Nos alojamos a fines de febrero, y quedamos encantados con este hotel. Excelente atención, instalaciones, ubicación. Desayuno de cortesía todas las mañanas. La próxima vez que visitemos Sf volvemos al Serrano sin dudas!

Accesible a todas las zonas de la ciudad, bien por tranvía o bus turístico. Habitaciones lujosas, cómodas. No merece la pena desayunar en el hotel. Alrededor hay un montón de sitios mejores y más baratos

Los cuartos muy limpios y cómodos. A pesar de estar cerca del elevador no se escuchaba ruido. Muy cerca de las paradas de metro, bus, trolley, etc. Éramos tres mujeres solas y nunca nos sentimos inseguras en el área. Un poco caro pero creo que son los precios de California.

El hotel está muy bien si lo comparas con la relación calidad-precio de la zona pero tiene algunos detalles que no me gustaron: te cargan 50 euros de deposito hasta que abandonas el hotel (no me parece que un hotel de esta categoría tenga que hacer depositos... no es habitual). El precio del desayuno y del parking es muy caro... Más

La habitación muy limpia, muy bien situado, wiffi gratis, café o te gratis por la mañana y a media tarde vino. Una estancia agradable y el personal intentando ayudar con el idioma

El pasado mes estuvimos unos días de luna de miel en el hotel Serrano y estuvimos encantados, cerca de la plaza central, destrás del hotel se cogían los autobuses que te llevaban al Golden Park y Golden Gate. A dos manzanas se coge el típico travía "turístico", andando llegas rápido al barrio chino y estas al lado de todas las... Más

Excelente hotel muy bien situado la habitacion muy buena y el desayuno que entra con la habitacion muy bien estuvimos muy a gusto totalmente recomendable

El hotel en si esta bien, habitación suficiente para ser una gran ciudad, cama grande y cómoda, limpieza y buen trato. Incluso tienes café y te gratis (también leche de soja) en el lobby. El problema de este hotel, aparte del ruido del aire acondicionado del pasillo (que fue una constante en todo el viaje por EEUU), es el barrio... Más

Muy bien situado, cerca del tranvia y de paradas de autobús y metro. Habitaciones bastante grandes, limpias y cómodas con una decoracion cálida y acogedora. Personal muy amable y eficiente.