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BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk

N.º 39 de 352 hoteles en San Antonio
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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1103 East Commerce Street, San Antonio, TX 78205
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768 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    432
    229
    56
    27
    24
Consulta opiniones sobre
188
332
35
105
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
argentina
Crítico de nivel
36 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

Muy buen hotel, la habitacion muy amplia, limpia, con una cama muy comoda,horno microondas, banio muy completo la atencion del personal excelente,sobre todo la Manager Ana,siempre atenta a solucionar problemas. Lo recomiendo ampliamente Su ubicacion si vas a Congresos, es privilegiada, a solo tres cuadras del Centro de Convenciones. Excelente!!!!!!

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

Fantástico. Esperamos tenerte de vuelta muy pronto. Gracias por la retroalimentación detallada, ayuda a otros viajeros para tomar la decisión correcta al igual que el BEST WESTERN PLUS Sunset Suites Riverwalk Hotel, San Antonio, Texas Gracias de nuevo, Osbry Millender, Gerente General Más 

México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bien ubicado,y soy cliente frecuente y nos llama la atención el excelente mantenimiento.Renuevan las alfombras. Los colchones,y esta siempre en óptimas condiciones. Los empleados son amables y siempre están dispuestos a dar la información requerida ya sea en ingles o en español,solo reserva con muchos meses antes de tu viaje porque es muy popular.

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

Gracias, gracias, gracias, favor de venir pronto. Si alguna vez estás en nuestra área de nuevo por favor, dejar que te ayude. Puedo ser alcanzado en mgmt@bestwesternsunsetsuites.com mi nombre es Osbry, 210-223-4400 Más 

Miami, Florida
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Pero en mi caso han tenido mala suerte con 3 detalles tontos... 1.- las toallas está literalmente desilachadas... viejas y con agujeros. No big deal, pero es un detalle tonto a arreglar. 2.- Llegué tarde, con un coche y el parking estaba lleno. EL tipo de la puerta directamente se desentendió de mi y me mandó a otro más lejanos... Más 

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría pedir disculpas por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y vamos a utilizar la retroalimentación que nos brindó para implementar mejoras para garantizar que ofrecemos una mejor experiencia para los clientes en el futuro. Espero que usted considere quedarse con nosotros de nuevo para que podamos tener otra... Más 

Maracaibo, Venezuela
Crítico de nivel
128 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Voy a empezar por lo único bueno que es la ubicación, aunque no esta en el Riverwalk como lo sugiere erróneamente su nombre, si esta a 4 cuadras y caminando se llega rápido aunque se pasar por una zona solitaria bajo un puente de la autopista. Aparte de lo anterior debemos enfatizar que este hotel jamas merece mas de 2... Más 

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría pedir disculpas por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y vamos a utilizar la retroalimentación que nos diste para implementar mejoras para asegurar que ofrecemos una mejor experiencia para los clientes en el futuro. Espero que usted considere su estancia con nosotros una vez más para que podamos... Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico de nivel
154 opiniones
73 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Habitaciones gigantescas en estilo colonial con zona de estar separada del dormitorio. Sofá, nevera, microondas. A cinco minutos andando del paseo. Pedir que la habitación dé a la parte trasera, ya que la delantera tiene un tráfico insoportable

¿Ha sido útil esta opinión? 4
bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

Su negocio es muy importante para nosotros y valoramos su regeneración. Al decirnos lo que te gustó de tu estancia y cómo podemos mejorar, usted está ayudando a ofrecer una experiencia superior a usted ya otros clientes en el futuro. Esperamos que regresen y nos vemos pronto Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
37 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

El hotel esta en bastante buen estado, esta muy cerca del Alamo, las habitaciones son muy confortables y estan muy limpias, el desayuno es muy abundante y bastante bueno. La atencion del personal tambien es muy buena. Una de las camareras fue a checar porque habia gente en nuestra habitacion ya que alguien por error hizo check out y dio... Más 

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables palabras acerca de nuestro Hotel. Estamos muy contentos de que usted se sentía cómodo y le damos las gracias por traer a nuestra atención el registro y proceso de pago en nuestra recepción. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto! Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Excelente ubicación, se puede ir caminanro al Alamo, Torre de las Americas y River Walk. El estacionamiento es gratis, está limpio, las instalciones y mobiliario en muy buenas condiciones. Solo le faltaría ampliar su horario del desayuno y talvez agregar cenas.

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por sus comentarios . Esperamos y nos buelvan a visitar nueva mente . Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

esta bien ubicado para ir de paseo al rio, solo en la noche la regresada caminando esta medio feo, es bueno cenar antes de regresar al hotel ya que no hay por la zona un lugar para ir a comer o cenar. por lo demás el precio esta de acuerdo al servicion. recomendable

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión
Google Traductor

Gracias...I need more practice with my Spanish. Thank you for your feedback. Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Crítico de nivel
19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2014

Instalaciones: todo limpio, elevador funcional, el estacionamiento es pequeño así que si van en temporada alta difícilmente encuentran lugar aunque tienen un estacionamiento alterno aprox. a 100 mts. del hotel. Desayuno: Pues es gratis asi que no esperen mucho, en realidad para nosotros fue como lo necesario para aguantar un par de horas pero tampoco nada que preocupe tanto. Cuartos:... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
bestwesternsunset, General Manager en BEST WESTERN PLUS Sunset Suites-Riverwalk, respondió a esta opinión

Gracias por su estancia en nuestra propiedad .esperamos que nos visiten nuevamente la proxima ves que esten en San Antonio . Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2013

Buena localizacion, cuartos amplios, limpios y bien mantenidos. El lugar para estacionar el auto a pesar de ser descubierto era muy conveniente y localizado en la parte lateral del hotel.Recepción amigable que proporciono informacion sobre el lugar y sitios a visitar y explicaron las facilidades hoteleras correctamente. El desayuno variado y abundante con frutas comida caliente y lo mejor los... Más 

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