Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Servatur Puerto Azul

Avenida La Cornisa 13, 35130 Puerto Rico, Gran Canaria, España (Previamente Servatur Aparthotel Puerto Azul)
Servicios del hotel
Servatur Puerto Azul
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
En el puesto n.º24 de 71 hoteles en Puerto Rico
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Fadi4 Telde, España
Escribe una opinión

881 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    208
    350
    190
    79
    54
Consulta opiniones sobre
313
353
8
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (7)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Telde, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Esta es la tercera vez que vamos y aún no nos habíamos ido y ya estábamos planeando una cuarta. La comida muy bien, variada y buena, el servicio estupendo, las instalaciones impecables, la verdad que han habido cambios y todos han sido para mejor, la iniciativa de incluir en el desayuno alimentos para celiacos, productos ecológicos, productos dietéticos ...., ha... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Ante todo darles las gracias por los mejores servicios que disponen en el hotel,Bar piscina, bufet,y alojamiento.Un gran lugar donde desconectas de la rutina diaria y un buen descanso ,les recomiendo a todo el mundo que prueben la estancia en Servatur Puerto Azul. Esperamos volver pronto un saludo Muchas Gracias.

¿Ha sido útil esta opinión?
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimado puertoazu, Muchas gracias por su comentario publicado en Trip Advisor. Siempre estamos encantados de leer comentarios tan positivos como el suyo, nuestro trabajo tiene como objetivo la satisfacción de nuestros clientes y leer que lo hemos conseguido nos motiva a seguir esforzándonos, más aún si cabe, para que todos nuestros clientes tengan una maravillosa estancia. Esperamos volver a verlos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Quisiera dar las gracias a todo el personal de este hotel por el trato que nos han dado durante nuestra estancia. Somos un grupo de moteros de Tenerife que estuvimos en el aniversario del HDC Gran canaria. Desde que llegamos al aparcamiento para nuestras motos, Las habitaciones geniales, la comida era tan buena y variada,que la mayoría estamos ahora a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimada Maria M, Leer comentarios tan positivos como el suyo sobre su estancia en Servatur Puerto Azul nos produce una enorme alegría y nos demuestra que nuestros esfuerzos por satisfacer a nuestros clientes dan sus frutos y nos empujan a seguir trabajando duro para ofrecerles las mejores vacaciones posibles, estaremos encantados de volver a recibirles. Un cordial saludo, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He estado desde el 8 al 10 de mayo en un curso, acompañado por mi mujer, con "todo incluido", y el trato recibido por el personal ha sido muy bueno. Las instalaciones están renovadas y es muy confortable. La comida inmejorable. Lo recomiendo.

¿Ha sido útil esta opinión?
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Angel S, Muchas gracias por sus comentarios, siempre es un placer leer que nuestros clientes han disfrutado de una estancia tan satisfactoria como la suya. Esperamos verlos pronto nuevamente en uno de nuestros establecimientos! Un saludo cordial, Más 

Telde, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Se come muy bien! el trato es exquisito, desde la dirección en primer lugar, hasta el socorrista de la piscina. Estoy encantado con llevar a mi familia a este establecimiento. Pienso repetir, me siento muy a gusto cuando me hospedo en Hotel Puerto azul!!

¿Ha sido útil esta opinión?
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimado excepcional2015, Muchas gracias por sus comentarios, leer opiniones tan positivas sobre nuestro personal nos hace sentir aún más orgullosos, si cabe, del equipo de Servatur Puerto Azul. Estaremos encantados de volver a verlos disfrutando de otras maravillosas vacaciones. Un cordial saludo, Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Bueno empiezo por la habitación, la tv solo se veía 4 canales nacionales y de los 4 2 se oía entrecortado voy a recepción y al rato aparecen 2 chicos estuvieron allí con la Tv y solo me de sintonizaron un canal mas y el resto me dicen que tienen un problema con la señal y se van, el lavamanos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimado Ayoba86, Sentimos mucho que su experiencia haya sido negativa, efectivamente nos encontramos actualmente trabajando en mejorar nuestras instalaciones y servicios. Valoramos mucho los comentarios de nuestros clientes y consideramos que son una herramienta fundamental en el proceso de mejora por lo que agradecemos mucho su colaboración. Si decidiera darnos otra oportunidad en el futuro estamos seguros de que podremos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Rico

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4.5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4.5 de 5 estrellas
Mostrar precios
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Eramos 4 familias. 8 adultos y 5 niños. La primera noche los camareros decían que no se esperaban tanta gente. No había comida. Tuvieron que abrir otro comedor pero ir a buscar la comida, la bebida, los cubiertos.... al otro a unos 25 metros. En la piscina había hamacas sobrantes pero no había sombrillas con lo cual todo el mundo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
pilarderada, Atención al cliente en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimado Manuel P, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro establecimiento.Sentimos mucho que esta no haya sido tan positiva como nos gustaría. Afortunadamente sufrimos una avería puntual en el sistema de televisión que fue solucionada con la mayor diligencia posible. Agradecemos mucho sus comentarios , tienen un gran valor para nosotros. Un cordial saludo, Más 

Canarias
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Fin, de semana, espectacular, nos trataron de fábula el trato en Recepción, excelente las vistas para morirte relax, total las habitaciónes, con vistas y muy tranquilo en general excelente y recomendable en piscina animación para los niños q te puedes perder y olvidarte en definitivo asta pronto un saludo..

¿Ha sido útil esta opinión? 1
pilarderada, Customer Service en Servatur Puerto Azul, respondió a esta opinión

Estimado Fer, Muchas gracias por su comentario, siempre es un placer leer que nuestros clientes han disfrutado de una estancia tan relajante y satisfactoria como la suya. Esperamos verlos pronto nuevamente en uno de nuestros establecimientos. Un saludo cordial. Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

Destaco como punto positivo la ubicación, es espectacular!!, El apartamento en sí esta bien, acogedor y limpio, solo que el baño se llenaba de hormigas sin explicación ninguna...en cuanto a la zona del jacuzzi me parece perfecto que sea exclusivo para adultos ya que mi pareja y yo buscamos siempre la tranquilidad y en la otra zona donde esta la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?

763 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (564)
Visto
Área de playa y piscina (96)
Visto
Habitación (67)
Visto
Vista desde la habitación (94)
Visto
Hotel y alrededores (110)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Comedor (12)
Visto
Baño (4)
Visto
Otros (179)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (185)
Visto
Servicios (30)
Visto
Departamento de un dormitorio con balcón y vista a las montañas (30)
Visto
Departamento de un dormitorio con balcón y vista al mar (33)
Visto
Piscina (22)
Visto
Restaurantes y bares (33)
Visto
“The Hotel” (37)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (14)
Visto
Hotel y alrededores (11)
Visto
Comedor (2)
Visto
Otros (1)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia