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Europe Villa Cortes

Certificado de Excelencia
Avda Rafael Puig s/n, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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634 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    448
    115
    41
    20
    10
Consulta opiniones sobre
137
351
17
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel muy bonito situado en un sitio de playa de las americas estupendo. El hotel es pequeño pero muy cómodo cerca de la playa. Los desayunos fantasticos y el personal en general bastante bien. Sólo me parece un poco caro para lo que te ofrece. Habiatciones bonitas y un spa bastante bueno.

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Europehotels, Director de Relaciones con Clientes en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión

Estimada cliente, En primer lugar queremos agradecer el hecho de que nos escogiera para sus días de descanso. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Esperamos volver a darla la bienvenida de nuevo pronto. Saludos. El equipo de gestión Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

Uno de los mejores hoteles que he estado en toda mi vida, excelente personal y buen recibimiento. Lo mejor del hotel sin duda es el desayuno y los restaurantes Mexicano y La Sirena. Trabajadores muy amables, estamos muy encantados con la habitación que nos dieron (además las chicas de limpieza realizan un trabajo excelente). Si quieres ir con tu pareja... Más 

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Europehotels, Director de Relaciones con Clientes en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Queremos agradecer, en primer lugar, el que nos haya escogido para sus días de descanso en el sur de Tenerife. Nos complace enormemente saber que ha disfrutado tanto durante su estancia en nuestro hotel y que han sido de su agrado tanto nuestros diferentes restaurantes como el trato prestado por nuestro personal. Esperamos volver a contar con su... Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Gran servicio se diferencia de los hoteles en playa de las americas, calidad, habitaciones muy amplias, zona centrica pero tranquila. Somos clientes habituales desde hace más de 10 años, espectacular vista. Animaros y reservad una Suite frente al Mar, cena romantica en la terraza...

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Europehotels, Director de Relaciones con Clientes en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecer la confianza depositada en nosotros año tras año en sus días de descanso en Tenerife. Nos complace enormemente saber que cada vez que nos visita, disfruta de su estancia en nuestro hotel. Estaremos encantados de recibirle de nuevo muy pronto. Saludos cordiales El equipo de gestión. Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

Muy bueno: decoracion, habitaciones y calidad de la comida, un desayuno increible. Muy malo: wifi no incluido en una precio tan elevado, falta de atencion de los empleados del spa. Lo peor sin duda el cafe!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Europehotels, Director de Relaciones con Clientes en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión

Estimado/a cliente, Queremos agradecer en primer lugar el comentario que ha escrito en TripAdvisor en relación a su estancia en nuestro hotel. Por un lado estamos contentos de conocer que ha disfrutado de nuestras instalaciones y por otro queremos indicarle que tendremos en cuenta los aspectos que no fueron de su agrado ya que valoramos enormemente los comentarios de nuestros... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Nos hemos hospedado en los mejores hoteles del sur de Tenerife, nos faltaba este....en mi opinión el servicio del beach club pésimo, la comida aceptable tirando a bien, el servicio de la piscina medio tirando a bajo, pasan cada media hora, el mojito en vaso plástico de dorada sin siquiera un posavasos o servilleta y encima de botella, para mi... Más 

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Europehotels, Director de Relaciones con Clientes en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos agradecerle que nos haya escogido durante su estancia en el sur de Tenerife y que haya compartido este comentario en TripAdvisor, el cual consideramos constructivos. Tal y como le comentamos durante su estancia, lamentamos que no haya visto cubiertas todas sus expectativas y tendremos en cuenta todo lo indicado en su comentario con el fin de mejorar... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Hotel de 10 si tuviese mejor servicio. El personal es muy amable pero tan escaso que el servicio es deficiente. Todo esta muy cuidado y limpio. Desayuno muy bueno. Perfecta ubicación. Muy tranquilo. Habitaciones grandes con una variada selección de amenities.

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Europehotels, Director de Relaciones con Clientes en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecer las palabras que ha escrito sobre su estancia en Europe Villa Cortés. Nos complace que ha disfrutado de su estancia en el hotel a pesar de no haber cubierto sus expectativas en todos los aspectos. Tomamos nota sobre el comentario que ha dejado acerca del servicio ya que el bienestar de nuestros clientes... Más 

Puerto de la Cruz, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Su estilo mexicano se nota desde la fachada hasta el interior del hermoso edificio, hasta el más pequeño detalle. Excelente atención del personal. Exquisitas comidas en sus restaurantes. En el Pancho Villa comida típica de Mexico, En el Tiziano refinada cocina española. En Bräuhaus gastronomía Alemana, y que decir del bufet del desayuno....sin palabras. Su Piano Bar, piscina interior del... Más 

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Europehotels, Director de Relaciones con Clientes en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En primer lugar queremos agradecer el comentario que ha escrito sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace comprobar que ha disfrutado de nuestros servicios tanto de las instalaciones a su disposición como de los diferentes restaurantes. Esperamos volver a recibirla de nuevo muy pronto. Un saludo cordial. El equipo de Europe Villa Cortés. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

este es el rincón que hemos escogido para pasar nuestras vacaciones en Tenerife es un lugar con una decoración muy buena agradable limpio y con muy buen servicio.la comida así así nosotros preferiamos salir afuera y así hicimos el descubrimiento de nuestro restaurante preferido el short...n

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Europehotels, Director de Relaciones con Clientes en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecer el haber escogido nuestro hotel para sus vacaciones en Tenerife. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos volver a contar con su visita muy pronto. Muchas gracias. El equipo de gestión. Más 

San Cristóbal de La Laguna, Islas Canarias, Spain
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2014

Cuando deseas descansar, después de un año repleto de trabajo y te encuentras un sitio donde te atienden de esta manera tan especial no queda más dar las gracias en mayúscula. Sobresaliente lugar. En el hall tienes Wifi Gratuito por si desean chequear el correo. Además su zona es muy amplia para leer la prensa. El desayuno es atendido por... Más 

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Europehotels, Director de Relaciones con Clientes en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecer que haya escogido nuestro hotel para sus días de descanso. Para nosotros es bueno conocer la experiencia de nuestros clientes durante su estancia con el fin de mejorar día a día el servicio que prestamos. Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Como broche final del verano , pasamos el ultimo fin de semana de agosto en este maravilloso hotel , en el que acudimos a una fiesta de cumpleaños excepcional , no hay lugar igual para celebrar cualquier evento como este hotel , la puesta de sol frente a la isla de La Gomera es insuperable, momento mágico !!! con un... Más 

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Europehotels, Director de Relaciones con Clientes en Europe Villa Cortes, respondió a esta opinión

Estimada Eulalia, En primer lugar queremos agradecer el comentario que ha escrito en TripAdvisor sobre nuestro hotel. Estamos encantados de saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, en especial durante el evento que tuvo lugar a finales de agosto. Muchas gracias de nuevo y esperamos volver a contar con su presencia muy pronto en Europe Villa Cortés. Un saludo... Más 

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