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The Westin New York Grand Central

N.º 224 de 468 hoteles en Nueva York
EcoLíderesNivel Bronce
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212 East 42nd Street, Between 2nd Ave and 3rd Ave, Nueva York, NY 10017
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The Westin New York Grand Central
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Calificación de viajeros
    741
    774
    266
    87
    51
Consulta opiniones sobre
505
528
80
397
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

Teniendo en cuenta que veniamos del Aloft de Harlem este hotel nos parece super rococo, pero es especial la gente es muy amable, las habitaciones son grandes o al menos la nuestra es fantastica y la vista genial.

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mexico city
Crítico de nivel
54 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

El hotel no esta mal, sin ser nada extraordinario, la ubicación bien a secas, pero el servicio fatal. Por ser miembro gold me ofrecieron wifi gratis, y una mejor habitación, estaba bien, limpia, comoda y silenciosa. Pero nunca logre conectarme al wifi, y la respuesta de los empleados fue mandarme a llamar a un numero de una compañía externa que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Nos hospedamos con nuestras 2 hijas en una habitación corner de luxe muy espaciosa con un sillón cama, había espacio de día y por la noche se instalaba la cama muy fácilmente. Cuentan con una cafetera de cortesía con café Starbucks para preparar en un dos por tres. Y algo que me encanto fueron los productos de baño el jabón,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ibelice E, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Gracias, Westin se esfuerza para que la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable y estamos muy contentos de haber sido capaces de lograrlo. Esperamos verlos de nuevo. Be Well, Ibelice Estevez Asistente Ejecutiva Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
64 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

Fui por trabajo, aunque en esta ocasión fui acompañada por mi novio. Estuvimos en una habitación de un piso bajo (hubiera preferido alto) y en una esquina. El servicio fue muy bueno, desde que llevamos nos trataron con mucha amabilidad. No incluye desayuno (cosa común en ese tipo de hoteles ahí), pero hay maquina de café starbucks en la habitación,... Más 

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Ibelice E, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Bienvenido, Gracias por su comentario es comentarios como el suyo, que empuja a nuestro personal a continuar esforzándose y seguir haciendo la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable. Gracias! Ibelice Estevez Asistente Ejecutiva Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

Estuve alojada en este hotel con mi familia durante 3 noches en una habitación para 4 personas. No era una habitación muy grande, pero suficiente para los 4. Las camas nos parecieron muy cómodas y amplias. Por ponerle a alguna pega a la habitación, diría que el baño es un poco pequeño, ya que si abres la puerta estás a... Más 

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Ibelice E, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios; apreciamos que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en su próximo viaje a Nueva York. Be Well, Ibelice Estevez Asistente Ejecutiva Más 

Crítico de nivel
76 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Muy lindo hotel en NY... sin dudarlo uno de los mas lindos que me aloje. Fuimos con mi familia... y la habitacion muy comoda. Las camas dignas de la cadena Sheraton. La atencion de todo el personal impecable. No tiene internet en la habitacion gratis pero en el lobby, si. No muy cerca de Time Square, pero tiene de todo... Más 

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Fannyazar, Here at the Westin, we try to anticipate and provide for our guest needs. I am happy to... Más 

Pinto, España
Crítico de nivel
19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2014

Nos hemos alojado 5 dias a finales de junio y en general a sido buena la instancia,buena ubicacion,buen hotel aunque ahi fallos como en todos sitios,las colas en la recepcion,algo tambien que podrian mejorar es para que de todos los recepcionistas solo uno hablaba latino,en un hotel de 5 estrellas deberian de exigir idiomas. Lo peor cuando hemos llegado a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear josito83, We are sorry to hear of the challenges you encountered during your most recent stay. Please know your... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
33 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados 5 días en el hotel por un viaje en familia. Cogimos el hotel por su ubicación y porque además lo habían renovado. En general todo esta bien, pero la limpieza diaria de la habitación y sobretodo como hacen las camas no está a la altura de un hotel así. Otro punto a mejorar es que dado el... Más 

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
Google Traductor

I am delighted to hear you had an over good stay and enjoyed our location. I do apologize in the... Más 

sevilla
Crítico de nivel
139 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Estuvimos una semana a final de Mayo, dos habitaciones con camas enormes, limpias y con cuartos de baños bien en general. Es cierto que aunque escogas pisos superiores (29 y 27 eran los nuestros) , si no duermes profundamente, se oye el ruido del tráfico, policía, ambulancias que en New York es bastante Normal. Los conserjes atienden bien y había... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión
Google Traductor

Lily loves providing special experiences for guests! I am delighted to hear that she helped provide you a memorable experience!... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Estuvimos en Semana Santa, 3 personas. La habitación era claramente para 2, estábamos un poco apretados. Había 3 perchas en el armario, los 7 días llamaba para pedir más y todavía no me las han traído, ya lo tomábamos a risa y hacíamos apuestas. De todas formas el personal era muy amable, todo renovado muy bien y sobre todo la... Más 

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Joe B, Guest Relations Manager en The Westin New York Grand Central, respondió a esta opinión

Querido Tara, Permítanme disculparme por no ofrecer asistencia adecuada durante el tiempo que pasa con nosotros. Me doy cuenta de lo frustrante esta solicitud debe haber sido teniendo en cuenta lo sencillo de una petición que fue. Me encantaría tener la oportunidad de hacer frente a estos retos con usted directamente. Póngase en contacto conmigo y voy a ayudar a... Más 

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Este es el Nueva York icónico que tantos viajeros imaginan antes de llegar a la ciudad: rascacielos espectaculares, como el edificio Chrysler o el Empire State, edificios públicos emblemáticos, como la Gran Estación Central o la Biblioteca Pública de Nueva York, y el constante ajetreo y bullicio de las calles. La Quinta Avenida es un paraíso de las compras donde encontrarás cualquier tipo de tienda imaginable, con marcas de moda desde las más asequibles hasta las más lujosas. Visita el centro Rockefeller para contemplar la imponente magnificencia del “art déco”. Si te gusta la gastronomía, disfrutarás en los animados restaurantes de Koreatown, que permanecen abiertos hasta tarde. Por la noche, el barrio de Midtown se vuelve algo más tranquilo, pero a cualquier hora podrás experimentar en él la esencia de Nueva York.
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