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Los 22 Santa Susanna hoteles

Aqua Hotel Montagut

4.5 de 5 Hotel   |   Torrento de Can Gelat s/n, 08398 Santa Susanna, España
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Aqua Hotel Montagut
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77 %
En el puesto n.º8 de 22 hoteles en Santa Susanna
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Bobmarsa Valladolid, España
  • Descripción general
  • Opiniones (323)
  • Fotos (146)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (12)
  • Ubicación
  • Más
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323 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    112
    128
    58
    13
    12
Consulta opiniones sobre
150
109
1
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Valladolid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Le sobra el "superior" y una estrella. Está a 430 metros de la playa, no a 150 cómo indican los folletos. Deberían publicitar que el 99% son extranjeros. Habitaciones espaciosas, colchones cómodos, cama supletoria amplia. No merece la pena pagar el suplemento de habitación premium, porque dan a la piscina y hay mucho ruido. Aire acondicionado justo pero algo ruidoso.... Más

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AquaHotelGrup, Gerente en Aqua Hotel Montagut, respondió a esta opinión

Apreciad@ "Bobmarsa", En primer lugar me gustaría agradecerle que se haya tomado el tiempo de brindarnos su opinión. Valoramos mucho que nuestros clientes nos ayuden a mejorar. Hemos tomado nota de sus comentarios y estamos trabajando para solucionar aquellos puntos en los que no conseguimos cumplir con sus expectativas. Esperamos poder volver a verle en Aqua Hotel Montagut en un... Más

Burgos
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo mejor el personal que trabaja allí, tanto camareros, recepción, limpieza y animación. La comida esta bien, tiene variedad, el problema es que no reponen las bandejas y muchas de ellas están bastante rato vacías. La habitación me pareció pequeña para ser una suite. El wifi en las habitaciones es de pago y te dan una clave para el wifi... Más

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AquaHotelGrup, Gerente en Aqua Hotel Montagut, respondió a esta opinión

Apreciado "Javichuburgos" Muchísimas gracias por facilitarnos su opinión. Tomamos nota de todas sus sugerencias y esperamos poder verle en nuestro hotel en un futuro cercano para demostrarle que hemos trabajado en la mejora de las mismas. Transmiteremos también a todo el personal su impresión sobre el trato con el cliente. Saludos cordiales, Javier Otondo Director Más

Zaragoza, Spain
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo único que corresponde a las 4*S es el desayuno y el personal en general, especialmente los del restaurante. La comida es regular y por la cena ni te acerques, no esperes platos de un 4*. La animación pobre, aunque bastante hacen los pocos que están. La suite premiun sólo significa que la habitación da a la piscina, lo que... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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AquaHotelGrup, Gerente en Aqua Hotel Montagut, respondió a esta opinión

Apreciado "Yolafiba", En primer lugar agradecerle por el tiempo que ha dedicado en brindarnos su opinión. En Aqua Hotel Montagut trabajamos para brindar al cliente una fantástica experencia en sus vacaciones, cosa que es evidente por sus palabras, no hemos conseguido en su caso. Esperamos poder volverle a ver en nuestro establecimiento para demostrarle que sus comentarios han sido tenidos... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Tiene gran facilidad para el parking, tanto por medio de hotel como por la zona, el buffet es normal no es super grande pero esta bien un poco repetitivo, la habitación era bastante amplias y limpias, aunque las vistas dejaron que desear. La piscina es pequeña, la animación muy patetica, los aires acondicionados de las zonas comunes estaban viejos, aunque... Más

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AquaHotelGrup, Gerente en Aqua Hotel Montagut, respondió a esta opinión

Apreciad@ "Danywalls4", En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo que se ha tomado para facilitarnos su opinión. En Aqua Hotel trabajamos para brindar un servicio excelente e intentamos cumplir con las expectativas de todos nuestros clientes. Es evidente que en su caso no ha sido así y nos gustaría nos brindara la posibilidad de demostrarle que hemos cogido buena... Más

tarragona
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar de pasar unos dias en este hotel y mi opinion es muy buena. Empezare siendo objetivo ya que es un hotel familiar y dirigido en gran parte al turismo extranjero, y claro, en esta epoca del año, es lo que toca. Al entrar al hotel te ea una sensacion de limpieza ya que huele miy bien, la... Más

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BCN
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2014

Acabamos de llegar de nuestra estancia en el Montagut Suites. Voy a intentar dar una opinión lo más objetiva posible al respecto aunque, en resumen, mi visión es muy positiva. A pesar de ser Julio, el hotel no estaba lleno (ni los de la zona) cosa que ayudó seguramente a una mejor experiencia aún. Hotel: Situado en una calle tranquila,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Buffet Horrible, no lo recomiendo, mala comida, pésimo sabor recalentada y todos los días prácticamente lo mismo. El hotel de 4* bien sin más el de 3* un poco básico. Santa Susana, horrible, no nos gustó. Mala llegada habíamos reservado 6 dias en Media Pensión, llegamos y nos dicen que no hay habitaciones, fantástico después de pagar y de hacer... Más

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Terrassa, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014

Estuvimos tres días en este hotel, y la verdad que muy bien, Todo limpio, la comida bastante variable, el personal nos trato muy bien. Es un hotel céntrico, cerca de la zona de ocio y de la playa. Eso si, aunque este cerca de la zona de ocio, esta en una calle bastante tranquila, por lo cual a la hora... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santander, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

Para descansar no es aconsejable..las paredes son de papel.. el equipo de animacion esta con musica por las tardes y esta altisimo como si les tendrias en la habitacion no te puedes echar ni siesta y por la noche los espectaculos tambien se oyen, muy ruidoso.. Cobran por todo... Por toallas de piscina, por wifi, por aparcar en la calle,... Más

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AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Montagut, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para proporcionarnos información sobre su reciente estancia con nosotros. Lamentamos saber que el nivel de servicio que recibió no estuvo a la altura de los estándares que nos esforzamos por lograr cada día. Respecto a su mención que se cobra por todo, le informamos que reservando unas Suite Premium, tienen incluido el wi-fi,... Más

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Información adicional sobre Aqua Hotel Montagut

Dirección: Torrento de Can Gelat s/n, 08398 Santa Susanna, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Santa Susanna
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $851 - $2,500
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Aqua Hotel Montagut 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aqua Hotel Santa Susana
Aqua Hotel Montagut Santa Susanna, Provincia De Barcelona

146 fotos de este hotel

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
186

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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