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Hotel PortoAlegre Covenas

Sector Puntapiedra | Primera Ensenada, Coveñas, Colombia (Previamente Portoalegre Hotel y Villas Navales)
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41 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    7
    16
    12
    2
    4
Consulta opiniones sobre
17
10
En solitario
0
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Semana santa en el hotel, muy tranquilo y descansado, las habitaciones limpias y ordenadas no tengo ninguna queja sólo recomendaría mejorar la atención. Es de resaltar la amabilidad y paciencia del personal del restaurante pues nos atendieron en la playa, la comida muy rica menú variado y los desayunos incluidos en la reserva muy buenos y variados. Recomiendo el sitio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

Elegí el hotel, buscando varias opciones en internet y porque ofrecían descuento para Colombia Joven. Las fotos muy prometedoras, pero cuando llegué al hotel, la decepción empezó con la entrada, se veía poco organizado, y la recepción casi inexistente. Las habitaciones limpias, la lencería en buen estado, pero las almohadas muy poco cómodas. El baño, muy pequeño. No había papel... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Un buen sitio par descansar, es pequeño y muy agradable, las habitaciones son confortables, nos falto un poco de atención por parte de la administración pero en general estuvo muy bien, la playa muy limpia, la comida que se consigue en el restaurante del frente es deliciosa y nos atendieron muy bien, los precios son muy cómodos. Recomendamos el hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HPortoalegreCo, General Manager en Hotel PortoAlegre Covenas, respondió a esta opinión

Buenos días. Agradecemos mucho sus comentarios y que nos recomiende como un buen sitio para alojarse y tener un agradable descanso. Respecto a la falta de atención que menciona nos gustaría recibir mayores detalles de su parte y para esto le agradecería nos escriba la situación al correo info@hotelportoalegre.com.co para así mismo mejorar. Los esperamos en su próxima visita a... Más 

Pasto, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

muy buen sitio, limpio, aseado, tranquilo, una excelente comida y atención, recomendado para descansar y desconectarse del ruido, los mariscos recomendadisimos... todo muy bien, lo recomiendo sin duda.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HPortoalegreCo, General Manager en Hotel PortoAlegre Covenas, respondió a esta opinión

Buenos días Nos encanta que hayan disfrutado su estadía con nosotros. Esperamos volver a atenderlos en su próxima visita a Coveñas. Más 

Cartagena, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Visité el hotel en el primer semestre del 2014 con mi esposa. El hotel tiene una piscina pequeña pero agradable, además cuenta con una playa semiprivada que da sensación de seguridad. Los precios son bastante cómodos. Por mejorar: La atención al cliente debe ser mejorada (2/5), las habitaciones deben ser revisadas contantemente para evitar sopresas como la que me llevé... Más 

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HPortoalegreCo, General Manager en Hotel PortoAlegre Covenas, respondió a esta opinión

Buenos días y muchas gracias por sus comentarios. Entiendo que su visita fue hace ya un año y a partir de esa fecha hemos hecho varios cambios y mejoras en el hotel. Respecto a los detalles que menciona lamentamos mucho que hayan tenido que cambiar de habitación y que desafortunadamente las condiciones climáticas no fueron buenas al momento del cambio.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Coveñas

4 de 5 estrellas
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1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Estuve con mi familia, las habitaciones son pequeñas pero cómodas, no hay casi playa, la piscina es muy rica la comida donde Nei es deliciosa una sazón estupenda. Valió la pena venir desde el sur a este sitio, que de seguro volveremos a visitar

¿Ha sido útil esta opinión? 4
HPortoalegreCo, General Manager en Hotel PortoAlegre Covenas, respondió a esta opinión

Buenos días. Muchas gracias por sus comentarios y nos complace que haya tenido una buena estadía. Respecto a la playa le comento que aunque la zona de la Primera Ensenada no se caracteriza por tener muchos metros de playa, el municipio actualmente está trabajando en un proyecto de recuperación de playas en la zona. Por ahora les ofrecemos nuestro espacio... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Es un hotel con excelente ubicación. Las habitaciones son aseadas y bonitas. El área social es muy reducida mas sin embargo sigue siendo agradable. La comida y el servicio del restaurante exelente muy rica súper recomendada. Volvería sin dudar en las próximas vacaciones.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HPortoalegreCo, Director General en Hotel PortoAlegre Covenas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Es siempre importante escuchar sus opiniones y los estaremos esperando para sus próximas vacaciones. Cordial Saludo Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Es un buen lugar para descansar, las habitaciones son básicas pero cómodas,el mar muy limpio, te incluyen desayuno, muy rico a propósito, en el restaurante el menú es muy amplio, delicioso y económico, nos atendieron súper bien. Falta un administrador preocupado por el huésped, porque el que estaba no presentaba el mínimo interés por nosotros. De resto muy bien

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HPortoalegreCo, Director General en Hotel PortoAlegre Covenas, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario y nos complace que haya pasado una buena estadía sin embargo le pido disculpas por la falta de atención. Nos gustaría tener detalles sobre la situación y le agradecería si nos puede enviar una nota al respecto a info@hotelportoalegre.com.co. Cordial saludo Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Desafortunadamente ya había cancelado el 50% de la reserva y tuvimos que hospedarnos en el hotel. No tiene recepción y el parqueadero dentro del hotel es para los amigos del dueño, el espacio es muy reducido entre habitaciones y no se percatan que la humedad afecta todo, la madera de las puertas, el metal de las griferías de los baños.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Es un buen sitio para pasar en familia. Le falta algo de organizacion en cuanto al personal que te atiende. Aunq no cuenta con restaurante propio ofrecen un muy rico y variado menu del restaurante del frente. Les recomiendo todos los mariscos. Tiene playa pequena pero muy limpia.

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