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Barcelo Ponent Playa

Sitio web del hotel
Cala Ferrera-Felanitx, 07669 Cala d'Or, Mallorca, España
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1,347 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    334
    532
    296
    128
    57
Consulta opiniones sobre
434
624
32
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Tailandés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Lo mejor el acceso a la Cala. El todo incluido NO incluyen ninguna bebidas de marcas Normales. En el bar discoteca te cobran hasta los frutos secos con el todo incluido. La comida aceptable. No tienen Gimnasio . La habitación esta aceptable, el agua del baño tiene muy mal sabor. No se si será Potable. Ambiente para mayores de 60... Más 

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle el tiempo que ha dedicado escribiendo un comentario sobre el hótel ya que son muy útiles para nosotros porque son nuestra mejor herramienta de mejora. En relación a su comentario sobre las bebidas del todo incluido, nosotros vendemos y publicitamos bebidas nacionales y a parte de estas tenemos una gran variedad de otras marcas... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un lugar idílico donde desconectar y disfrutar de unas vacaciones maravillosas. El hotel se encuentra en plena Cala ferrera, con acceso directo a la cala desde el hotel. El personal del hotel es encantador y el desayuno buffet y cena es variado y de buena calidad.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle el tiempo que ha dedicado en escribir un comentario sobre el hotel ya que son muy útiles para nosotros porque son nuestra mejor herramienta de mejora. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en el hotel y esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle en el futuro. Reciba un cordial saludo. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hemos estado en este hotel tres veces y nos encanta, este año no podemos ir por temas económicos y estamos muy apenados, pero si kerais disfrutar de unas buenas vacaciones es una gran elección, la comida genial si vas con ti tienes el bar al lado de la cala ke es chulisima el personal genial, aunque suelen cambiar bastante, la... Más 

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queriamos agradecerle de parte de todo el equípo del hotel Barceló Ponent Playa el tiempo que ha dedicado en escribir un comentario, ya que son nuestra mejor herramienta de mejora. Nos alegra que haya contado con nosotros para disfrutar de sus vacaciones en repetidas ocasiones y esperamos que pueda volver lo antes posible. Reciba un... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La habitación correcta. La ubicación en una playa chulisima en la misma arena. El buffet bastante bien. Por la noche tenían un mago que es muy bueno y te partes de risa. Para los niños superbien y todo el rato animación. Ppr poner alguna pega el agua que sale del grifo es asquerosa pero es normal en Mallorca

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queriamos agradecerle en nombre de todo el equipo del hotel Barceló Ponent Playa el tiempo que ha dedicado en escribir un comentario, estos son muy útiles para nosotros ya que son nuestra mejor herramienta de mejora. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle pronto. Reciba... Más 

Almendralejo, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

Este hotel es pequeño, situado en una pequeña pero con mucho encanto. El personal es atento, la comida es variada. La limpieza cumple las espectativas. El equipo de animación fue divertido. El hotel está bien situado, ya que está cerca de paradas de buses, alquileres de coches para recorrer Mallorca, y una gran variedad de bares terrazas con karaokes. El... Más 

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar me gustaría agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo en escribir un comentario sobre el hotel ya que estos son muy útiles para nosotros porque nos ayudan a mejorar. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y haber cumplido con sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de poder darle de nuevo la bienvenida... Más 

Mallorca
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

los colchones de la habitación comodisimos ,la tele enorme lo unico que cambiaria de la habitación son los muebles , para lmi gusto son un poco antiguos , no pegan con el resto del hotel , personal muy agradable ,comida buena sobre todo el desayuno , la noche que vimos el show de animación me rei como hacia mucho tiempo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dedicar parte de su tiempo escribiendo un comentario sobre el hotel, son muy útiles para nosotros ya que son nuestra mejor herramienta de mejora. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en nuestras instalaciones, por lo que esperamos tener la oportunidad de darle de nuevo la bienvenida en este o en cualquier otro hotel de... Más 

Cala D`Or
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Se me vendió como habitación triple la 205; realmente es una doble sin espacio, sin vistas, con un olor fuerte que creemos era de la ropa de cama; el baño con moho en el soporte del bote de gel, con una cinta aislante en el techo del baño que cae sobre el espejo; el techo en la parte de la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dedicar parte de su tiempo escribiendo un comentario sobre el hotel, son muy útiles para nosotros y nuestra mejor herramienta de mejora. Lamentamos su incidente con la habitación 205, es cierto que no es una de nuestras mejores habitaciones aunque tras revisarla el día de hoy, no consideramos que sea un horror como usted afirma a... Más 

Cala D`Or
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Todo bien, menos las habitaciones que huelen mucho a humedad, molesta el ruido de la animación nocturna todos los días hasta las 12.00 y no hay wifi en las habitaciones, en los tiempos que estamos debería estar por todo el hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle el tiempo que ha dedicado escribiendo un comentario sobre el hotel, son muy útiles para nosotros ya que son nuestra mejor herramienta de mejora. Lamentamos que tuviera problemas en relación con el ruido, es cierto que hay clientes que son poco tolerantes con el ruido de la animación en las habitaciones que dan al... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

Mi estancia no ha tenido ninguna pega. Trato muy agradable en la recepción, la habitación muy confortable a pesar de la falta de minibar. Lo mejor la cama y la terraza. El buffet muy variado y de buena calidad, tanto en el desayuno como comida y cena. Las tortillas y los platos de carne se realizan al momento delante del... Más 

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, muchas gracias por opinar sobre su experiencia en el hotel, sus comentarios son muy útiles para nosotros, puesto que nos ayudan a mejorar. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro servicio y de nuestro hotel en general. Nos alegra ver como nuestro esfuerzo se ve recompensado con la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos tener... Más 

Villajoyosa, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014

Nuestro objetivo era pasar junto a unos amigos cinco días de relax y en este hotel lo logramos. El entorno es magnifico, el hotel para ser un tres estrellas bastante bien ,la animación sobresaliente y el trato del personal excelente.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dedicar parte de su tiempo escribiendo un coementario sobre el hotel, son muy útiles para nosotros ya que son nuestra mejor herramienta de mejora. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y haber cumplido sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de poder recibirle de nuevo en este o en cualquier otro hotel Barceló. Reciba un... Más 

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