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Aqua Hotel Onabrava

N.º 3 de 22 Hoteles en Santa Susanna
Certificado de Excelencia
Avinguda del Mar 6 | Apartado de correos 273, 08398 Santa Susanna, España
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793 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    399
    289
    69
    26
    10
Consulta opiniones sobre
337
259
14
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
San Sebastian
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La espera para pedir la bebida en el comedor durante la cena resultó muy incómoda. Tuvimos que levantarnos y pedir que viniera el camarero a la mesa a tomar nota después de 4 veces. Retiraron las bandejas del comedor media hira antes del cierre.

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos a pasar el fin de semana de Carnaval y a pesar de estar en un buen sitio la organización interna fue un caos. Grandes colas para entrar en el comedor, media hora en mesa esperando para pedir la bebida y rápida retirada de platos expuestos en el comedor antes de cerrar. Cuando llegamos no nos informamos ni de horarios... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Finde semana en pareja para carnaval.Hemos estado alojados mas veces en este hotel y todo perfecto pero hoy dia 14 de febrero a sido un caos.Llegada a las 12 a la puerta del hotel y encontrarnos con una cola inmensa que no nos han atendido hasta la 1.30 por problemas en los ordenadores y por a ver abierto hoy el... Más 

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Barcelona, España
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Excelente Hotel. Habitaciones muy bien. Piscinas muy bien. Spa genial y completísimo (vale 6 euros la entrada). Las comidas, de los mejores buffets que he visto, super variado y todo buenísimo. Tienes animación y actividades tanto por el día, como por la noche. Está a menos de 5 minutos caminando de la playa y junto a la zona turística de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Barcelona, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Estuvimos en varias ocasiones en este estupendo hotel ubicado enfrente de la playa de santa Susana. El hotel es grande con muchos servicios y muy completo. En primer lugar las habitaciones, son normales, están muy completas aunque tampoco son de un diseño ultramoderno, bien equipadas con mini bar y bañera amplia. El spa es desde mi opinión de lo que... Más 

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Pamplona, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Me aloje en este hotel durante una semana en verano. Había leído muy buenas críticas sobre el y aunque en un principio no pensaba en visitar esta zona, termine en el. A grandes rasgos el hotel merece esta bien, le daría un aprobado alto. Las habitaciones tienen el tamaño adecuado (a pesar de que las vistas de la mía eran... Más 

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Terrassa, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

Es un hotel muy cómodo y confortable donde el trato del personal hace que te encuentres como en tu propia casa. Aunque esté completo no se tiene la sensación de agobio. El personal del buffet son muy atentos y eficaces

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AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Onabrava, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el equipo de Aqua Hotel Onabrava& Spa nos gustaría agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro Hotel. Muchas gracias por hospedarse en nuestro Hotel y esperamos verle en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo, Pascale Gerardts Más 

Sevilla, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2014

Duracion 9 noches, (siempre se hacen cortas) excelente hotel en lineas generales, pero si bajamos al detalle, en primer lugar la atención por parte de todo el personal extraordinaria, el mismo calificativo para la limpieza, muy buena la comida, zonas de la piscina maravillosas con un reservado para hidromasajes con espacio para más de treinta personas con toallas gratis para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Onabrava, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el equipo de Aquahotel Onabrava nos gustaía agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro hotel. Muchas gracias por haber confiado en nosotros. Nos encantaría volver a recibirles pronto de nuevo, reciba un cordial saludo. Pascale Gerardts Más 

Santander, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2014

Decepción total en el buffet, auténtico desastre de comida, muy repetido y poca calidad, sin duda el peor buffet que he probado y fue una gran desilusión ya que las criticas eran muy positivas. El horario de 19:00 a 21:30. Quien cenas a las 19:00??. Detalle feo y poco profesional el que nos sucedió con la comida, mi mujer espero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Onabrava, respondió a esta opinión

Apreciado Sr Gustavo, Gestionamos nuestro Hotel con mucho esfuerzo e ilusión y por supuesto nuestro objetivo es su satisfacción. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas en esta ocasión. Permítame hacerle alguna aclaración. En el Hotel se alojan clientes con diferentes nacionalidades, culturas o costumbres y muchos de ellos acostumbran a cenar incluso antes de las 19h. En sus respectivos paises.... Más 

Sabadell, España
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Hotel soso, donde la alegría brilla por su ausencia, en recepción muy secos y en el comedor el Metre bastante tajante rozando la mala educación. Unos clientes entraron a cenar a las 21:10 y cierran a las 21:30, cuando preguntaron si podían cenar la respuesta fue que si cenan en 20' si ya que ellos cierrarn indiferentemente que haya clientes.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Onabrava, respondió a esta opinión

Estimado cliente Lamentamos los detalles que nos indica no le hayan permitido disfrutar plenamente de su estància en nuestro Hotel, así como no haber tenido la oportunidad de atenderle personalmente antes de su salida. Permítame indicarle que debe haber algun mal entendido en lo que Usted escuchó. El horario del restaurant es de 19:00 a 21:30 h, però eso no... Más 

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Información adicional sobre Aqua Hotel Onabrava

Dirección: Avinguda del Mar 6 | Apartado de correos 273, 08398 Santa Susanna, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Santa Susanna
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $806 - $2,030
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Aqua Hotel Onabrava 4.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aqua Hotel Santa Susana
Hotel Aqua Onabrava
Aqua Hotel Onabrava Santa Susanna, Provincia De Barcelona
Estilo del hotel:
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