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The Marcel at Gramercy

201 East 24th Street, Nueva York, NY 10011
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1,672 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    642
    616
    211
    110
    93
Consulta opiniones sobre
216
648
157
334
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

El hotel es bueno en general, pero los cuartos son extremadamente pequeños, la cama de la habitacion doble es una matrimonial y apenas deja unos pasillos miniatura para poder caminar, el baño es igualmente muy chico, pero en general el hotel es muy limpio y la atencion del personal es de primera.

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MarcelGM, General Manager en The Marcel at Gramercy, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor usted! Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos darle la bienvenida pronto! Atentamente, Nalini Sullivan gerente general Más 

BS AS
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014

Fuimos con mi esposo en Octubre de 2011, por un premio que gané a través de Lets Bonus España (increíble!!). Llegamos al hotel, y entregamos el voucher con miedo(todavía no podia creer que era gratis), como llegamos antes del horario del check in, nos tuvieron las valijas hasta el horario de entrada y mientras fuimos a pasear. Al entrar a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MarcelGM, General Manager en The Marcel at Gramercy, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario positivo! Le agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia y esperamos que seamos capaces de darle la bienvenida de nuevo muy pronto! Atentamente, Nalini Sullivan gerente general Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

El servicio de recepción pésimo... Llegamos con una reserva confirmada de 2 camas desde la agencia pero si la queríamos debíamos pagar un caro suplemento..., solo una persona hablaba español y la atención fue justita... suerte tuvimos de Mohamed el "botones" que hablaba varios idiomas y fue muy atento y servicial... Deberían plantearse poner personal más formado de cara al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MarcelGM, General Manager en The Marcel at Gramercy, respondió a esta opinión
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Thank you for your review. We appreciate your loyalty to us and for taking the time to post your experience... Más 

Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014

El hotel está en una zona muy tranquila, cerca del metro y de Madison Square Park. Nuestra habitación daba a un patio de luces y no tuvimos problemas de ruidos y dormíamos con la ventana abierta. El personal parecia amable aunque las veces que les solicite algo no me ayudaron. (la nevera no funcionaba, información para adquirir entradas al ballet... Más 

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MarcelGM, General Manager en The Marcel at Gramercy, respondió a esta opinión
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Thank you so much for posting a review of your recent stay! We appreciate you taking the time to share... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
121 opiniones 121 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
68 votos útiles 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Hotel de diseño ubicado en Grammercy, El lugar es acogedor, el personal muy amable, las habitaciones son cómodas, y no me pareció ruidoso. Ofrecen Internet y coffee break gratis en la terraza. La habitación era bien confortable y los ammenities me encantaron. Lo recomiendo, volvería.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MarcelGM, General Manager en The Marcel at Gramercy, respondió a esta opinión

Muchas gracias por publicar un comentario! Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto! Atentamente, Nalini Sullivan Gerente General Más 

Caracas
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

es un hotel pequeño, en una zona muy tranquila de Manhattan, muy cerca duna estación de metro , y puedes ir a pie hasta park avenue, la habitación era bastante pequeña, pero como solo íbamos a dormir, no fue un gran problema. Ofrecen un buen desayuno y el personal muy amable, limpio, todo perfecto

¿Ha sido útil esta opinión? 3
MarcelGM, General Manager en The Marcel at Gramercy, respondió a esta opinión

Muchas gracias por publicar un comentario! Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto! Atentamente, Nalini Sullivan Gerente General Más 

Bs As, Caba
2 opiniones
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

Hotel de diseño minimalista de muy buen gusto. Sus habitaciones no son amplias pero esto suele ser un clásico en la hoteleria de New York, Son modernas, prolijas y muy bien aseadas, la limpieza en todo el hotel es de 10 puntos. En el piso 10 se encuentra la terraza con vista al Empire State, indispensable si sos fumador ya... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 13
MarcelGM, General Manager en The Marcel at Gramercy, respondió a esta opinión

Muchas gracias por publicar un comentario! Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia, nuestro hotel y nuestro personal es increíble! Gracias por mencionar los nombres de los que hicieron su estancia más especial! Apreciamos su tiempo y espero que nos vemos pronto! Atentamente, Nalini Sullivan Gerente General Más 

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

el hotel muy ruidoso, habitaciones muy pequeñas demasiado justas,aseo demasiado pequeño, limpio, buena situacion, el personal normal, me esperaba mas.si vuelvo a nueva york no me ospedaria en este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MarcelGM, General Manager en The Marcel at Gramercy, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir su opinion en Tripadvisor! Estoy decepcionado al saber que no estaba a la altura de sus expectativas. Por favor, acepte mis más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber encontrado. Esperamos que te ayude a considerar de nuevo en el futuro! Atentamente, Nalini Sullivan Gerente General Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
108 opiniones 108 opiniones
80 opiniones sobre hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2014

Es un hotel sencillo, pequeño, agradable y muy bien situado en la zona de Gramercy, cerca del Flatiron. Tiene el inconveniente de que las habitaciones son pequeñas, sin apenas armario ni espacio para las maletas, pero están agradablemente decoradas y muy limpias. El personal del hotel es agradable y atento. La relación calidad precio del hotel es muy buena y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2013

Muy limpio, las camas muy confortables, céntrico. El hotel totalmente moderno y elegante. Personal muy atento y sobre todo hablan también español. Si fuera de nuevo a new york escogería de nuevo este hotel con los ojos cerrados

¿Ha sido útil esta opinión? 3

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