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Casa Fernanda Hotel Boutique

N.º 2 de 19 hoteles en Tepoztlan
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Niño Artillero 20 | Barrio de San Jose, Tepoztlan 62520, México
Precio especial
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104 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    77
    16
    7
    3
    1
Consulta opiniones sobre
16
57
6
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Aunque toda la compañía familiar es lo que mas ame, me encanto que las observaciones que sugerimos para ser más ecológicos lo hacían en el momento, comida deliciosa, instalaciones impecables, alberca libre de cloro!! ojalá algún día sea Pet frendly! Pero todo me encanto!

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Tijuana, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Después de haber visitado Casa Fernanda, tengo la necesidad de felicitarlos y de que la gente se entere que cerca de la Ciudad de México existe un lugar hermoso, con un toque de elegancia y buen gusto. La comida fue deliciosa y diferente. Felicidades!!!, lugares como éstos ponen en alto el nombre de México

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Arturo C, Director General en Casa Fernanda Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Todo el equipo de Casa Fernanda le agradece sus comentarios, comentarios que nos motivan a seguir adelante pues nos hacen ver que estamos en el camino correcto. Gracias nuevamente Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Excelente lugar para tomar un merecido descanso. El servicio es genial y las instalaciones de 1er nivel! Si quieres aprovecharlo al maximo definitivamente tienes que hacer el recorrido en el spa. Muy buena ubicación para salir a pasear al centro

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Arturo C, Director General en Casa Fernanda Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Que bueno que disfruto su estancia entre nosotros y le animamos a que pronto nos visite para que disfrute nuevamente del circuito hidrotermal y del spa. Más 

Sur de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente servicio, sobretodo la comida es deliciosa, un hotel de muy buen gusto. Son unos expertos en vino, fui a un maridaje de cuatro tiempos, y aprendí sobre los diferentes tipos de uva, y lo bien que se mezclan con la deliciosa comida de su restaurante.

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Arturo C, Director General en Casa Fernanda Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Un servidor, la Chef Saori y su gran equipo agradece sus comentarios, comentarios que nos animan a seguir adelante en esta maravillosa tarea que es servirles. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En virtud de ser objetiva, me he tardado un par de semanas en escribir esto. Hablemos de costo-mantenimiento-servicio. Llegamos alrededor de las 5pm, aún no estaba nuestra habitación y se tardaron como media hora e incluso se les olvidó que estábamos esperando cuarto (porque nos pidieron esperar en el restaurante). Mi esposo había hablado antes para pedir adornaran por aniversario,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Arturo C, Director General en Casa Fernanda Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Me apena que el servicio del hotel en su conjunto no fuese de su agrado, sinceramente hemos tomado nota de sus comentarios y estamos trabajando para que no se vuelva a repetir. Todos aquí entendemos que cuando Ustedes nos visitan el servicio tiene que tener un 100% de resultado. Ojalá se anime a visitarnos nuevamente y me contacte antes para... Más 

Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel. Con precios mucho mejores que otros hoteles boutique en Morelos, la comida bien, la atención muy buena y el spa sensacional. Tal vez lo mejor sean los cuartos, son muy grandes, la cama muy cómoda, el baño enorme, y además nos tocó una habitación con un pequeño jardín, un espejo de agua y una hamaca formidable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Arturo C, Director General en Casa Fernanda Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Todos en esta su casa le agradecemos sus comentarios y nos sentimos muy afortunados de saber que lo que hacemos fue de su agrado. Esperamos verlo pronto por aqui Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todo muy bien! La habitacion muy limpia y con una decoracion padrisima igual que todo el hotel en general! El servicio de todos muy bueno y todos los elementos holisticos del paquete excelentes! La gente muy linda otra vez! Seguro regreso.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Arturo C, Director General en Casa Fernanda Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Realmente los servicios hólisticos del paquete están diseñados para consentirles, nos sentimos muy contentos de saber que fue de su agrado, esperamos verle pronto por esta su casa. Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un lugar único, cada detalle demasiado especial y sobretodo, con un por qué, cada una de las personas de su equipo apasionados con lo que hacen. Sin duda fue hecho con todo el corazón. Y lo mejor aún es que los pocos detalles que hubo los manejaron correctamente :) Volveré pronto SDQ Mil gracias por todo S!

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Arturo C, Director General en Casa Fernanda Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Todos aquí en Casa Fernanda nos sentimos muy orgullosos de su comentario ya que realmente pasión es la que ponemos diariamente al servirles. Que bueno que se sintió entre amigos y lo mas importante,como en su casa. Esperamos pronto verles de nuevo Más 

Veracruz, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Si vas a Tepoztlan esta es una de las mejores opciones, este hotelito lo tiene todo! El precio no es de los más baratos pero vale la pena cada peso invertido. El check-in es un experiencia completamente diferente, jamás había ido a un lugar donde todo fuera tan personalizado, no les diré de qué trata porque es una sorpresa agradable.... Más 

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Arturo C, Director General en Casa Fernanda Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Nos sentimos muy contentos por sus comentarios, ya pasamos su sugerencia al área de ama de llaves y se corrigió el punto de inmediato, le comento que el agua de la alberca se trata con sal y en primera instancia se sentiría mas alcalina por el tratamiento, mas si se dio la oportunidad de estar un tiempo en la alberca... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No habíamos tenido oportunidad de visitar el pueblo mágico de Tepoztlán y la experiencia fue maravillosa, excelente lugar lleno de magia, misma que descubrimos al llegar al hotel que elegimos lo cual hizo perfecto el fin de semana. Sin duda cada vez que volvamos (que será muy seguido), el lugar de hospedaje no está a discusión, excelente servicio, restaurante delicioso,... Más 

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Arturo C, Director General en Casa Fernanda Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Todos aquí en Casa Fernanda le damos las gracias por sus comentarios, ya platicamos con la empresa de wi fi y pusimos repetidores en algunas habitaciones para cubrir de mejor forma este servicio. el plan de descuentos que propone ya esta vigente y puede solicitarlo cuando nos vuelva a a visitar que esperamos sea pronto. Saludos y nuevamente gracias por... Más 

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