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Los 11 Cayo Coco hoteles

Iberostar Mojito

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4.0 de 5 Complejo turístico   |   Ave los Hoteles, 69400, Cuba (Previamente Hotel La Laguna)
Servicios del hotel
  • Descripción general
  • Opiniones (2,525)
  • Fotos (4,031)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (14)
  • Ubicación
  • Más
Iberostar Mojito
En el puesto n.º3 de 11 hoteles en Cayo Coco
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
true
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2,525 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    821
    945
    346
    252
    161
Consulta opiniones sobre
610
917
70
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Concepcion del Uruguay, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es excelente la atención y el servicio que brinda este hotel. Los empleados siempre están con buena predisposición, los alimentos son de excelente calidad, algo que no es normal de encontrar en Cuba. Los mojitos del bar de la playa son los mejores

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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

llegamos el 9 de junio con mi esposo y unos primos por 2 vez ya q en el 2013 habiamos estado.fueron 15 dias muy lindos.el hotel hermoso,sus habitaciones buenisimas,sus jardines,la pileta ecologica muy tranquila,la playa la mejor,y lo mas el reencuentro con gente maravillosa,querida.las recepcionistas,la animacion lizy,mary,alivet son grandes personas amigas,los bailarines geniales,jose el pastelero al q amamos por sus... Más

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Por parte del staff y de la gerencia queremos agradecerle el haber escogido una vez mas IBEROSTAR Hoteles & Resorts para sus vacaciones. Así mismo le damos las Gracias por haber compartido con los demás su experiencia en nuestro hotel, esto es un resultado del trabajo duro de un equipo que siempre trata de buscar lo mejor para... Más

Ciego de Avila, Cuba
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La verdad la pase muy bien mi estancia, un trato muy bueno y gran variedad de comidas y bebidas. La animación del hotel fue expectacular y sobre todo los animadores de la piscina. Lo único malo fue a la hora de irnos el día 11 en la cual los compañeros de seguridad no nos trataron con la amabilidad que nos... Más

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado OctavioLoyola, Muchas gracias por su recomendación y por haber elegido nuestro hotel IBEROSTAR Mojito para sus vacaciones. Tomaremos en cuenta sus sugerencias y hablaremos con nuestro personla de seguridad.Esperamos poder recibirlos nuevamente algún día. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel parecía imponente, pero sobre todo era porque eramos muy pocas personas alojadas allí. La comida normal, nada de que quejarnos, pero tampoco para resaltar...Las instalaciones están muy bien. Habia muchos problemas con el tema de las bebidas, pidieras lo que pidieras, siempre algo les faltaba, realmente no entiendo cual era el problema, o si era a propósito. Algunos... Más

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el personal de IBEROSTAR Mojito le agradecemos habernos elegido para sus vacaciones. Es un placer saber que han disfrutado su estadía con nosotros y que la atención de nuestro personal fue la esperada. Esperamos puedan visitarnos nuevamente pronto. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Mataró, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014

Es muy buen hotel, instalaciones perfectas. Agradable y acogedor. El restaurante ofrece la gama justa de platos de buena calidad, hay actividades diversas, en la noche muy entretenido. Se nota la compenetración del personal e implicación por ofrecer la mejor atención al mejor nivel.

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el personal de IBEROSTAR Mojito, le agradecemos habernos elegido para sus vacaciones. Es un placer saber que han disfrutado su estadía con nosotros y que la atención de nuestro personal fue la esperada. Esperamos puedan visitarnos nuevamente pronto. Saludos cordiales desde Cuba Atentamente, Online Reputation Manager Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2014

Pasamos una semana en este hotel,a partir del 1 de junio,hermoso hotel ,pero una lastima ,la comida deja mucho que desear ,el equipo de animacion ,esta ,pero como si no ,mal ,muy mal ,de los bares siempre faltaba algo (siempre te decian que se termino ) cosas simples ,como una agua tonica ,por ejemplo ,una pena ,no volveria ,hasta que... Más

