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Barcelo Ponent Playa

Sitio web del hotel
Cala Ferrera-Felanitx, 07669 Cala d'Or, Mallorca, España
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Barcelo Ponent Playa
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1,598 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    414
    634
    338
    148
    64
Consulta opiniones sobre
537
720
43
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Tailandés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

En resumidas cuentas, no es un hotel de lujo pero mas o menos todo muy bien, el personal muy amable, los camareros muy atentos y los de animación son estupendos. Lo mejor de todo es que salgo de la cama y practicamente estoy en la playa, la tienes a practicamente 10 metros.Lo que no me gusto que los ascensores se... Más 

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado/a huésped, En primer lugar agradecerle el tiempo que ha dedicado escribiendo un comentario sobre el hotel ya que son muy útiles para nosotros y nuestra mejor herramienta de mejora. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en el hotel. En relación a su comentario sobre los ascensores, es cierto que hemos tenido algunos problemas con ellos, pero estamos... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Marco incomparable y destacar la profesionalidad y trato de todo el personal desde el director pasando por todo el equipo de recepcion y en especial los camareros que con su buen hacer te hacen sentirte en familia Gracias a todos

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar agradecerle el tiempo que ha dedicado escribiendo un comentario sobre el hotel, son muy útiles para nosotros ya que nos ayudan a corregir nuestros errores. Nos alegra que haya disfrutado de sus vacaciones en el hotel. Personalmente, me encargaré de hacer llegar sus comentarios de agradecimiento a todo el personal del hotel. Esperamos tener la... Más 

Móstoles, España
Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El Hotel esta en en cala Ferrera pegado a la cala,bueno en calidad - precio,la comida normalita para ser buffet, lo peor de la estancia fue la limpieza de la habitacion ya que de 8 dias nos cambiaron las sabanas 2 veces y te la ponian arrugadas sin cortarse deja muy mala imagen tratandose de un barcelo.

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar queríamos agradecer el tiempo que ha dedicado en escribir un comentario sobre el hotel ya que son muy útiles para nosotros y nuestra mejor herramienta de mejora. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y en relación a su comentario sobre el cambio de sábanas, me gustaría informarle que lo realizamos cada tres días,... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Acabamos de volver de allí y la verdad k el hotel nos a sorprendiendo mucho y para bien. Hemos ido dos parejas y hemos estado de lujo. La playa del hotel un lujo. Servicio atento en todo el hotel y se come muy bien, sobre todo en la cena que siempre hay una carne de trinchar

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado/a huésped, En primer lugar nos gustaría agradecer el tiempo que ha dedicado escribiendo un comentario sobre el hotel ya que son muy útiles para nosotros y nuestra mejor herramienta de mejora. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle en el futuro. Reciba un cordial saludo. Más 

Cornella De Llobregat, Spain
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos la segunda semana de Julio 2015. El hotel es de tres estrellas pero hemos estado en algún hotel de cuatro estrellas claramente inferior a éste. El personal, tanto de recepción como de comedor o bares, muy atentos y amables con los clientes. Es recomendable contratar el Todo Incluido. Estuvimos en una suite junior con salón y habitación, terraza y... Más 

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en escribir un comentario sobre el hotel ya que son muy útiles para nosotros y nuestra mejor herramienta de mejora. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle en un futuro. Reciba un cordial saludo. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En Junio de 2015, hemos pasado una semana en un lugar hermoso como Mallorca. El hotel esta bien, esta ubicado en un lugar espectacular, frente a Cala Ferrera, y a pie, se puede llegar a Cala Esmeralda. Nos toco una habitacion con vista al mar, que si pueden, pidanla, es muy lindo tener esa vista. La comida esta muy dirigida... Más 

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar agradecerle el tiempo que ha dedicado en escribir un comentario sobre el hotel ya que son muy útiles para nosotros y nuestra mejor herramienta de mejora. En relación a su comentario sobre la comida, consideramos que ofrecemos una oferta gastronómica mediterranea orientada a todo tipo de nacionalidades. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia... Más 

Provincia de Lugo, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

He estado la última semana de julio con mi familia y nos gustaría repetir, la ubicación del hotel es inmejorable pero las habitaciones si vendría bien algunos arreglos... Mientras dormíamos se cayo la caja de madera de las cortinas por no tener tacos solo atornillados al techo causando daños leves a mi marido,el recepcionista se mostró preocupado pero si echamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Teníamos dudas si habría sido una buena decisión elegir este hotel! Verdaderamente las malas opiniones que leímos no son fundadas ni mucho menos. Hemos estado 6 días y desde el primer momento todo fue magnífico!!! El personal muy atento, el miércoles cuando volvíamos a la habitación resbale en el pasillo y caí de bruces al suelo, todo el personal que... Más 

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado/a huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado escribiendo un comentario sobre el hotel ya que son muy útiles para nosotros y nuestra mejor herramienta de mejora. Nos alegra que haya disfrutado de sus vacaciones en el hotel, personalmente le trasladaré sus comentarios de agradecimiento al personal. Esperamos que su caida quedara en un simple... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
41 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel muy bueno, la verdad que el servicio que tienen es excelente, yo no tome el all inclusive porque frente a la playa tenes mercados para comprar y comer a todo tipo de precios, o en el bar de la pileta que también tenes de todo para comer y muy rico!! y además que podes contratar excursiones en el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado/a huésped, En primer lugar agradecerle el tiempo que ha dedicado escribiendo un comentario sobre el hotel ya que son muy útiles para nosotros y nuestra mejor herramienta de mejora. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle en un futuro. Reciba un cordial saludo. Más 

Basauri, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos hospedamos en este hotel a mediados de Julio 14 noches. (Dos parejas) La estancia en el hotel fue agradable, la atención del personal muy correcta en general, destacar el personal de limpieza de la sexta planta, (que si no te habían hecho la habitación te facilitaban todo lo que les pedias) el personal de mantenimiento muy profesional (dos veces... Más 

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado/a huésped, En primer lugar agradecerle el tiempo que ha dedicado escribiendo un comentario sobre el hotel, ya que son muy útiles para nosotros y nuestra mejor herramienta de mejora. Nos alegra que haya disfrutad de su estancia en el hotel y esperamos tener la oportunidad de poder recibirle de nuevo en el futuro. En relación a su comentario sobre... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Vistas al mar(26)
  • Muy bueno(20)
  • La zona de la piscina(17)
  • Comedor(14)
  • Bares de playa(13)
  • Personal de recepción(9)
  • Tumbona(7)
  • El equipo de animación(7)
  • Media pensión(6)
  • Básica, pero limpia(5)

743 fotos de este hotel

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Habitación (87)
Visto
Baño (15)
Visto
Comedor (19)
Visto
Vista desde la habitación (73)
Visto
Áreas de recreo para familias (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (7)
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Hotel y alrededores (1)
Visto
Habitación (3)
Visto
Baño (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
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