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Gran Hotel Elba Motril

Avenida Playa De Poniente S/N, 18600 Motril, España
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Gran Hotel Elba Motril
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En el puesto n.º2 de 6 hoteles en Motril
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
diannita Madrid, España
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181 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    52
    69
    32
    12
    16
Consulta opiniones sobre
51
73
2
17
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No me parece apropiado que en un hotel, supuestamente de categoría 4*, haya MALOS OLORES en la habitación ocasionados por las tuberías del baño, lo cual es bastante desagradable. Creo que descuidan la limpieza del exterior del hotel cuando no es verano (la piscina estaba verde!!!) , por lo menos podrían taparla para que los clientes no veamos eso. También... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimada diannita, Agradecemos sus comentarios pues nos ayudan a mejorar y como bien nos indica todo es mejorable. Puntualmente bien por sequedad o por la dirección del viento todos hemos sufrido olores en tuberías en nuestras casas, incidencias fácilmente subsanables con conocimiento de ellas. Como bien indica la piscina estaba verde por una avería en uno de los inyectores del... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Buenas tardes: Este finde semana tuve la gran suerte de estar en ese gran hotel. De lo que estoy realmente contenta ha sido por la atención recibida. Me gustaría nombrar a Leo del restaurante, estupenda atención y comida exquisita. Y en especial a Pedro del lobbi bar. Coctelería profesional y simpatía del chico. En definitiva por mi parte me gustaría... Más 

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimada Rosalia, Gracias por sus comentarios y alta valoracion fruto de su satisfacción por el servicio y atención con la que tratamos a nuestros clientes. Esperando tenerla nuevamente con nosotros, Reciba Saludos, José Manuel Hernández Director Más 

Cádiz, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Me gusta mucho quedarme en este hotel cuando por trabajo viajo a Motril. Las habitaciones son amplias, modernas y cómodas y las camas geniales. Hace mucho calor en la habitación (yo no conseguí bajar el aire), eso sí. Como mejorable, el desayuno. No termina de convencerme. Por lo demás, estupendo.

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimad@ yescadiz, En primer lugar agradecerle sus comentarios, en segundo lugar estoy de acuerdo con usted porque todo en la vida es mejorable y en Hoteles Elba creemos en ello. Por eso que agradecemos los comentarios de nuestros clientes todos los que nos valoran y todoslos que nos ayudan a mejorar pues estamos inmersos en un continuo cambio de mejora... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Hotel de diez, fue la primera vez que fuimos a una cena cotillón de fin de año mi mujer y yo y la verdad que para repetir, fantástica atención del personal y magníficas instalaciones. La comida de lujo muy buena igual que la fiesta posterior. Las habitaciones perfectas, muy limpias y cómodas. En general un lugar perfecto para cualquier tipo... Más 

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimad@ Aneas DJ J, Agradecerle sus comentarios, nos complace que todas vuestras visitas a nuestras instalaciones independientemente de la causa se hayan definido en satisfacción plena como nos comenta. Agradecerle nuevamente el tiempo dedicado para compartirlo con la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Reciba Saludos, La Direccion Más 

Huelva, España
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Habitaciones buenas, amplias reformadas. Un cuatro estrellas de los de antes. Amabilidad en recepción excepto, el empleado de de noche, el cual es más un portero que un recepcionista. " Amabilidad" motrileña. Gran hotel excepto detalles si el de al lado pone el aire frio- calor es como en los hoteles rusos y no duermes. Desayuno escaso. El entorno y... Más 

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimado Jbpmotril, Agradecerle sus valoraciones, y como habrá observado durante su estancia estamos trabajando en la nueva imagen para no ser un hotel como los de antes, tanto en estructura como es espíritu de nuestros empleados orientados a la satisfacción de nuestro cliente. Nuestra amplia variedad de productos en el desayuno es bastante amplia, contemplado desde churros, huevos fritos, bacón,... Más 

Provincia de Granada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Genial, desde la entrada a la salida. Decidimos pasar la noche de fin de año y todo un acierto: La copa de bienvenida, la cena y la fiesta que se realizó en la discoteca. Destacar también la limpieza, decoración y el personal muy atento. Seguro volveremos a repetir.

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimado Jorge 496, Es un placer para nosotros que nuestros clientes nos hagan llegar sus valoraciones, y poder comprobar que hemos cumplido con sus expectativas. Esperando poder contar pronto con usted, Reciba Saludos, La Direccion Más 

Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Fuimos la familia a pasar la Nochevieja, y la verdad que fue fenomenal. Las habitaciones totalmente renovadas, amplias y limpias. Aunque, si que es cierto, la recepción se mantiene antigua... (con aire "vintage"), el resto de las instalaciones muy bien. La piscina climatizada y jacuzzi perfecto en temperatura y acto para niños, que es de agradecer. El personal muy muy... Más 

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimada Ruth T, Muchas gracias por las palabras y valoraciones que dirige al Hotel Elba Motril y a su equipo humano. Sobre el aire vintage,de nuestra recepción comentarle que con la llegada de fin de año y encontrándonos sumergidos en una total renovacóon, como pudo comprobar en habitaciones y demás instalaciones del hotel, nos vimos obligados a finalizar por el... Más 

Provincia de Granada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Estuve con mi pareja pasando el Fin de Año. Desde el comienzo al final, todo un acierto: Personal atento y profesional, la habitación muy amplia, con mucha luz y muy limpia. La noche fue fantastica, todo muy bien organizado y sin faltar un detalle, la comida muy buena y una fiesta en la discoteca muy animada. Y a la mañana... Más 

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimada Paula D, Muchas gracias por sus comentarios y el hecho de compartirlo con la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Nos complace que hay tenido una explendida entrada de año con nosotros, esperando poder seguir ofreciendole satisfaccion en nuestros servicios y sensaciones extraordinarias en sus futura estancia. Atentamente José Manuel Hernández Más 

Medina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015 mediante dispositivo móvil

no puedo opinar sobre el hotel en si, ya que no fuimos. La dejadez o el olvido desde el departamento de reservas, hizo que que nos decidiésemos a pasar Nochevieja en el Barcelo Punta Umbría Mar, en lugar de en el Elba Motril. Tras una primera consulta vía email, amablemente contestada en tiempo y forma, les hicimos otra consulta (sencilla,... Más 

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimada Elena, Les estamos agradecidos por su colaboración y por supuesto compartimos que los comentarios de nuestros clientes en ocasiones nos sirven de feed back para conocer el hecho de la existencia de alguna incidencia que se nos haya podido pasar por alto. Nos agrada que los comentarios sobre nuestro trato a nuestros clientes fuera el principal motivo por el... Más 

Getafe, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Fuimos con nuestro peque de tres años y el hotel fue un acierto, la habitación era ámplia, cómoda y muy limpia, la cama supletoria era cómoda, además tuvieron la gentileza de darnos una habitación con vistas al mar. La piscina es pequeñita pero está genial para los peques. El buffet de desayuno y cena nos pareció bueno en cantidad y... Más 

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimad@ Dirocris, Gracias por vuestros comentarios, nos alegra que pudieran disfrutar de nuestras instalaciones con el pequeño y disfrutar de su escapada familiar con nosotros. Comentarle que en verano tenemos mas publico infantil y disponemos de animación dirigida tanto a niños como adultos Les esperamos en su próxima visita. Saludos, José Manuel Hernández Director Más 

74 fotos de este hotel

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Baño (1)
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