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Le agradecemos que haya seleccionado nuestro hotel IBEROSTAR Mojito para pasar sus vacaciones y apreciamos que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir una reseña sobre la experiencia que tuvo con nosotros. Todas las noches contamos con espectáculos de Baile con música en vivo. Además en el bar para fumadores abierto todas las noches se pueden... Más

2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2014

El hotel bastante bueno.la comida deja mucho que desear .por ser iberoestar y ser un cuatro estrellas.los empleados sin muchas ganas. El equipo de animación malo.una pena .no lo recomiendo. Asi que no volveria a este hotel

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Apreciado cliente, Le agradecemos que haya seleccionado nuestro hotel IBEROSTAR Mojito para pasar sus vacaciones y apreciamos que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir una reseña sobre la experiencia que tuvo con nosotros. Lamentamos no haber llegado a satisfacer sus expectativas, aun así le comentamos que tomaremos en cuenta comentaros acerca de la comida. Es posible sí... Más

uruguay
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2014

Pasamos una semana en los primeros días de junio,en un grupo de 13 personas.El hotel es muy lindo,pero....: 1-la comida pésima,poca variedad y mala calidad. 2-la animación nula. 3-el hotel estaba vacio,y era un drama para que otorgaran habitaciones en planta baja. 4-en mas de 1 oportunidad,al solicitar una bebida en el bar del lobby,te decían,que se había terminado. Por... Más

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Apreciado cliente, Le agradecemos que haya seleccionado nuestro hotel IBEROSTAR Mojito para pasar sus vacaciones y apreciamos que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir una reseña sobre la experiencia que tuvo con nosotros. Lamentamos no haber llegado a satisfacer sus expectativas, aun así le comentamos que tomaremos en cuenta sus sugerencias acerca de la comida, nosotros trabajamos... Más

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2014

Estuvimos en este hotel del 16 al 19 de Mayo 2014. 5 adultos y 1 niño de 3 años. El hotel estaba casi vacío y todo estaba a medio gas, bares y restaurantes cerrados, lo que es una pena porque pagamos por tener todos los servicios, no solo la mitad. La animación durante el día fue NULA, ni música en... Más

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Apreciado Juan J, Le agradecemos que haya seleccionado nuestro hotel IBEROSTAR Mojito para pasar sus vacaciones y apreciamos que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir una reseña sobre la experiencia que tuvo con nosotros. Lamentamos no haber llegado a satisfacer sus expepctativas, aun asi le comentamos que tomaremos en cuenta sus suguestiones acerca de la comida, nosotros... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Pasamos unos dias soñados, sintiendonos en un paraiso eso gracias al excelente trato de todo el personal desde los jardineros, limpieza, animadores, camareros y camareras, siempre logrando hacernos pasar los momentos mas agradables tanto en la playa como en la piscina o en algun bar, excelente la comida los tragos los excelentes show de cada noche,el lugar, no quedo un... Más

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Director Genera... I, Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber escogido IBEROSTAR Mojito y por tomar parte de su tiempo en compartir sus experiencias en nuestro hotel con el resto del mundo, nos satisface mucho conocer que estos días con nosotros hayan sido los mejores de este año para ustedes y esperemos nuevamente poder tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad en el futuro. Felicitaremos... Más

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Información adicional sobre Iberostar Mojito

Dirección: Ave los Hoteles, 69400, Cuba (Previamente Hotel La Laguna)
Ubicación: Caribe  > Cuba > Ciego de Avila Province > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Coco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,440 - $2,225
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Mojito 4*
También conocido como:
Nh Krystal Laguna Resort
Nh Krystal Laguna Hotel
Krystal Laguna Cuba
Nh Krystal Laguna Cayo Coco
Nh Krystal Laguna Villas Resort
Nh Krystal Cuba
Krystal Laguna Cayo Coco
Nh Krystal Laguna Cuba
Krystal Cayo Coco

4,031 fotos de este hotel

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Servicios

Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Suites Piscina
Estilo de hotel
N.º2 de hoteles de lujo en Cayo Coco N.º3 de hoteles y resorts más populares en Cayo Coco
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
690

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Iberostar Mojito y de otros viajeros.
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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