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Iberostar Mojito

N.º 5 de 11 hoteles en Cayo Coco
Certificado de Excelencia
Jardines del Rey | Jardines del Rey, Ciego de Avila, 69400, Cuba (Previamente Hotel La Laguna)
Iberostar Mojito
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2,930 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    953
    1,130
    413
    267
    167
Consulta opiniones sobre
726
1,091
90
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Al llegar al hotel, nos dieron una habitación, que fácil estaba a 3 cuadras del lobby, imposible caminar con el sol...existía un carrito de golf que hacia las de "micro" interno llevando y trayendo gente..pedimos el cambio de habitación y amablemente lo hicieron, esta vez, a metros de la recepción, restaurants y pileta. En la época que visitamos el hotel,... Más 

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lazaro s, Director de Relaciones Públicas en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimada Matka 2015, De parte del staff y de la gerencia queremos agradecer por sus comentarios, así mismo le damos las Gracias por haber escogido IBEROSTAR Hoteles & Resorts para sus vacaciones. Le comento que el hotel está teniendo unos cambios para mejorar la imagen y confort de quienes nos visita. Nuestro equipo de trabajo se esfuerza cada día para... Más 

argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es relativamente pequeño, las instalaciones en general están bien, las habitaciones han sido remodeladas y cuando nos alojamos estaban pintando el bloque en el que estábamos, por lo cual en la puerta se veían los andamios. La atención es buena, y la animación también, a destacar el vestuario que cada noche sorprendía por la variedad. La playa cuenta... Más 

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lazaro s, Director de Relaciones Públicas en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimada Belén C, De parte del staff y de la gerencia queremos agradecer por sus comentarios, así mismo le damos las Gracias por haber escogido IBEROSTAR Hoteles & Resorts para sus vacaciones. Si es verdad que el hotel necesita actualización y en eso estamos trabajando. El hotel está teniendo unos cambios para mejorar la imagen y confort de quienes nos... Más 

Ituzaingo, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos alojados con mi pareja durante 6 días en el mes de marzo de este año... Fueron unos días inolvidables. Siempre recuerdo con mucho cariño al IBEROSTAR MOJITO. Disfruté cada noche de los SHOW. Mis felicitaciones a los chicos del elenco. Me hicieron divertir y disfrutar junto a ustedes. Recuerdo la canción de IBEROSTAR que bailabamos cada noche. Un hotel... Más 

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lazaro s, Director de Relaciones con Clientes en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado Jorgelina A, En nombre de todo el personal de IBEROSTAR Mojito le agradecemos habernos elegido para sus vacaciones. Es un placer saber que han disfrutado su estadía con nosotros y que la atención de nuestro personal fue la esperada. Esperamos puedan visitarnos nuevamente pronto. Saludos cordiales desde Cuba Online Reputation Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Este hotel está sutuado en una de las playas más lindas de Cayo Coco, arena blanca, mar cálido, más no se puede pedir.. El lobby es amplio y está agradablemente decorado, la atención tanto para el check in como check out fue rápida y sin dificultades. Las habitaciones son amplias y cómodas, estaría bueno que repusieran los amenities con más... Más 

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lazaro s, Director de Relaciones Públicas en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado natipfer, En nombre de todo el staff y el director del hotel queremos agradecerle por haber decidido pasar sus vacaciones en Iberostar Mojito. Nos satisface conocer que hayan pasado una memorable estancia con nosotros. Esperemos nuevamente poder tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad en el futuro. Atentamente, On Line Reputation Manager Más 

Miami, Florida
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel muy cuidado, resalta la limpieza de todas sus areas, las habitaciones amplias y buen servicio en general. Cuenta con una piscina solo para adultos y el entorno natural que rodea la instalacion es bien acogedor. Es recomendable

