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The Westin New York Grand Central

N.º 221 de 464 hoteles en Nueva York
EcoLíderesNivel Bronce
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212 East 42nd Street, Between 2nd Ave and 3rd Ave, Nueva York, NY 10017
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Calificación de viajeros
    716
    739
    255
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    47
Consulta opiniones sobre
473
514
76
389
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

Estuve alojada en este hotel con mi familia durante 3 noches en una habitación para 4 personas. No era una habitación muy grande, pero suficiente para los 4. Las camas nos parecieron muy cómodas y amplias. Por ponerle a alguna pega a la habitación, diría que el baño es un poco pequeño, ya que si abres la puerta estás a... Más 

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Ibelice E, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios; apreciamos que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en su próximo viaje a Nueva York. Be Well, Ibelice Estevez Asistente Ejecutiva Más 

Crítico de nivel
68 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Muy lindo hotel en NY... sin dudarlo uno de los mas lindos que me aloje. Fuimos con mi familia... y la habitacion muy comoda. Las camas dignas de la cadena Sheraton. La atencion de todo el personal impecable. No tiene internet en la habitacion gratis pero en el lobby, si. No muy cerca de Time Square, pero tiene de todo... Más 

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
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Dear Fannyazar, Here at the Westin, we try to anticipate and provide for our guest needs. I am happy to... Más 

Pinto, España
Crítico de nivel
19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2014

Nos hemos alojado 5 dias a finales de junio y en general a sido buena la instancia,buena ubicacion,buen hotel aunque ahi fallos como en todos sitios,las colas en la recepcion,algo tambien que podrian mejorar es para que de todos los recepcionistas solo uno hablaba latino,en un hotel de 5 estrellas deberian de exigir idiomas. Lo peor cuando hemos llegado a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
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Dear josito83, We are sorry to hear of the challenges you encountered during your most recent stay. Please know your... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
30 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados 5 días en el hotel por un viaje en familia. Cogimos el hotel por su ubicación y porque además lo habían renovado. En general todo esta bien, pero la limpieza diaria de la habitación y sobretodo como hacen las camas no está a la altura de un hotel así. Otro punto a mejorar es que dado el... Más 

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
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I am delighted to hear you had an over good stay and enjoyed our location. I do apologize in the... Más 

sevilla
Crítico de nivel
139 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Estuvimos una semana a final de Mayo, dos habitaciones con camas enormes, limpias y con cuartos de baños bien en general. Es cierto que aunque escogas pisos superiores (29 y 27 eran los nuestros) , si no duermes profundamente, se oye el ruido del tráfico, policía, ambulancias que en New York es bastante Normal. Los conserjes atienden bien y había... Más 

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
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Lily loves providing special experiences for guests! I am delighted to hear that she helped provide you a memorable experience!... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Estuvimos en Semana Santa, 3 personas. La habitación era claramente para 2, estábamos un poco apretados. Había 3 perchas en el armario, los 7 días llamaba para pedir más y todavía no me las han traído, ya lo tomábamos a risa y hacíamos apuestas. De todas formas el personal era muy amable, todo renovado muy bien y sobre todo la... Más 

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Querido Tara, Permítanme disculparme por no ofrecer asistencia adecuada durante el tiempo que pasa con nosotros. Me doy cuenta de lo frustrante esta solicitud debe haber sido teniendo en cuenta lo sencillo de una petición que fue. Me encantaría tener la oportunidad de hacer frente a estos retos con usted directamente. Póngase en contacto conmigo y voy a ayudar a... Más 

Hamburg
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

me impresiono ,un buen trato, inmejorable ubicación, en el corazón de New York, La habitación de pelicula, pero en general una experiencia muy placentera. Lo unico que los baños no eran nada del otro mundo.

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
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I am ecstatic to hear we impressed you with our service, location, and our comfortable rooms! We hope to see... Más 

MEXICO
Crítico de nivel
550 opiniones
68 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 351 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2014 mediante dispositivo móvil

El Westin Grand Central es una excelente alternativa para quien le gusté caminar y tener buen transporte público cerca. Grand Central. Tienes muchos restaurantes y comercio alrededor. El hotel es sencillo pero como buen Westin el hospedaje es muy bueno. El bar del lobby tiene ambiente y con el concepto que caracteriza a esta cadena. Muy buena alternativa en Nueva... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Querido Petermex, Gracias por escribir esta maravillosa review! Todos nosotros aquí en The Westin New York Grand Central están encantados de saber que haya disfrutado de cada momento de su estancia con nosotros. Desde nuestra atmósfera relajante y un servicio excepcional, a encontrar su nuevo hogar, puedo ver que hemos superado sus expectativas. Esperamos ver que regrese a nuestra propiedad... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
57 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2014

El hotel está muy bien situado, junto a la estación Grand Central y el Chrysler Bl. Ha sido reformado hace poco, así que las habitaciones son relativamente cómodas (los baños no tanto). Pero tiene graves defectos: 1. No está insonorizado. Yo no pegué ojo debido al continuo ruido del tráfico las 24h. Sentirás las ambulancias y bomberos como si estuvieran... Más 

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Hola Antz39, Gracias por tomarse el tiempo para compartir los detalles de su tiempo con nosotros aquí en The Westin New York Grand Central, y gracias por elegir a permanecer con nosotros durante su estancia en la ciudad. Estoy encantado de ver que usted valora nuestra hermosa propiedad y nuestra ubicación. Me gustaría pedir disculpas sinceramente por su experiencia con... Más 

Mexico city
Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

Un hotel muy nuevo se encuentra en la 42 entre la segunda y la tercera, muy facil de llegar a todas las atracciones. La habitacion nueva moderna de muy buen tamaño, las camas espectaculares y el baño con la regadera delicioso. El lobby bonito y la gente de recepcion atenta y servicial, el concierge necesita informarse mas de los lugares... Más 

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
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Olá JorgeAMex, Obrigado por sua opinião fantástica de The Westin New York Grand Central! Eu realmente gostei de ler os... Más 

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