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BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk

N.º 38 de 352 hoteles en San Antonio
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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1103 East Commerce Street, San Antonio, TX 78205
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BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk
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Calificación de viajeros
    449
    240
    56
    28
    29
Consulta opiniones sobre
199
344
37
110
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
jalisco, Mexico
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

el servicio que ofrece el hotel es exelente, su personal atento amable servicial, la habitación limpia confortable buena calidad de sueño no es zona ruidosa a pesar de estar cerca del cento de San Antonio a donde puede trasladarse sin necesidad de vehiculo pues muchos sitios de interés del centro y la rivera del rio están cerca también otro privilegio... Más 

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

Gracias, gracias, gracias, favor de venir pronto. Si alguna vez estás en nuestra área de nuevo por favor, dejar que te ayude. Puedo ser alcanzado en mgmt@bestwesternsunsetsuites.com mi nombre es Osbry, 210-223-4400 Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015

Es un hotel prácticamente en el downtown de San Antonio, amplio estacionamiento y aunque llegamos tarde, nos recibieron muy bien. La habitación es amplia y limpia, no se escucha nada de ruido y las camas son limpias y suaves. El baño es limpio, tambien cuenta con un pequeño escritorio para trabajar y tiene muy buena vista al centro. El desayuno... Más 

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

Sabemos que usted tiene muchas opciones cuando se viaja y su negocio es muy apreciado. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia, y que nuestra propiedad del hotel y personal superó sus expectativas. Esperamos verte en su próxima visita a nuestra hermosa ciudad. Más 

argentina
Crítico de nivel
35 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

Muy buen hotel, la habitacion muy amplia, limpia, con una cama muy comoda,horno microondas, banio muy completo la atencion del personal excelente,sobre todo la Manager Ana,siempre atenta a solucionar problemas. Lo recomiendo ampliamente Su ubicacion si vas a Congresos, es privilegiada, a solo tres cuadras del Centro de Convenciones. Excelente!!!!!!

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

Fantástico. Esperamos tenerte de vuelta muy pronto. Gracias por la retroalimentación detallada, ayuda a otros viajeros para tomar la decisión correcta al igual que el BEST WESTERN PLUS Sunset Suites Riverwalk Hotel, San Antonio, Texas Gracias de nuevo, Osbry Millender, Gerente General Más 

México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bien ubicado,y soy cliente frecuente y nos llama la atención el excelente mantenimiento.Renuevan las alfombras. Los colchones,y esta siempre en óptimas condiciones. Los empleados son amables y siempre están dispuestos a dar la información requerida ya sea en ingles o en español,solo reserva con muchos meses antes de tu viaje porque es muy popular.

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

Gracias, gracias, gracias, favor de venir pronto. Si alguna vez estás en nuestra área de nuevo por favor, dejar que te ayude. Puedo ser alcanzado en mgmt@bestwesternsunsetsuites.com mi nombre es Osbry, 210-223-4400 Más 

Miami, Florida
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Pero en mi caso han tenido mala suerte con 3 detalles tontos... 1.- las toallas está literalmente desilachadas... viejas y con agujeros. No big deal, pero es un detalle tonto a arreglar. 2.- Llegué tarde, con un coche y el parking estaba lleno. EL tipo de la puerta directamente se desentendió de mi y me mandó a otro más lejanos... Más 

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría pedir disculpas por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y vamos a utilizar la retroalimentación que nos brindó para implementar mejoras para garantizar que ofrecemos una mejor experiencia para los clientes en el futuro. Espero que usted considere quedarse con nosotros de nuevo para que podamos tener otra... Más 

Maracaibo, Venezuela
Crítico de nivel
156 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Voy a empezar por lo único bueno que es la ubicación, aunque no esta en el Riverwalk como lo sugiere erróneamente su nombre, si esta a 4 cuadras y caminando se llega rápido aunque se pasar por una zona solitaria bajo un puente de la autopista. Aparte de lo anterior debemos enfatizar que este hotel jamas merece mas de 2... Más 

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría pedir disculpas por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y vamos a utilizar la retroalimentación que nos diste para implementar mejoras para asegurar que ofrecemos una mejor experiencia para los clientes en el futuro. Espero que usted considere su estancia con nosotros una vez más para que podamos... Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico de nivel
158 opiniones
74 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Habitaciones gigantescas en estilo colonial con zona de estar separada del dormitorio. Sofá, nevera, microondas. A cinco minutos andando del paseo. Pedir que la habitación dé a la parte trasera, ya que la delantera tiene un tráfico insoportable

¿Ha sido útil esta opinión? 2
bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

Su negocio es muy importante para nosotros y valoramos su regeneración. Al decirnos lo que te gustó de tu estancia y cómo podemos mejorar, usted está ayudando a ofrecer una experiencia superior a usted ya otros clientes en el futuro. Esperamos que regresen y nos vemos pronto Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
42 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

El hotel esta en bastante buen estado, esta muy cerca del Alamo, las habitaciones son muy confortables y estan muy limpias, el desayuno es muy abundante y bastante bueno. La atencion del personal tambien es muy buena. Una de las camareras fue a checar porque habia gente en nuestra habitacion ya que alguien por error hizo check out y dio... Más 

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables palabras acerca de nuestro Hotel. Estamos muy contentos de que usted se sentía cómodo y le damos las gracias por traer a nuestra atención el registro y proceso de pago en nuestra recepción. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto! Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Excelente ubicación, se puede ir caminanro al Alamo, Torre de las Americas y River Walk. El estacionamiento es gratis, está limpio, las instalciones y mobiliario en muy buenas condiciones. Solo le faltaría ampliar su horario del desayuno y talvez agregar cenas.

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por sus comentarios . Esperamos y nos buelvan a visitar nueva mente . Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

esta bien ubicado para ir de paseo al rio, solo en la noche la regresada caminando esta medio feo, es bueno cenar antes de regresar al hotel ya que no hay por la zona un lugar para ir a comer o cenar. por lo demás el precio esta de acuerdo al servicion. recomendable

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión
Google Traductor

Gracias...I need more practice with my Spanish. Thank you for your feedback. Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Aparcamiento gratuito(5)
  • Estupendo(3)
  • Paseo del río(3)

111 fotos de este hotel

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Vista desde la habitación (2)
Visto
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Todas las fotos de la gerencia (24)
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Habitación (5)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
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