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lazaro s, Director de Relaciones Públicas en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado Maci1985, En nombre de todo el personal de IBEROSTAR Mojito le agradecemos habernos elegido para sus vacaciones. Es un placer saber que han disfrutado su estadía con nosotros y que la atención de nuestro personal fue la esperada. Esperamos puedan visitarnos nuevamente pronto. Saludos cordiales desde Cuba Online Reputation Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Un hotel en buenas condiciones, tengan en cuenta que en general todos los hoteles en los Cayos son casi nuevos, no más de 20 años. Es un hotel grande donde las habitaciones están en edificios de 2 pisos aunque ellos le dicen a la planta baja : primer piso, segundo y tercer piso a los que nosotros decimos segundo. Las... Más 

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lazaro s, Director de Relaciones Públicas en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimada Lidia L, Le agradecemos que haya seleccionado nuestro hotel IBEROSTAR Mojito para pasar sus vacaciones y apreciamos que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir una reseña sobre la experiencia que tuvo con nosotros, así mismo le comento que tomaremos sus observaciones a consideración. Esperamos puedan visitarnos nuevamente pronto. Saludos cordiales desde Cuba Online Reputation Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

Es un all inclusive con ambiente sumamente familiar, las habitaciones son amplias y confortables, la ducha salia con poca presión. Cuando tuvimos inconvenientes con un enchufe en unos minutos mandaron al electricista para que lo solucione. La pileta es muy linda y a determinadas horas hay actividades ludicas acuaticas. El acceso a la playa es muy lindo, el mar de... Más 

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimada Ciente, En nombre de todo el personal del IBEROSTAR Mojito , le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones en familia. Es un placer saber que han disfrutado su estadía con nosotros y que se han llevado un lindo recuerdo de Cuba. Esperamos volver a recibirlos pronto. Cordialmente, Online Reputation Manager Más 

Quilmes, Argentina
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Un lindo lugar, el hotel esta en reformas, va mejorando no esta del todo bien pero es recomentable, tiene una linda pileta y un acceso a la playa distinto a todo lo conocido. Es cierto lo que dicen que esta preparado para canadienses y que la propina es inevitablemente lo único que permite conseguir cosas, pero se pasa bien. Los... Más 

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado wyuaz, De parte del staff y de la gerencia queremos agradecer por sus comentarios, así mismo le damos las Gracias por haber escogido IBEROSTAR Hoteles & Resorts para sus vacaciones. Le comento que el hotel esta teniendo unos cambios para mejorar la imagen y confort de quienes nos visita. El hotel esta enfocado a cualqueir nacionaidad pero es cierto... Más 

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Con una ducha sin presión y fuera de los horarios nocturnos sin agua caliente! + bebida alcohólica standart para abajo y sin actividades en días de lluvia... Podemos decir que en general la cocina esta acomodada para los canadienses, pero se deja comer. Todos muy serviciales, pero no paran de pedir propina para todo y demás cosas. El personal de... Más 

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre de todo el personal de IBEROSTAR Mojito le agradecemos habernos elegido para sus vacaciones. Es un placer saber que han disfrutado su estadía con nosotros y que la atención de nuestro personal fue la esperada. Saludos cordiales desde Cuba Online Reputation Manager Más 

Buenos Aires
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Estuve alojado en el hotel por una semana en diciembre de 2014. El hotel es amplio con una playa muy linda y un muy buen servicio en cuanto a sus espectáculos. No obstante, podría mejorar mucho en cuanto al mantenimiento de las instalaciones (Ej: Deterioro en la grifería de las habitaciones), limpieza (Ej: Baños compartidos en general) y servicio de... Más 

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

EstimadoJauny Caro, Gracias por dedicar parte de su tiempo y escribirnos acerca de su reciente viaje a IBEROSTAR Mojito. Lamentamos que no hayamos cumplido con sus expectativas. Le agradecería que aceptara nuestras más sinceras disculpas. Si decide visitarnos, por favor, háganoslo saber y le aseguramos que vamos a ofrecerle el servicio que se merece. Cordialmente, Online Reputation Manager Más 

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