a usted y toda su familia proximamente!! Saludos, Más 

Salamanca, España
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

Hacía 18 años que no venía por este hotel y me lo he encontrado casi igual que entonces. Eso ya dice bastante. Pero hay que reconocer que mantiene su calidad aunque se haya quedado anticuado en mobiliario sobre todo. Las instalaciones son correctas. Las excelencias, que tiene muchas, son la ubicación, pues no se puede estar más cerca del mar.... Más 

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro G, Le damos las gracias por sus palabra sy por su fidelidad al hotel Sol Tenerife. Le agradecemos que destaque la calidad del hotel y de todo su personal. Esperamos seguir siendo su primera opción cuando vuelva a Tenerife. Saludos, Más 

Santurtzi, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

El hotel está ubicado en una zona de discotecas y un poco apartado. Necesita reforma urgente pues de las cuatro estrellas que dicen que tiene se convierten en 3***. La moqueta de los pasillos esta llena de agujeros y levantada a la salida de los ascensores. La puerta de la nevera de la habitación tiene roña y la barandilla de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Carmen C, Lamentamos que su estancia con nosotros no fuera todo lo satisfactoria que esperaba. Nos sorprende que indique el hotel está apartado dado que nos encontramos en la zona de mayor actividad del sur de Tenerife. Igualmente, nos llama la atención que indique nuestra oferta de F&B sea repetitiva dado que es algo que nuestros clientes suelen destacar... Más 

Narón, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2014

Hotel muy bien ubicado, cerca de la playa, zonas de ocio y restauración de la zona, buenos shows nocturnos, desayuno muy completo, personal del hotel muy amable y pendiente de que estuviera todo en orden.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Franaq74, Muchas gracias por su comentario acerca de nuestro hotel!! Esperamos que vuelva a escogernos para su próximo viaje a Tenerife y no dude en contactar con nosotros para gestionar su reserva. Saludos, Más 

Madrid
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

El hotel necesita urgentemente una reforma. Desde la entrada se ve que todo es de los años 80. Las habitaciones son viejas. Las habitaciones de la torre B sufren terriblemente con el ruido de la calle en la noche. No se puede dormir.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado FAPL40, De parte de todo el equipo del hotel Sol Tenerife lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Debido a que no lo indica en su comentario, desconozco si solicitó un cambio de habitación porque, en los casos de que un cliente no esté feliz con la habitación asignada, procedemos al cambio de la misma. Saludos, Más 

Canarias
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

Este hotel está situado en la zona de discotecas de las Américas..todas las noches se escuchan la música de las discoteca y es imposible conciliar el sueño... El hotel no se ha renovado desde que se abrió... Habitaciones súper viejas y curtes....las teles dan pena y el baño es súper viejo.. Eso si, mi habitación estaba limpia.... Lo mejor el... Más 

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Galibutano, Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas generales (a excepción de nuestra oferta gastronómica) y sentimos que el ruido ocasionado por la actividad exterior del hotel no le haya permitido disfrutar completamente de sus vacaciones. No dude en contactarnos para cualquier cosa que necesite en un futuro. Saludos, Más 

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