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Gran Hotel Elba Motril

Avenida Playa De Poniente S/N, 18600 Motril, España
Servicios del hotel
Gran Hotel Elba Motril
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En el puesto n.º2 de 6 hoteles en Motril
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015
Sonia M Sonseca, España
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181 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    52
    69
    32
    12
    16
Consulta opiniones sobre
51
73
2
17
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Zaragoza, España
Crítico Experto
82 opiniones 82 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
76 votos útiles 76 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

-Ubicación: apartado del centro aunque al lado de la playa -Se puede aparcar fácilmente en los alrededores y dispone de un parking al aire libre de pago dentro del recinto del hotel (6 Eu/dia) -Habitaciones y baños grandes y cómodos. -Personal: amable -Desayuno: buffet sin demasiada variedad/calidad. Si vas a última hora ya no queda de todo. Los huevos/tortillas/bacon/...los preparan... Más 

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimado Manuel P, Gracias por sus comentarios y tiempo, mas aun viniendo de un gran colaborador del colectivo de viajeros de tripadvisor, como puedo ver que es usted. Aunque sobre el comentario de que a ultima hora ya no queda de todo, no me consta pero gracias igualmente estaremos mas atentos a esos detalles. Y esperamos volver a tenerle con... Más 

Granada, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Hemos pasado junto a gran parte de la familia el fin de año en este hotel. Decir que las habitaciones están muy bien amplias y limpias. El cuarto de baño tb grande y limpio. El personal muy atento aunque muy muy escaso. Los pobres trabajan a mata caballo y no llegan en la cena mucho tiempo esperando las bebidas, la... Más 

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimada antonias3606, Lamentamos enormemente que no todo haya sido de su agrado, le transmitimos nuestro agradecimiento por su valoraciones y comentarios. Indicarle que dispusimos de aparatos de televisión necesarios y colocados estrategicamente. No obstante, no supimos llegar a las expectativas de todos nuestros clientes como bien nos comenta y es un detalle importante a tener en cuenta para la proxima... Más 

Valladolid, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

He estado 3 semanas en este hotel por trabajo, y no está mal pero tampoco es como otros 4 estrellas en los que he podido estar. También es cierto que están renovando varias zonas y poniéndolas más modernitas. Las habitaciones están bien. Lo más antiguo es el baño, en el que hay que tener bastante cuidado de no quemarse al... Más 

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimada Yoshmira, Gracias por su tiempo dedicado al hacernos llegar sus comentarios, por supuesto que se puede mejorar y ese es uno de los principales motivos por los que también nosotros prestamos la debida atención a los comentarios que nuestros clientes comparten con nosotros y el resto de viajeros de tripadvisor en esta web. Sobre las incidencias que nos comenta... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

El pasado mes de noviembre celebramos nuestra boda alli, en la carpa exterior que es un salon precioso y tuvimos la suerte de que hizo muy buen dia por lo que pudo hacerse con la carpa abierta y la gente podia entrar y salir al jardin. La comida buenisima. El personal excepcional, muy profesional y amable, destacando a Rosario que... Más 

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimada Amanda, Nos alegramos enormemente de la satisfacción con nuestra labor, mas aún en ese día tan especial para vosotros. Gracias por los comentarios y valoraciones como el tiempo que nos has dedicado. Muchas Felicidades, José Manuel Hernández Director Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

Un poco anticuado, pero buen servicio en todo. Buen bufét ( no es que tenga mucha variedad, pero es de calidad) atento personal y maravilloso entorno. Es un hotel tranquilo para descansar. Le falta una renovación ya que no hay hoteles por la zona.

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimad@ istabba, Gracias por sus comentarios y valoraciones, esperamos vuelva a visitarnos pronto y pueda comprobar el resultado de la renovación que se ha llevado a cabo en estos últimos meses. Atentamente José Manuel Hernández Director Más 

Cadiz
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

las instalaciones están siendo renovadas y su aspecto ha mejorado. sin embargo es excesivamente ruidoso, se escuchan las conversaciones de las habitaciones contiguas claramente así como arrastran las sillas del restaurante a las 2,30 de la madruga ( nos explican en recepción que están arreglando la sala después de una cena numerosa) una recomendación: tapones Para mi .... le sobran... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimad@ HADJEG Agradecerle sus comentarios y ofrecerle nuestras disculpas por haber actuado erróneamente en forma al proceder con movimientos de mobiliarios en horas de descanso de nuestros clientes. En espera de poder contar nuevamente con usted y su confianza comprobando nuestras mejoras, fruto de comentarios de nuestros clientes que nos ayudan a mejorar día a día, como el que usted... Más 

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

Lo mejor del hotel la ubicación, a escasos metros de la playa, y el personal muy atento y predispuesto. Pero un hotel de 4 estrellas, debe de tener otras atenciones, por ejemplo la amenities que eran de calidad regular. Otro aspecto importante es la comidad, el desayuno bastante escaso en cuanto a surtido, el café por llamarlo de alguna manera... Más 

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimado Mario A, Lamentamos enormemente no haber cumplido con sus expectativas y agradecerle sus comentarios y su alta valoración a nuestro equipo humano. Esperamos poder contar de nuevo con su renovada confianza. Atentamente Jose Manuel Hernandez Director Más 

Rota, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Estuvimos yo y mi familia una semana en el hotel, y tengo que decir que nos trataron genial de principio a fin, el servicio inmejorable, no nos faltó nada. Las habitaciones amplias y muy cómodas, el restaurante con mucha variedad y muy bueno. Calidad-precio excelente!

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ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimad@ Rozalen, Muchas gracias por sus comentarios y por compartirlo con la comunidad de viajeros de tripadvisor, esperamos tenerle pronto a usted y su familia nuevamente con nosotros. Atentamente, Jose Manuel Hernandez Director Más 

Barcelona, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Hotel cuidado, limpio y el personal muy amable, nos recomendaron muchos sitios a donde ir. El desayuno que nos vino incluido abundante y de buena calidad. No puedo no decir nada bueno del hotel. Repetiría sin dudarlo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ELBAMOTRIL, Director General en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión

Estimad@ Wilde 1984, Agradecemos sus comentarios y su alta valoración. Estamos encantados de que todo haya sido de su agrado. Esperando su próxima visita, reciba Saludos Jose Manuel Hernandez Director Más 

74 fotos de este hotel

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