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3.0 de 5 Hotel   |   C/ Pais Vasco 2 | Urb Torviscas Alto s/n, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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Laguna Park 2
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
giovanni g Tenerife, España
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1,781 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    136
    466
    510
    228
    441
Consulta opiniones sobre
438
621
39
1
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    2.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Español primero
Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos 6 días hospedado en el Laguna park 2 nos ha parecido muy bien todo,el hotel muy limpio en todo, la habitación muy bien lo que es restaurante bien el personal muy amable,las piscinas grandes y bien para vacaciones en familia,lo mas q nos a gustado es la animación tanto de día como de noche nos reído un montón con... Más

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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar del hotel y personalmente quería dejar constancia de lo contentos que venimos... Sobretodo por la animación y el personal en general... Alba y Jorge son un 10...los shows nocturnos fantásticos y muy amenos y las dinámicas durante el día excelentes... El personal en general de comedores, recepción y disco estupendo... Nos han hecho sentir como en casa... Más

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Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve 3 dias hospedado en el laguna park 2 y aunque hacia años que no iba no recordaba lo bien que te lo puedes pasar sin salir del hotel,durante el dia se oye poco ruido y por las noches no se oye nada asi puedes descansar y levantarte por la mañana con ganas de hacer cosas,a la animacion de la... Más

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Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Hola, estado 10 días con un todo incluido (bueno mejor dicho con cerveza incluida sándwich de jamón y queso) durante los 10 días todos los días lo mismo tanto para cenar como para comer, lo que sobraba de la comida lo camuflaban con salsas para la noche comida de poca calidad fruta podrida y helados desechos. En cuanto a la... Más

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Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por sus comentarios en TripAdvisor. Lamentamos mucho que no le haya gustado nuestro hotel. Es posible que durante alta ocupación puntualmente algún servicio no haya sido el mejor pero normamente siempre reaccionamos a tiempo para corregir aquellas situaciones de desasbatecimiento, Nuestros empleados son educados y corteses. Tomamos nota de sus comentarios y trabajaremos para mejorar Cordiales saludos Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Una semana en famila y lo pasamos muy bien el apartamento la piscina. Y lo importante para mi la animacion. Gracias Alba y Jorge mi pequeña Valentina se lo paso en grande y nosotros tambien nos ham echo participar en todos los juegos. De echo repetiremos para mi xumple q es dentro de nada espero q sigan ahi los animadores.... Más

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Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por su sucinto y no menos excelente comenario on TripAdvisor Es muy agradable ver cómo nuestros satisfechos clientes tambien escriben aquí. Estamos encantados de que usted y su familia hayan pasado unas vacaciones fantásticas entre nosotros Esperamos verles pronto de nuevo Afectuosos saludos Más

Orense, Galicia, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Acabo de llegar de pasar siete maravillosos días en el laguna park dos.He ido con dos niños de once años e iba con un poco de miedo por algunos comentarios que había leído.Nada mas lejos de la realidad.El apartamento aunque los muebles y el suelo un poco viejos estaba sumamente limpio,el baño impecable.No hemos visto ni una sola cucaracha en... Más

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Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por su comenario en TripAdvisor ¡Cómo nos gusta que nuestros clientes pasen unas buenas vacaciones en nuestro complejo! Agradecemos su visita y esperamos verles pronto de nuevo entre nosotros Cordiales saludos Más

Granada
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

El personal muy amable, el gerente después de hablar el primer día nos dijo que iba a preparar productos sin gluten, y solo pusieron pan y algo de pasta. La limpieza, cambio de toallas y sábanas mal. El buffet muy escaso y de calidad justito, las bebidas con alcohol del todo incluido te las sirven ellos y en vasos muy... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado cliente gracias por su comenario en TripAdvisor desde su llegada usted nos hizo saber acerca de la dieta sin gluten pues en la reserva no habíamos sido advertidos de tal circunstancia. Todo se organizó para ofrecer, dentro de nuestras posibilidades, productos sin gluten; también se le informó de que cualquier cosa que necesitara nos lo dijera y como no... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

He estado una semana con mis tres hijos. Se lo han pasado muy bien en la piscina con la animación. La comida, buenísima ( lo más, los desayunos) el personal del comedor muy agradable sobre todo Samantha, es muy atenta y buena profesional, se portó muy bien con mis hijos. El cubano de la piscina, Garry , Paul... Etc. Increíble... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por su comenario en TripAdvisor Estamos encantados de que su estancia, una vez más, haya sido la más agradable posible. Esperamos verle pronto de nuevo con su familia Cordiales saludos Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

Hemos vuelto despues de pasar 6 dias inolvidables gracias sobre todo a la animacion del hotel, jorge y alba, personas increibles, perfectos en su trabajo que nos acogieron desde el.primer momento como si nos conocieran de toda la vida, camareros estupendos nombrando a yadiel, lorena, garry y el chico cubano de la piscina, recepcionista muy saborio con mas bien pocas... Más

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Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado huésped Agradecemos sus comentarios los cuales serán hechos extensibles a aquellos profesionales que usted menciona y tomamos nota de aquellos puntos que deben ser corregidos. Qué bién que las personas, que son muchas, que tienen buenas experiencias en nuestro complejo también lo escriben en TripAdvisor. Esperamos verles pronto de nuevo entre nosotros. Cordiales saludos Más

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar de estar una semana ...y gracias a alba y Jorge de la animación por hacernos los 7 días inolvidables tanto conmigo como con mi hija... Si no es por ellos me hubiera ido puesto k los recepcionistas dan pena , nos engañaron nada mas entrar promwtiendo una habitación cerca de la piscina k nunca nos dieron ,... Más

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Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por tu comentario en TripAdvisor Entendemos que usted ha disfrutado de sus vacaciones con sus hijos en nuestro complejo. Muchas veces si el complejo está lleno resulta muy difícil cambiar a los clientes en el mismo día. Le informamos también de que disponemos de diferentes tipos de apartamentos con diferentes tarifas; no obstante, y por motivos obvios,... Más

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Información adicional sobre Laguna Park 2

Dirección: C/ Pais Vasco 2 | Urb Torviscas Alto s/n, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $582 - $1,434
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Laguna Park 2 3*
Cantidad de habitaciones: 318
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Travelocity, Priceline, Hotels.com, Venere, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Laguna Park 2 con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Laguna Park 2 Hotel Playa De Las Americas
Laguna Park 1
Laguna Park 2 Tenerife/Playa De Las Américas
1 Laguna Park

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