Estimado cliente, Es un placer para nosotros saber que nuestros huéspedes quedan satisfechos. Sus positivas palabras sobre el Hotel, reflejan el buen trabajo que está realizando todo el equipo para lograr experiencias como la suya. Ha sido un verdadero placer tenerles con nosotros y no duden en contactarnos en caso de información adicional o para realizar una nueva reserva. Estaremos... Más

Estimado cliente, Gracias por sus amables palabras acerca de su estancia con nosotros. Su comentario da fe de que estamos haciendo un buen trabajo. Nos alegra saber que hayamos alcanzado sus expectativas y que en una fecha tan especial como su aniversario, encontrara en nuestro establecimiento lo esperado. Agradecemos su apreciación sobre nuestro personal, estamos totalmente convencidos de que el... Más

Estimado cliente: Es un verdadero lujo recibir comentarios tan completos como el suyo. Agradecemos que nos aporte tanta información con la que poder trabajar y alcanzar la distinción que pretendemos para nuestro hotel. No obstante, lamentamos que la reciente reforma de nuestras habitaciones no haya sido de su completo agrado. Hemos intentado adaptarnos a los gustos y necesidades de nuestros... Más

Estimado cliente: Nos alegra saber que haya disfrutado de una agradable estancia en nuestro hotel. Le agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal, del cual estamos muy orgullosos. Para nosotros es muy importante el servicio, ya que supone un punto de referencia y distinción. Nos entusiasma saber que le haya gustado la ambientación y disposición de nuestras instalaciones. Como pudo... Más

Estimado cliente: Ante todo, queremos agradecerle el tiempo dedicado en trasmitir su experiencia durante su estancia con nosotros. Todos los comentarios, buenos o malos, son bienvenidos ya que nos ayudan a mejorar cada día. Lamentamos saber que nuestro spa no haya alcanzado sus expectativas y transmitirle que tomaremos notas de sus comentarios para futuras mejoras. Respecto al comentario sobre la... Más

Estimado Sr. Beleno No tengo palabras para agradecerle sus comentarios de su visita al Barcelo Illetas Albatros. Poder recibir recomendaciones de nuestros clientes nos ayuda mejorar nuestro servicio en este caso nuestro buffet. He comentado sus opiniones con nuestro chef que los tendrá en cuenta en la próxima temporada a partir del 18 de Febrero 2013, espero poder darle la... Más

Estimado Sili B Gracias por sus comentarios, me alegro que habéis gustado del hotel, espero poder recibirles de nuevo en el futuro. No dude en contactarme si les puedo ser de alguna ayuda Un cordial saludo Michael Cleaver Director Hotel Más

Estimado Alberto A. Muchas gracias por sus amables comentarios sobre el hotel y su personal. Nos encanta saber que el hotel ha sido de vuestro agrado. Por favor no dude en contactarme directamente si le puede ser de ayuda en alguna reserva en el futuro en nuestro hotel o alguno del grupo Bracelo. Un cordial saludo Michael Cleaver Director Más

Estimados TonyitaMallorca Muchas Gracias por sus amables comentarios, nos alegramos que hayáis estado a gusto en el Barcelo Illetas Albatros. La piscina y jacuzzi del Spa están normalmente a la temperatura de la normativa, entre 28 y 30 grados no más, igualmente solicitare al departamento de mantenimiento del hotel que verifique la temperatura y el buen funcionamiento. Hace ya dos... Más