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Melia Cayo Coco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Jardines del Rey | Ciego de Ávila, 69400, Cuba
Melia Cayo Coco
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3,830 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2,551
    883
    251
    91
    54
Consulta opiniones sobre
279
2,590
68
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel está perfectamente diseñado, es hermoso. Muy tranquilo y todas las instalaciones son de primer nivel. Para los que van sin chicos es ideal porque es solo para mayores de 18 años. Ideal para pasar vacaciones en pareja. La atención del staff de animación, como los mozos, mozas y de administración, es excelente. Sin dudas vas a querer volver... Más 

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado arielhm1977, Cuánto gusto me da leer una opinión cómo la suya, breve, pero llena de reconocimientos! Muchas gracias por haber colgado sus comentarios en tan importante sitio y por sus halagos que ya he compartido con todo el equipo, para el cuál fue sin dudas, un inmenso placer atenderlos. Esperamos tenerlos muchas veces más en Meliá Cayo Coco para... Más 

Bragado, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me alojé en Melia Cayo Coco, muy bueno todo, el entorno, la gastronomía, los mozos, (Tony,Luis, Roberto del buffet de playa) camareras y equipo de animaciòn de planta y estudiantes, todos te hacen sentir de maravillas para que lo pases super. Tenés actividades de entretenimiento durante todo el día, y espectáculos de muy buen nivel desde media tarde-noche. Buenas instalaciones,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada viviana g, Cuánto gusto nos da leer una opinión como la suya, breve, pero llena de reconocimiento y comentarios positivos!. Es un gusto trabajar para que nuestros clientes tengan experiencia como la suya. Somos un hotel integrado por trabajadores y directivos que damos cada día lo mejor de nosotros para continuar brindando un servicio de excelencia a nuestros clientes,... Más 

Bragado, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel es excelente decorado con buen gusto. Las habitaciones muy amplias y comodas, recien pintadas .Muy limpio. La comida de lo mejor en el buffet tanto el principal como en el de la playa. Mucha variedad para elegir con comidas tematicas. Pero lo que mas destacable es la atencion que recibimos de todas las personas que trabajan en el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada Daniela D, Wow! El mejor hotel de Cuba! Leer sus comentarios me ha causado una inmensa alegría, pues sé que sin dudas estamos haciendo las cosas dentro del camino correcto. Es un inmenso placer saber que ha disfrutado su estancia y que nos recomienda a todos. Gracias por haber colgado sus comentarios es esta página a la que tantos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es excelente, el mozo Tony es un placer que te atienda, Miguel el animador muy bueno y Luis del buffet también, lo único criticable es la atención de la oficina de recepción, muy mala, poca predisposición y siempre de mal humor, parecen de otro hotel.., espero que solucionen eso, igualmente es muy recomendable

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo J, Muchas gracias por compartir sus vivencias en nuestro hotel durante su reciente estancia. Sabemos que el equipo humano del Meliá Cayo Coco es lo que nos hace distinguirnos y cada día les reconocemos por su esfuerzo en servirles esmeradamente. En cuanto a su comentario acerca del personal de la recepción, realmente estamos muy consternados pues siempre nos... Más 

Ciego de Avila, Cuba
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo de Maravillas. El grupo de jazz de bar lobby es de lo mejor que he visto. EL grupo de animación es fantástico. El desayuno en el restaurante italiano es maravilloso. El restaurante Buffet tiene las mejores opciones y variedades. La verdad lo recomiendo 100 % a todos aquellos (que no tengan niños) que deseen pasar una estancia maravillosa en... Más 

