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Los 62 Playa de las Américas hoteles

Spring Hotel Bitacora

4.0 de 5 Hotel   |   C/ California, 1, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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Spring Hotel Bitacora
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En el puesto n.º12 de 62 hoteles en Playa de las Américas
Certificado de Excelencia 2014
EcoLíderesNivel Plata
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
sandrasierra1976 Madrid, España
  • Descripción general
  • Opiniones (1,737)
  • Fotos (611)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (8)
  • Consejos sobre habitaciones (19)
  • Ubicación
  • Más
true
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1,737 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    866
    584
    193
    65
    29
Consulta opiniones sobre
821
552
22
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Acabamos de estar dos semanas en este hotel y venimos encantados. Fui yo la que elegí el hotel, por las instalaciones para los niños, y la verdad es que haaquíplido nuestras expectativas 100 %. ¿Que hay cosas mejorables? Por supuesto, siempre las hay, pero si pongo todo en una balanza le doy un notable alto sin dudarlo, y a algunas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades diurno y nocturno. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Después del overbookin que sufrimos el 21,empezamos a disfrutar de nuestras vacaciones el día 22 a partir de las dos de la tarde que nos dieron la habitación, que por cierto de lo mejor que he visto para un cuatro estrellas en Tenerife, llevo 5 años veraneando en la zona y conocido varios hoteles, de hecho este año dos. Mis... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades diurno y nocturno. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir... Más

Tenerife
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este es un establecimiento de los que cuidan al cliente. Tras un recorrido por otros lugares de las islas en 4 estrellas lo coloco en el podium, siendo el mejor de los que he probado en Tenerife. Ideal para ir con la familia. Terraza con muchas tumbonas aunque se sigue permitiendo el que se empiecen a reservar prácticamente desde las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades diurno y nocturno. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir... Más

Alegría-Dulantzi, País Vasco, ESP
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos podido disfrutar en familia de 2 semanas en sus instalaciones. Es el quinto año que pasamos nuestras vacaciones en las Islas Canarias y posiblemente estas hayan sido las mejores de este periodo. Las instalaciones son correctas, acogedoras y bastante modernas, tanto las habitaciones, como la recepción, el bar Hall, el bar de la piscina, el impresionante parque infantil, el... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Inma, Aimar y Sergio En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel para su estancia. Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades diurno... Más

Lasarte, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La experiencia ha sido muy buena, la instalaciones perfectas y se ha realizando un importante trabajo de reforma que ha quedado muy bien. La situación, las instalaciones, la atención del personal y la animación par los niños estupendas. Lo hemos pasado genial.

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel para su estancia. Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades diurno y nocturno. Sus... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Enumero los puntos que recuerdo positivos: Las habitaciones amplias, limpias y la decoración está bien. La cama 2x2 es cómoda. Nuestra habitación daba hacia la calle y, salvo una noche que estaban de fiesta en el hotel de enfrente, el resto muy tranquilas. De todas formas la fiesta acabó sobre las 23:00 así que bien. La comida del buffet está... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Por supuesto, tomamos nota de su crítica constructiva e intentamos contestar a sus preguntas. Aunque los picnics puedan parecer un... Más

oviedo
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel grande a precio normal. El bufett podría estar mejor, bastante normalito. Lo mejor de las comidas es el amplio horario de snacks en el bar de la piscina. En relacion a la animacion, ( iba con 2 niños de 5 y 1 año) muy bien sobre todo los xhixos de niño club ( creó q se llamaba Javi y... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Respecto a las comidas del buffet no pensamos lo mismo que Ud. , ya que la calidad y variedad de los alimentos ofertados en nuestro buffet es muy superior al típico perrito caliente , hamburguesa o pizza ofrecida en el snack bar , en nuestro buffet todas nuestras carnes son frescas y no congeladas sumado a nuestra amplia... Más

Un miembro de TripAdvisor
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde que llegamos nos encontramos con obstaculos, llegamos a las doce hora de entrada y no nos dieron la habitacion hasta las dos de la tarde. Encontrar una tumbona libre fue mision casi imposible, las piscinas parecian charcas, no te veias los pies, el agua super turbia y caminar por fuera de la piscina era deporte de alto riesgo, resbalaba... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel para su estancia. Nos entristece que en esta ocasión su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, ya que tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia. Hemos analizado su comentario para comprobar que en todo momento... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel en general es aceptable, me parece excesivo considerarle un 4 estrellas. El personal aunque escaso, es muy amable. El regimen de todo incluido...bueno, se podría mejorar bastante. Lo peor de todo es encontrar sitio en la piscina, aunque eso no es culpa del hotel si no de la mala educación de la gente, pienso que el hotel podria... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Nosotros estamos muy orgullosos de la calidad que ofrece nuestro hotel, no pretendemos ser un 5 estrellas ya que el tamaño de nuestras instalaciones no nos lo permite pero sí que somos un referente en muchos aspectos entre los hoteles de 4 estrellas. Estaremos encantados de que nos diga algún hotel de 3 estrellas que ofrezca una calidad... Más

Cáceres, Extremadura, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

A principios de agosto hemos disfrutado de unas vacaciones extraordinarias en el hotel Spring Bitacora. A destacar la atención de todo el personal desde nuestra entrada hasta la salida, su amabilidad y ganas de ayudarte en todo lo que necesitas es digna de mención. Nuestras hijas han disfrutado enormemente de las instalaciones y actividades que para los niños tiene preparadas... Más

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Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opinión

Apreciado huesped, Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido, igualmente, le agradecemos su comentario sobre el personal de hotel. Tienen una enorme motivación y pasión por su trabajo, y nos complace comprobar que disfrutaron del programa de actividades diurno y nocturno. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir... Más

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Información adicional sobre Spring Hotel Bitacora

Dirección: C/ California, 1, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,950 - $9,410
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Spring Hotel Bitacora 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Bitacora Hotel Tenerife
Hotel Bitacora Tenerife
Bitacora Tenerife
Spring Hotel Bitacora Tenerife/Playa De Las Américas

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
314

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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