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Oasis Duna Hotel

Avenida Gran Canaria 3, 35660 Corralejo, La Oliva, Fuerteventura, España
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Oasis Duna Hotel
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En el puesto n.º29 de 45 hoteles en Corralejo
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014
837alejandro_c las palmas
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1,323 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    260
    495
    322
    141
    105
Consulta opiniones sobre
555
420
21
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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las palmas
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

Estuve alojado a mediados de Agosto y mi estancia fue muy positiva,las zonas comunes estan muy bien,las piscinas son muy grandes y limpias,los toboganes para los niños un acierto, el apartamento si es verdad que necesita alguna reforma pero no es impedimento para volver,el complejo se encuentra debajo justo del Baku por lo que esta muy bien situado,volveremos seguros salvo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

Para conseguir hamaca debes levantarte a las 5:00 de la mañana, no hay ni una hamaca disponible y nadie hace nada por repararlas, poner más o quitar las toallas de las hamacas que no están ocupadas, una vergüenza. La gente en el suelo y sin hamaca es un despropósito y nadie hace nada por solucionarlo, compren más hamacas, o lo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Corralejo

canarias
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Es la primera vez que me ocurre el tenerme que marchar de un alojamiento. Apartamento deprorable,en muy mal estado y con bastante falta de seguridad en el.Mi marido abrió la puerta con una tarjeta. Tan sólo decir que no pudimos cenar la única noche que allí pasamos porque la comida era incomible,al día siguiente nos marchamos y eso si en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Santa Cruz De La Palma, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Creo que podrían cuidar más los detalles (sábanas y toallas con agujeros, limpieza deficiente....). El tema de las hamacas una odisea. A pesar de que hay un cartel enorme en el que se prohíbe las reservas.....

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Las Palmas De Gran Canaria, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

las instalaciones bien las piscinas bien animación bien pero el apartamento pésimo muebles rotos sofá hecho polvo bañera rota la loza insuficiente y en recepción falta de atención y descontrolada tardaron mucho en darnos el apartamento

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisFue, Director General en Oasis Duna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradezco muchísimo sus críticas, las buenas y las malas. Le aseguro que haremos todo lo posible para mantener aquello que le ha gustado y mejorar lo que le ha parecido mal. Los apartamentos están siendo renovados, pero ya sabe usted que la situación actual no permite acometer ciertas inversiones de la forma que a todos nos gustaría.... Más 

lanzarote
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

Nos quedamos muy decepcionados el día de la llegada,primero en la zona que nos dierón segun ellos eran apartamentos renovados,procure que mis hijos no notaran mi malestar pues estaba sucio,con las toallas sucias y las sabanas tambien , aviamos pedidos dos cunas y estaban sin colchon, le habian puesto una manta y una sabana unicamente y mis bebes durmieron asi... Más 

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OasisFue, Director de Relaciones con Clientes en Oasis Duna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr/a: En primer lugar agradecerle que nos haya elegido para pasar sus vacaciones en nuestro establecimiento. Lamentamos mucho los inconvenientes que ha tenido al llegar al apartamento, que sin duda se deben a un error humano en la asignación y le pido disculpas por ello. Sobre las cunas, decirle que todas las cunas que tenemos son iguales, del tipo... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

Para los viajeros poco exigentes está muy bien. Para mi lo peor -los apartamentos, aunque se veía que se había renovado una parte del mobiliario - los electrodomésticos y la vajilla eran recién estrenados. Pero muy, muy básico todo. Ahora bien, las instalaciones del hotel, espectaculares. Toboganes al agua, dos parques infantiles, las piscinas de todos los tamaños, la verdad... Más 

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OasisFue, Director de Relaciones con Clientes en Oasis Duna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle que nos haya elegido para pasar sus vacaciones. Sobre el estado de los apartamentos, le puedo decir que el año pasado se cerró el complejo tres meses y aparte del área de piscina y otras mejoras, se reformaron completamente 75 apartamentos. El plan es seguir reformando los apartamentos, de la misma manera, pero poco... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel muy bien y los empleados muy simpaticos, la unica pega del hotel es que los animadores solo estan para el turismo ingles pero por lo demas al hotel le doy un 10. Los camareros del comedor muy simpaticos todos ellos. Y recomiendo el hotel sobre todo para familias con niños. Personalmente mi familia y yo nos... Más 

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Tenerife, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2013

Acabamos de llegar de pasar una inolvidable semana de vacaciones en este complejo. Mi impresión sobre este apart-hotel no puede ser más positiva. Aunque es verdad que esta dirigido a un público, sobre todo británico (supongo que cuestiones de touroperadores), mis hijos (12 y 3 años) se lo han pasado pipa,participando en actividades casi sobre la marcha. La comida excelente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Clientes_Oasis_Fue, Servicio de Atención al Cliente en Oasis Duna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr: En primer lugar agradecerle que nos haya elegido para pasar sus vacaciones en nuestro establecimiento. Le agradecemos mucho su comentario ya que éste nos ayudará a mejorar nuestro servicio y atención a nuestros clientes. Esperamos volver a verle pronto en Oasis Duna. Un cordial saludo desde la isla vecina, Servicio de atención al cliente Oasis Fuerteventura Más 

Tenerife, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

Apartamentos con necesidad urgente de reforma. En una semana sólo "echaron agua" al solarium de la piscina por lo tanto los suelos estaban sucios de tierra, papeles, refrescos derramados, papas, golosinas, etc. Los "visitantes", foto adjunta, nos recibieron en cuanto llegamos y nos quedamos con la puerta de la nevera en la mano (foto 2). La actividades en la piscina... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Clientes_Oasis_Fue, Servicio de Atención al Cliente en Oasis Duna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. En primer lugar agradecerle que nos haya elegido para pasar sus vacaciones en nuestro establecimiento. Hemos tomado buena nota de sus quejas. Pérmitame comentar un par de cosas: - Sobre la nevera, decirle que estamos cambiando la totalidad de neveras de los aptos. Sin duda, por un error, la suya se debería haber cambiado de las primeras pero... Más 

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