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado octavioloyola, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace mucho leer ha tenido unas vacaciones muy disfrutadas junto a nuestro equipo y nos gustaría poder contar con su presencia en el futuro. Por favor, solo háganos llegar los detalles de su reserva y sus peticiones, con mucho gusto nos ocuparemos de complacerle.... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Gente... Me alojé en el Melia Cayo Coco.. NO CONTRATEN EL PAQUETE CON JULIA TOURS !!!!!! desastre su organizacion en los transfers y responsabilidad respecto al mismo ( aereo y terrestre) MAL !!!!!!!!!!!!!!!!!! Y no se hacen cargo del problema..... PESIMA ELECCION JULIA !!!!!!! La experiencia en el Resort Melia Cayo Coco fué Espectacular . Muy buen alojamiento, , cómodo... Más 

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada MoniChere, Muchas gracias por compartir sus vivencias en nuestro hotel, especialmente por describir cada servicio y nuestras facilidades. Sabemos que el equipo humano del Meliá Cayo Coco es lo que nos hace distinguirnos y cada día les reconocemos por su esfuerzo en servirles esmeradamente. es una pena que haya tenido esa mala experiencia con su agencia de viajes, esperamos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy cómodo y lindo. El personal de animación se preocupa por integrarte a las actividades. Recomendable principalmente para gente grande; algunas parejas nada más. El hotel no admite niños, y vacacionan muchos canadienses e ingleses mayores. Ideal para descansar, meditar, caminar, y descansar en la pileta. la actividad de buceo (adicional) excelente. Recomendado: José! :-) tiene un... Más 

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Anndree, Cuánto gusto nos da leer una opinión como la suya, colmada de reconocimiento y comentarios positivos! Es un gusto trabajar para que nuestros clientes tengan experiencia como la que usted describe en su review. Somos un hotel integrado por trabajadores y directivos que damos cada día lo mejor de nosotros para continuar brindando un servicio de excelencia a... Más 

caba
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente para un descanso sobre una playa hermosa. El hotel tiene todo lo necesario para disfrutar unos días de tranquilidad y si deseas de actividades. Algunos comentarios solo con el fin de mejorar aún más: - en el buffet algunos alimentos que debían estar calientes estaban fríos y viceversa - debería mejorarse la calidad de dulces y tortas - tuvimos... Más 

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado gir67, Cuánto gusto nos da leer una opinión como la suya, colmada de reconocimiento y comentarios positivos! Es un gusto trabajar para que nuestros clientes tengan experiencia como la que usted describe en su review. Somos un hotel integrado por trabajadores y directivos que damos cada día lo mejor de nosotros para continuar brindando un servicio de excelencia a... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel lindísimo !!! Pasamos unos días excelentes y de descanso, que es lo que buscábamos. Muy buena la ubicación del hotel, los servicios y la comida. Un lugar ideal para el descanso y disfrutar de la playa. Super-recomendable. Vayan !!!!

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada MarielaGarcia71, Cuánto gusto nos da leer una opinión como la suya, breve, pero llena de reconocimiento y comentarios positivos!. Es un gusto trabajar para que nuestros clientes tengan experiencia como la suya. Somos un hotel integrado por trabajadores y directivos que damos cada día lo mejor de nosotros para continuar brindando un servicio de excelencia a nuestros clientes, porque... Más 

Miami Beach, Florida
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Visitamos el Melia Cayo Coco del 1 al 3 de marzo. Jardines del Rey, un verdadero paraiso. Soy asidua visitante de los Hoteles MELIA. EL Melia Cayo Coco es bueno, tiene un excelente personal, pero aun deben mejorar. Muy mala la comida en el Restaurante el Ranchon por reservacion: carne rusa, no ropa vieja y chuletas ahumadas pero muy saladas,... Más 

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MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Dear Ana R, Muchas gracias por compartir su experiencia en este sitio. Nos da mucho gusto leer comentarios tan halagadores que al mismo tiempo hemos compartido con nuestro equipo, para quienes ha sido un placer servirles. Gracias por su observación en la comida y en la actitud del personal, sabemos hay aspectos en los que tenemos oportunidades de mejora y... Más 

4,903 fotos de este hotel

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