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Blue Sea Aparthotel Gran Playa

3.0 de 5 Calle Ses Estepes, 5, 07560 Sa Coma, Mallorca, España (Previamente Gran Playa Hotel)
N.º3 de 6 hoteles en Sa Coma
160 Opiniones 3 de 5 estrellas
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Blue Sea Aparthotel Gran Playa
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Blue Sea Aparthotel Gran Playa
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160 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    11
    47
    38
    27
    37
Consulta opiniones sobre
64
38
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Español primero
Palma De Mallorca, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Este hotel necesita una reforma urgente. En nuestra habitación concretamente estaba estropeada la puerta de entrada, había que apretar fuerte con la llave para poder entrar, la cisterna rota y no salía casi agua. Si te duchabas el agua salía fuera y por todo. La puerta del balcón también estaba rota. En la piscina había un montón de baldosas rotas.... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Blue Sea H, Receptionist. en Blue Sea Aparthotel Gran Playa, respondió a esta opinión

Apreciada Silvia V, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia con nosotros en Tripadvisor, ya que para nosotros es fundamental la opinión de nuestros clientes con el fin de crecer cada día. Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado ya que nuestra meta es siempre la satisfacción de nuestros clientes y poder... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La comida mala Las bebidas del todo incluido malas La ubicación no está mal La piscina normalita Las habitaciones mal cuidadas Limpieza normal A mi modo de ver este sitio solo sirve para dormir y darte un chapuzon de vez en cuando, con lo cual, si te gusta sa coma, que es muy bonita y tiene unas playas muy guapas,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Blue Sea H, Fran en Blue Sea Aparthotel Gran Playa, respondió a esta opinión

Estimado pedroguzman7, Aprecíamos que haya compartido su experiencia con nosotros en Tripadvisor y a la vez lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. Queremos pedirle disculpas por todo ello, y asegurarle que tendremos en cuenta su valoración para seguir mejorando, ya que nuestro objetivo es la plena satisfaccion de los clientes. Dicho esto queremos informarle de que estamos introduciendo... Más

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Voy a intentar escribir mi mas sincera opinion, todo siempre bajo mi experiencia y punto de vista, para que este comentario sea de utilidad a los futuros clientes que esten dudosos sobre reservar o no apartamento en este establecimiento hotelero. En primer lugar empezaremos por lo mejor que tiene este apartahotel que es su ubicacion. Se encuentra muy bien situado,... Más

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Blue Sea H, Receptionist. en Blue Sea Aparthotel Gran Playa, respondió a esta opinión

Apreciado/a adiazher, Muchas gracias por su crítica constructiva sobre nuestro hotel. Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas durante su estancia con nosotros. No obstante, agradecemos el tiempo que ha dedicado a describir su experiencia en TripAdvisor, ya que nadie mejor que nuestros clientes para guiarnos en el camino hacía el éxito. Lamentamos que en concreto nuestra oferta gastronómica... Más

Palma de Mallorca, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo primero que quiero decir es que a este hotel le sobran un par de estrellas. Y es una pena porque el edificio está muy bien, pero las instalaciones son pesimas.son del siglo XIX.en las zonas de las piscinas. No hay ni sombrillas (te las tienes que traer de casa).ni ceniceros. Llevan 3dias una de las dos piscinas cerrada por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Blue Sea H, Receptionist. en Blue Sea Aparthotel Gran Playa, respondió a esta opinión

Estimado supermallorquin, Agredecemos su comentarío , ya que gracias a la opinion de nuestros clientes podemos mejorar día a día. Lamento que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas ya que nuestro objetivo es siempre la satisfacción del cliente. Quisieramos tener el placer de que rebirles de nuevo en nuestro hotel para oferecerles nuestro mejor servicio. Saludos Cordiales, Fran. Más

Palma de Mallorca, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Obviamente desearía borrar de un plumazo mis vacaciones....deseando q se terminen....y aún estoy en él. ...uf q cruz! El hotel pésimo, y super antiguo. Las habitaciones de cuéntame, la comida...uf la comida...la cena termina a las 20,30...y brilla la ausencia de algo apetecible...con decir que s pesar de tener TI vamos fuers a comer..(sin comentarios)..HORROROSO.la habitación deja mucho q desear... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Blue Sea H, Receptionist. en Blue Sea Aparthotel Gran Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos que nuestro hotel no haya sido de su agrado y no cumplir sus expectativas. Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de nuestros clientes siempre y por ello le ruego que si todavía esta alojado en el hotel, contacte por favor con el departamento de dirección para que podamos ayudarle. Saludos cordiales, Fran. Más

Bilbao, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Acabamos de llegar de pasar unos dias alli y desde el primer momento dejo mucho que desear. Llegamos por la tarde y el horario de la cena es solo hasta las 20:30h, ademas como no teniamos "pulsera" y solo teniamos contratado desayuno y cena ni agua te daban a la hora de la cena, y si querias un vaso de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Blue Sea H, Recepcionista. en Blue Sea Aparthotel Gran Playa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar, queremos pedirle disculpas por no haber cumplido sus espectativas . Le agradecemos que comente su valoración del hotel, ya que esto nos ayuda a saber que aspectos de nuestros servicios debemos mejorar. Dicho esto comentarle, que en el régimen contratado por usted de media pensión las bebidas no están incluídas. Como ha comentado anteriormente es... Más

San Sebastián - Donostia, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

tener mucho cuidado, porque es un gran desastre, merece la pena pagar un poco más para dormir decentemente. Nada funciona en el apartamento, los colchones se te clavan en la espalda, son del siglo XIX, lo único que e salva es la ubicación

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Blue Sea H, Front Office Manager en Blue Sea Aparthotel Gran Playa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Lamentamos que el Hotel no cumpliera las expectativas que ustedes esperaban. Agradecemos sus comentarios ya que son de gran ayuda para nuestras superación diaria. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que tuverion durante su estancia en nuestro Hotel. Atentamente, Antonia Departamento Recepción Más

Balares
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Estuvimos alojados mi marido, mi hijo y yo en este hotel en el mes de Mayo y la verdad es que fue un auténtico desastre en todos los sentidos, con deciros que nos fuimos antes de tiempo. Las habitaciones son muy viejas y están en muy mal estado. Puertas rotas, colchones de gomaespuma, baño del año del catapún con moho... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Blue Sea H, Front Office Manager en Blue Sea Aparthotel Gran Playa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente!! Muchas gracias por sus comentarios esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Perdone y sus vacaciones no fueron como se esperaban lo lamentamos profundamente. Estmos planteando la posibilidad de tener una reunion en la cual se trataran todos los temas que usted nos expone para poder en la medida de lo possible dar una solución y así si... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

Llegamos el día 27 a la 1 de la mañana, y desde el primer momento nos encontramos con un recepcionista maravilloso jose Luis se llama, un profesional como ya no quedan! Un persona quede preocupo desde el primer momento por nuestro bien estar ofreciéndonos todo! Molestándose por si habíamos cenado.... Todo lo q diga es poco, día tras día ese... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Bilbao, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2013

Íbamos asustados por las opiniones.pero diré lo bueno y malo del hotel:cosas buenas:ubicación,trató del personal.sitio tranquilo y barato. Malo:la variedad de Bufet,los horarios de las cenas,nosotros llevamos la cena a la habitacion por k es indecente k acabe la cena a las 8:30h.para las 8:10h van quitando cosas.la piscina es de lo mejor

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre Blue Sea Aparthotel Gran Playa

Dirección: Calle Ses Estepes, 5, 07560 Sa Coma, Mallorca, España (Previamente Gran Playa Hotel)
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Sa Coma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $447 - $7,014
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Blue Sea Aparthotel Gran Playa 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Playa
Blue Sea Aparthotel Gran Playa Sa Coma, Islas Baleares

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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