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Club MAC Alcudia

Avda. Tucán s/n, 07410 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca, España
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Club MAC Alcudia
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En el puesto n.º31 de 48 hoteles en Port d'Alcudia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
ALIMCLOPEZ Lugo, España
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4,692 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1,624
    1,463
    687
    379
    539
Consulta opiniones sobre
3,293
322
8
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lugo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado 10 dias alojados en este hotel. La opinión en general es muy buena. Instalaciones amplias y cuidadas, comida sabrosa, personal estupendo, y entrada al parque acuático cómoda(hay una entrada exclusiva para los alojados en el hotel) y cercana. La única pega que pondría es que al ser un hotel con una ocupación de aproximadamente el 95% de británicos,... Más 

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MacHotels, Guest Relations Manager en Club MAC Alcudia, respondió a esta opinión

Estimados Señores, Muchas gracias por sus comentarios. Tenemos un especial cariño hacia nuestros huespedes españoles. Tomaremos nota de sus sugerenciass en cuanto el horario del restaurante. Un cordial saludo, Lisa Patricia Calpin, Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

me impresiono mucho, dormimos en una litera y la mayor de 13 años durmio en un sofa-cama mientras que las adultas durmieron en una cama preciosa. recomiendo un monton este hotel, ademas tiene un parque acuatico que si tu tienes la pulsera que te dan en el hotel, entras gratis al parque acuatico!!!

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MacHotels, Guest Relations Manager en Club MAC Alcudia, respondió a esta opinión

Querida Señora, Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos y agradecidos que lo hayan pasado tan bien aquí con nosotros. Esperemos que vuelvan pronto. Un cordial saludo, Lisa Patricia Calpin, Más 

Matadepera, España
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos pasado 6 días en el Club Mac. Los niños se lo han pasado en grande pues podían ir al parque acuático tantas veces como querían, bañarse en las piscinas. Lo mejor: el aire acondicionado de las habitaciones, la comida abundante, el personal un 10, el parque acuatico, es relativamente tranquilo. Lo peor: el tamaño de las habitaciones, los horarios... Más 

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Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hemos pasado una semana hace tres años que vamos al clup Mac, las instalaciones, y el personal un diez, ahora bien que por el alta voz y animación todo sea en ingles es decepcionante, acudmoí al club mac por primera vez en el 2013 y la comida estaba bien, en el 2014 ya encontramos que había bajado mucho la calidad,... Más 

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MacHotels, Guest Relations Manager en Club MAC Alcudia, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Lamentamos profundamente que el hotel este año no haya sido de su agrado y que fueron víctimas del apagón de luz el otro día. Les agredecemos sus comentarios y sepan que los tendremos en consideración para mejorar nuestro servicio a nuestros clientes. Atentamente, Lisa Patricia Calpin, Más 

Portugalete, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar de Mallorca, y la verdad que el hotel esta muy bien, es muy grande, tienes de todo, los empleados muy muy amables PERO en el restaurante el aire acondicionado esta a tope por lo que mi marido desde el segundo día con un catarro (fiebre, en la cama,..) lo que ha terminado en bronquitis asmática; por lo... Más 

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MacHotels, Guest Relations Manager en Club MAC Alcudia, respondió a esta opinión

Estimados Señores, Lamentamos mucho el incidente con el aire acondicionado, pero debido a la ola de calor que estamos pasando en estos momentos creemos que el aire acondicionado es primordial. Aunque lamentamos que enfermara su marido durante sus vacaciones y ya sabemos que los catarros de verano, siempre son los peores. Es verdad que la mayoria de nuestros clientes son... Más 

Palma de Mallorca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Aunque bastante dedicado al turismo ingles tuvimos buen trato y muy agusto. el unico fallo q la mini disco se hacia a las 7:30de la tarde a pleno sol .fuimos a primcipio de junio aun faltaban chorros de agua por encender pero el tiempo nos acompaño mucho calor. la habitacion superior muy bien .

