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Best Alcazar

4.0 de 5 Camino de la Playa, s/n, 18690 Almuñécar, España
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551 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    95
    200
    141
    64
    51
Consulta opiniones sobre
269
148
2
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Granada, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel en general esta bien, lo mejor que tiene el personal, siempre muy atento y amable. No es la primera vez que hemos estado y nos hemos dado cuenta que todo ha ido a peor, los jardines, la limpieza (no es que sea mala pero no es tan buena) y sobre todo la comida. Todo muy repetitivo, de muy... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Sara, Gracias por los comentarios recibidos por su parte tras su estancia con nosotros. Vemos con el jefe de cocina, gobernanta y demás jefes de departamento los comentarios que nos hace para mejorar en todo lo posible hacia ustedes. Esperando tenerles de nuevo alojados y poder ver las mejoras tomadas. Reciba un cordial saludo, Carlos Campos Director Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar de este hotel y es la segunda vez Q vamos,dos adultos y dos niños y la verdad Q desde Q llegamos en recepción ya nos trataron estupendamente, teníamos contratado una habitación y nos ofrecieron un apartahotel,luego deciros Q el buffe la comida muy buenas, aunque si sobra algo te lo vuelven a poner al.otro dia,la piscina cubierta... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Rubi 32, En nombre del personal del hotel le agradecemos los comentarios recibidos por su parte tras sus días con nosotros. Vemos con el equipo de animación lo que nos comenta de la atención a los niños para corregirlo. Esperando volver a tenerles alojados de nuevo. Reciba un cordial saludo, Carlos Campos Director Más

Guardamar del Segura, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Genial. Me sorprendió mucho el personal de recepción nada más llegar, una chica rubia de pelo rizado(perdón no recuerdo su nombre). Llegamos a las 3 de la tarde y no teníamos aparcamiento. Entremos para hacer cheking y nos paso directo al comedor, nos cogió las maletas a consingna y nos tomo las llaves del coche por si molestaba ella se... Más

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada María, Muchas gracias por los comentarios recibidos por su parte. Espero que le hayan gustado las atenciones en su apartamento una vez visto el tema de su aniversario, esperamos que lo disfruten. Gracias de nuevo, Carlos Campos Director Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

E estado en el hotel desde el 10/9 asta el 13/9, y esta a sido la vez que peor e estado ya que han sido muchas las vacaciones que e pasado allí. La habitación pésima con el parque con muchas rajas,tuve que pedir el cambio de la misma por ruidos del ascensor y de las personas que lo utilizaban por... Más

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Sanlúcar De Barrameda, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

De 4 dias que estubimos solo 2 me limpiaron la habitacion. Las limpiadoras a las 15:30 no las tenian limpian. A la piscina le hace falta un arreglo y una buena limpieza. Con respecto a la comida y a la bebida del todo incluido bueno. Bebidas primeras marca.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, Gracias por los comentarios recibidos por su parte tras su estancia con nosotros. Vemos con la gobernanta lo que nos comenta, ya que las habitaciones se limpian a diario, con lo que veremos que ha pasado en su caso concreto. Esperando volver a tenerles alojados. Reciba un cordial saludo, Carlos Campos Director Más

Málaga, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buenas, acabo de llegar a casa del hotel con mi pareja, hemos estado 5 dias y 4 noches, la verdad que el precio esta bastante bien. Nosotros entramos con el todo incluido. Nosotros nada más llegar, que llegamos sobre las 12 y media mas o menos, nos dijeron que estaban terminando de limpiar la habitacion asique dejamos la maleta... Más

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Jesica, En primer lugar agradecerle sus comentarios tras su estancia con nosotros. Los transmitimos a los departamentos para su conocimiento. Tomamos nota y vemos con los jefes de departamento los puntos constructivos y de mejora que nos comenta para poder corregir lo que podamos. Esperando tenerles de nuevo alojados y que puedan ver ustedes mismos las mejoras tomadas. Reciba... Más

Barcelona, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos alojamos una noche en este hotel, ya que estábamos de paso, la atención y las instalaciones son correctas, y buen precio. Los inconvenientes que encontramos por los que no repetiríamos, uno por el escandalo de la gente, teníamos vecinos a cada lado que hasta las 12 y pico en el balcón gritando, y para ser octubre estaba lleno de... Más

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado/a Sr/Sra, En primer lugar agradecemos sus comentarios positivos tras su estancia con nosotros. Respecto al volumen de clientes, siendo un hotel vacacional de playa, las familias son uno de los puntos más fuertes como clientes del centro en temporada de verano, en otras fechas podrán ver más tranquilidad, siempre depende de las fechas que deseen. Pasamos nota a la... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todos los años hacemos estancias en hoteles dos veces al año. Familia con 2 niños y un bebé. Este año fuimos a este hotel 21 personas entre familia y amigos.Todos coincidimos en no repetir más este hotel a pesar de ser miembros del club Best. Para empezar la piscina infantil donde más tiempo debería haber estado mi hija de dos... Más

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, Lamentamos no haber cumplido las expectativas durante su estancia con nosotros. Veré con el equipo de limpieza lo que nos comenta ya que no es algo normal, muchos clientes felicitan al equipo de limpieza del hotel igual que otros pueden opinar lo contrario. Repasamos lo que nos dice para corregir lo que debamos. Las comidas, veremos con el... Más

Sevilla, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel no está mal y muy bonito el entorno, pero la multitud de gente lo hacía un poco incómodo a la hora de entrar en el comedor y sobre todo lo que no me ha gustado nada es la forma de mobiliario en el comedor, las mesas tan juntas que no hay intimidad a la hora de comer, es... Más

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BestHotels2014, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado/a Sr/Sra, En primer lugar agradecerle en nombre del personal sus comentarios positivos tras su estancia con nosotros. Vemos con el encargado del comedor lo que nos comenta para ampliar más los espacios entre mesas y mejorar este punto. Esperando volver a tenerles alojados de nuevo. Reciba un cordial saludo, Carlos Campos Director Más

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Información adicional sobre Best Alcazar

Dirección: Camino de la Playa, s/n, 18690 Almuñécar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Almuñécar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $555 - $1,381
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Alcazar 4*
Cantidad de habitaciones: 390
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Alcazar Almunecar
Best Alcazar Hotel Almunecar
Best Alcazar Almuñécar, Provincia De Granada

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