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Hotel & Spa Ferrer Janeiro

Certificado de Excelencia
Avenida Diagonal 41, 07458 Ca'n Picafort, Mallorca, España
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Calificación de viajeros
    86
    92
    28
    12
    4
Consulta opiniones sobre
48
97
5
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico de nivel
29 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

El personal muy profesional. El hotel y sus servicios normales, básico pero correcto (fuimos en marzo y en la zona estaba todo "desmantelado", hasta más adelante nos dijeron que no habrían casi nada). Tuvimos la suerte de tener una de las habitaciones nuevas, totalmente reformadas. Además las estrenamos, todo nuevo. Tienen un hotel con mayor categoría justo enfrente. Muy cerca... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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FerrerHotels, Guest Relations Manager en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su opinión con otros clientes. Esperamos volver a tenerle pronto como cliente. Un saludo cordial, Sylvia Guest-Manager Más 

Fuenlabrada
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Fueron unas vacaciones magnificas. Toda la gente del hotel maraviñosa. Las instalaciones inmejorables, la animacion superior Meca eres un fenomeno como profesional y como persona.Maria eres unica en la cocina. Nos sentimos en familia Gracias por hacernos pasar unas magnificas vacaciones. Os llevamos en un rinconcito del corazon, volveremos siempre que podamos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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FerrerHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Gracias por su amable valoración. Estamos muy contentos de que Usted estaba tan satisfecho, que va a volver. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo como nuestro huésped. Un saludo Sylvia Guest Manager Más 

Mallorca, España
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

Hemos pasado un fin de semana en este hotel, ha sido nuestra primera vez pero seguro que repetiremos, hemos venido con un grupo y el trato de todo el personal ha sido inmejorable, las instalaciones del spa y gimnasio magnificas.

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FerrerHotels, Guest Relations Manager en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado Juan Antonio, Gracias por su amable valoración. Estamos muy contentos de que Usted estaba tan satisfecho, que va a volver. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo como nuestro huésped. Un saludo Sylvia Guest Manager Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

Hemos pasado un finde genial. Habia mucha gente, pero muy buena organización en el comedor, todo un detalle que alargaran la cena hasta las 22h ya que habia muchos residentes. El Spa muy bien, muy limpio y organizado. Un 10 para estos dos pedazos de animadores! Sin duda lo recomiendo.

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FerrerHotels, Guest Relations Manager en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su amable valoración. Estamos muy contentos de que Usted estaba tan satisfecho, que va a volver. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo como nuestro huésped. Un saludo Sylvia Guest Manager Más 

Manacor, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos con la intención de relajarnos unos días, y ha sido una experiencia fantástica, desde estas líneas mi agradecimiento a todo el personal, por el trato tan atento, agradable, servicial... Agradecer también el inesperado detalle en la mañana de mi cumpleaños, al despertar habían pasado una nota de felicitación y nos habían reservado una mesa en el comedor, así como... Más 

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FerrerHotels, Guest Relations Manager en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su amable valoración. Estamos muy contentos de que Usted estaba tan satisfecho, que va a volver. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo como nuestro huésped. Un saludo Sylvia Guest Manager Más 

Murcia
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014

Ayer volvimos de pasar 3 días en este hotel en régimen media pensión. El hotel tiene dos caras, la parte que da a las piscinas todo reformado muy moderno con muebles nuevos, el baño no tiene pared sino cristal entre habitación y baño con lo cual estás duchándote y ves la habitación, la televisión, el mar (en nuestro caso) ya... Más 

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FerrerHotels, Guest Relations Manager en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su amable valoración. Estamos muy contentos de que Usted estaba tan satisfecho, que va a volver. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo como nuestro huésped. Un saludo Sylvia Guest Manager Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

El hotel es extraordinario, las habitaciones grandes y muy limpias, el servicio muy amable, el buffet excelente, cambio de menu a diario para no aburrirte, un spa y un gimnasio a la altura de un 4 estrellas, 2 piscinas fantasticas. Si tuviera que volver no me lo pensaria y repetiria el hotel.

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FerrerHotels, Guest Relations Manager en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su opinión con otros clientes. Esperamos volver a tenerle pronto como cliente. Un saludo cordial, Sylvia Guest-Manager Más 

Jaén, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

hemos estado a final de agosto y nos encantó, el personal muy amable, la animación estupenda con actividades deportivas a todas horas y la comida excelente¡¡¡ lo peor las habitaciones , pasadas de moda , eso si las instalaciones estan muy reformadas y bonitas, la limpieza un 10. ubicación preciosa y muy buena. spa una maravilla. Lo recomiendo¡¡¡¡

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FerrerHotels, Guest Relations Manager en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su opinión con otros clientes, anotamos sus sugerencias. Le rocomendamos que Usted reserva una habitación superior para su próxima estancia, son reformados y modernos. Esperamos volver a tenerle pronto como cliente. Un saludo cordial, Sylvia Guest-Manager Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Parece mentira que sólo tenga tres estrellas... Habitación espaciosa y muy confortable, con muy buena insonorización (en toda la estancia no me enteré si tenía vecinos). La habitación que nos tocó tenía una vista privilegiada de toda la bahía de Alcúdia. Personal muy atento y amable..con actividades tanto de deportes como excursiones y animación muy variadas, muchas de estas actividades... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FerrerHotels, Guest Relations Manager en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su opinión con otros clientes. Esperamos volver a tenerle pronto como cliente. Un saludo cordial, Sylvia Guest-Manager Más 

Fuenlabrada, España
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Un hotel muy bueno, para pasar unas vacaciones ..... Nada más llegar te ofrecen una copa de cava o zumo ( lo malo esq una de las tres habitaciones, tardaron tres horas en dárnosla ), las habitaciones dobles superiores, recién reformadas, muy bonitas. Las instalaciones de maravilla, las piscinas(una de ellas olímpica), el spa genial (incluido en el precio), la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FerrerHotels, Guest Relations Manager en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su opinión con otros clientes, anotamos sus sugerencias y tomaremos las medidas necesarias para mejorar. Esperamos volver a tenerle pronto como cliente. Un saludo cordial, Sylvia Guest-Manager Más 

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