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MacHotels, Guest Relations Manager en Club MAC Alcudia, respondió a esta opinión

Estimado Senor, Muchas gracias por sus comentarios. Tendremos en cuenta todas sus sugerencias. Muchas gracias y un cordial saludo, Lisa Patricia Calpin, Más 

Ibiza, España
Crítico de nivel
21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Relacion Calidad Precio Buena,el complejo es grande y sus jardines y alrededores bien cuidados,amplias zonas de hamacas y varias piscias para mayores y niños,los trabajadores muy amables TODOS,mis hijos se lo han pasado muy bien,tambien tienen un lago donde puedes pasear con los velomares de cisne,me gustaria reseñar el buen trato de los trabajadores sobre todo del jupiter donde estuvimos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MacHotels, Guest Relations Manager en Club MAC Alcudia, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos que lo hayan pasado tan bien aqui con nosotros. Tenemos un especial cariño hacia nuestros huespedes españoles, son una minoria, eso si es verdad, pero esperemos que eso no haya influenciado negativamente en sus vacaciones. Tenemos la esperanza de que vuelvan pronto. Un cordial saludo, Lisa Patricia Calpin, Más 

Embún, Huesca
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014

Relación calidad-precio, para mi, muy buena. Recordad que es tres estrellas, y con el TI, el Hidropark, la animación y todos los servicios creo que amortizamos lo pagado con creces. Bufet completo y de buena calidad, no íncreible pero más que correcto. Personal muy amable y atentos. En el Miniclub si no toca monitor español solo hablan inglés. El dia... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
MacHotels, Guest Satisfaction Manager en Club MAC Alcudia, respondió a esta opinión

Estimado Besky, Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de que lo hayan pasado tan bien aquí con nosotros. Esperemos volver a verles muy pronto. Un cordial saludo, Lisa Patricia Calpin. Departamento Servicio al cliente. Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

He leído algunas opiniones y no en todas estoy de acuerdo. Supongo que depende de la habitación q te toque. Yo reservé una habitación premium, tenía incluido el secador (un aparato pegado a la pared), la TV, la nevera (q no enfriaba mucho la verdad) y la wifi para dos dispositivos (q no iba muy bien). Es cierto q si... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
MacHotels, Atención al cliente en Club MAC Alcudia, respondió a esta opinión

Querida señora, Gracias por su opinión y por sus amables comentarios. Nos complace que tuvieran unas buenas vacaciones, y que en general, la experiencia fue positiva. Sentimos que en una de las actividades su hija no disfrutó de la experiencia porque los monitores no eran españoles.Siempre tratamos de tener al menos una persona de habla española en cada una de... Más 

A Coruña
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Este ha sido el tercer año que nos hemos alojado en este hotel. Los dos años anteriores estuvimos en habitación premium, el año pasado nos tocó renovada y por la diferencia de dinero vale la pena.Este año no pudimos, porque ya estaban todas reservadas y tuvimos una estándar, renovada también, muy chula, con literas para los niños, aunque un poco... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
MacHotels, Departamento Atención al cliente en Club MAC Alcudia, respondió a esta opinión

Estimada Señora, Gracias por sus comentarios. Que bien que hayan venido ya tres años seguidos. Estamos muy agradecidos por sus comentarios y muy contentos de que su familia lo haya pasado tan bien y que sigan viniendo año tras año. Espero que el año que vienen repitan por cuarta vez, la verdad es que les tenemos un especial cariño a... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Parque acuático(104)
  • Muy bueno(101)
  • Autobús gratuito(81)
  • Un tema diferente(48)
  • Animación nocturna(41)
  • Me lo pasé fenomenal(27)
  • Equipo de animación(22)
  • Limpio y ordenado(21)
  • Habitación familiar(21)
  • First Choice(19)

1,869 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Visto
Piscina n.º 3 (11)
Visto
Piscina n.º 4 (16)
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Habitación Premium (35)
Visto
Restaurantes y bares (57)
Visto
“The Hotel” (72)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (47)
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Área de playa y piscina (9)
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Comedor (4)
Visto
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