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Hotel Reina Cristina

Paseo del Óvalo 1, 44001 Teruel, España
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Hotel Reina Cristina
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Calificación de viajeros
    10
    30
    40
    32
    19
Consulta opiniones sobre
30
53
3
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

En comparación con nuestra ultima estancia, esta vez nos dieron una de las habitaciones nuevas, que están muy bonitas, decoración moderna y acogedora, los chicos de Recepcion muy agradables, el desayuno buffet podría mejorar y ponerse al nivel del hotel. Lo positivo es que por lo visto las reformas están llegando a su fin y esta quedando un hotel muy... Más 

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Zaragoza, España
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel tiene varios edificios y los dos nuevos ya estan terminadas las obras de ampliacion. Yo estuve ya en el nuevo y todo muy bien. Limpio y el personal excelente. La Recepcion muy amplia y el desayuno bufet muy bueno. Tienen una zona para que los niños eligan su vajilla infantil. Volveremos seguro

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ibiza, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Reservé la habitación dos días antes de ir, estaban en obras y nadie me advirtió!!!!!! Entre polvo, ruido y molestias diversas, aquello parecía un campo de batalla. Cuando fuimos a acceder al comedor para desayunar, el piso de la entrada estaba levantado, los paneles de las paredes y techo no estaban y dormir, a partir de las 8 de la... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Teruel

4.5 de 5 estrellas
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Provincia de Valencia, España
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

Estuve con mi familia en julio del 2015 y mi sorpresa vino cuando al niño se le cayo un juguete al suelo y miré debajo de la cama y había pelusas del polvo para aburrir. Incluso le hice una foto. Lo dije en recepción y no lo limpiaron en los 2 días que estuve. No lo recomiendo. Aparte que estaban... Más 

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Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Le pedimos disculpas, nuestra mayor prioridad es que el hotel y habitaciones estén totalmente limpios. Pasaremos nota de su queja, nos ayudará a mejorar. Saludos, Dpto. de atención al cliente. Más 

Crítico de nivel
31 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2015

Hotel en muy buena zona para hacer una visita a la ciudad de Teruel. Aceptable desayuno tipo buffet. Habitaciones comodas y silenciosas. Problema: falta de parking. Hay que buscarse la vida con riesgo a tener que aparcar lejos del Hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. En cuanto al parking al estar en la zona vieja de la ciudad no tenemos opción a ampliarlo. De todas formas muy cerca del hotel tiene zona de aparcamiento. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Madrid
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2015

Viaje de fin de semana para conocer la ciudad de Teruel. Hotel muy bien situado,cercano a la plaza del Torico,Museo de los Amantes,Catedral y torres mudéjares, La habitación que nos toco estaba muy bien, el hotel estaba en obras ( 30 y 31 de mayo 2015) Aún así las istalaciónes comunes estaban limpias, Los trabajadores muy amables, la comida muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2015

Leí críticas no muy positivas sobre el hotel. No obstante reservamos una habitación familiar para ir a Dinópolis, utilizando la web traventia.com. Mi opinión: LO POSITIVO: - Como comentan la mayoría de los usuarios, está muy cerca de la Plaza del Torico. - No nos resultó complicado estacionar. Si bien el hotel tiene parking propio, es pequeño. Puedes aparcar junto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo en escribir sus impresiones, toda sugerencia es bienvenida para poder mejorar y seguir ofreciendo una buena relación calidad-precio. Las obras no deberían afectar a los clientes, de todas formas tomamos nota y haremos llegar su queja al departamento correspondiente. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Logroño, La Rioja, Spain
Crítico de nivel
69 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2015

Eso es lo único que tiene, al estar próximo a la plaza del Torico. Ruidoso, imposible durante el dia descansar. Las habitaciones correctas, limpias. El baño limpio. No tiene un lugar donde poder reunirse. El desayuno malo y escaso. La comida tipo buffet corriente.

¿Ha sido útil esta opinión?
Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, le informamos que tenemos habitaciones interiores más tranquilas. El desayuno es buffet con variedad de alimentos fríos y calientes. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados tres noches, al llegar el jueves, había un ruido de miedo, mis hijos se asustaron, por las obras y todo lleno de polvo, nos vendieron en la agencia una habitación para dos adultos y dos niños con un sofá cama que cuando llegamos no estaba abierto y era individual y dos camas individuales. Para niños de 7 y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Gracias por su tiempo en escribir sus impresiones. Le informamos que su agencia de viajes nos hizo su reserva con cama supletoria para compartir 2 niños, tenemos escrito de ello si quiere comprobarlo, y puede pedirlo a nuestro hotel directamente. La habitación estaba preparada, tenemos órdenes de dirección de que la supletoria esté cerrada y cuando lleguen los clientes se... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados en las nuevas habitaciones del hotel ya que lo estan ampliando y remodelando y la verdad es que la calidad la han puesto al maximo con todos los detalles y lo mejor de todo el personal y el desayuno bufet quw estaba buenisimo. Seguro que volveremos cuando este toda la obra terminada.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Reina Cristina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, estaremos encantados de poder volver a alojarle en nuestro hotel. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

90 fotos de este hotel

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