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Los 45 Santa Eulalia del Río hoteles

Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa

5.0 de 5 Hotel   |   C/ Narcisos s/n | Urbanización Siesta, 07840 Santa Eulalia del Río, Ibiza, España
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Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa
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86 %
En el puesto n.º5 de 45 hoteles en Santa Eulalia del Río
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
manuel642 Ginebra, Suiza
  • Descripción general
  • Opiniones (377)
  • Fotos (136)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (1)
  • Ubicación
  • Más
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377 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    227
    98
    29
    12
    11
Consulta opiniones sobre
72
199
5
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Ginebra, Suiza
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La semana paso rapidamente con toda la familia. Los ninos pasaron un buen momento en la splendida piscina. Las habitaciones son grandes y el servicio perfecto.Claro que los precios son importantes. El menor es el wifi no tan bueno

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InsotelHotelGroup, Manager en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Muchas gracias por su opinión sobre su estancia en Insotel Fenicia Prestige Suites & SPA. Nos sentimos muy felices de saber que ha disfrutado tanto de su estancia y le agradecemos que haya compartido su experiencia con otros clientes en Tripadvisor. Estoy seguro de que la información les es muy útil para elegir su próximo destino. Sus comentarios... Más

La Coruña, Galicia, Spain
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Pasamos 4 noches en el puente de mayo , hotel muy tranquilo ,sencillamente excelente , instalaciones , limpieza , piscina , trato de personal y todo muy nuevo , las habitaciones muy amplias y la bañera independiente de la ducha . Buen desayuno . Por poner una pega el gimnasio no es demasiado grande. Recomiendo al 100% no defrauda ,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
InsotelHotelGroup, General Manager en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Silvia, Antes que nada, agradecemos que hayan elegido Insotel Fenicia Prestige Suites & SPA para pasar sus vacaciones. Gracias por sus comentarios y por haber compartido su experiencia con otros clientes. Su opinión para nosotros es muy importante para poder mejorar, día tras día, el servicio del hotel para lograr que su estancia sea inolvidable. Tomo buena nota de... Más

Madrid
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

Estuvimos mi pareja y yo este verano en este maravilloso hotel. Nos alojamos a la junior suite prestige que hacía esquina por lo que nos tocó una terraza un poco más amplia (la del 1 planta) luego la segunda planta era del mismo tamaño que las demás con su jacuzzi y sus Colchones para tomar el sol. El jacuzzi por... Más

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InsotelHotelGroup, Director General en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos su confianza en Insotel Fenicia Prestige Suites & SPA para pasar sus vacaciones y esperamos volver a verles pronto. Gracias por los comentarios sobre los detalles que menciona; tomo buena nota de ellos para corregir los posibles errores que hayamos podido cometer. Le comento que el Jacuzzi de la terraza tiene un sistema automático de re-circulación, por... Más

Ibiza, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2013

Estuvimos mi mujer y yo una noche, con el pack "porque te lo mereces", alojados en una suite Junio Prestige. He leido críticas negativas hacia la limpieza y el servicio. Por nuestra parte, el servicio nos pareció excelente y la limpieza, al ser un 5 estrellas si que es cierto que podría haber sido mínimamente mejor. Nos dieron la bienvenida... Más

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InsotelHotelGroup, Director General en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos su confianza depositada en Insotel Fenicia Prestige Suites en SPA para pasar sus vacaciones, y por transmitirnos su opinión sobre el hotel. Tomo buena nota de sus comentarios sobre los detalles que menciona para corregir los posibles errores en el servicio para así mejorar, día tras día, la excelencia del servicio para garantizar la mayor satisfacción de... Más

Santiago de Compostela, España
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2013

El hotel esta situado a 12 m andando por el paseo del pueblo de Sta Eulalia, para ir a cualquier otro sitio se necesita coche. Las instalaciones están normales, nada del otro mundo. Nos alojamos en una suite junior prestige, estas habitaciones tienen una terraza en la parte de arriba muy acogedora con yacuzzi y hamacas tipo cama balinesa muy... Más

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InsotelHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que se tomara tiempo para compartir la opinión de su estancia en el hotel. El hotel dispone de una club infantil que abre todos los días de 10:00 a 18:00 y se admiten niños de todas las edades( los menores de 4 años tienen que estar acompañados) y también disponen de una piscina separada para los niños.... Más

Barcelona
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2013

Las instalaciones y la comida son buenas pero el servicio y la limpieza dejan mucho que desear. El aire acondicionado de no funciona bien y el baño no estaba muy limpio, la ducha estaba rodeada de hongos negros (mold and mildew), la sábanas tenían hoyos y no había ni siquiera una botella de agua de cortesía!

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InsotelHotelGroup, Public Relations Manager en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que se haya tomado un tiempo para compartir la opinión de su estancia en el hotel. lamentamos que no hayamos cumplido con sus espectativas y repasaremos sus comentarios con detenimiento para poder ponerles solución. Atentamente David Joigneau Prieto Relaciones públicas Más

Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2013

en un sitio remoto pero cerca de casi todo, se encuentra Fenicia un hotel majestuoso. buenas instalaciones y el personal Fantastico, sobre todo en el desayuno que es lo que usaba, pues decir que solo iba para dormir, que por cierto la habitacion 10. el inconveniente fue que unos amigos cogieron un finde una habitacion y sin vistas le costo... Más

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InsotelHotelGroup, Public Relations Manager en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy contentos de que haya calificado el hotel, las instalaciones, y el desayuno como muy bueno y, sobre todo, le agradecemos su tiempo para describir su experiencia a otros clientes y a nosotros mismos. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas y esperamos de nuevo su visita en cualquiera de nuestros hoteles. Reciba un cordial saludo... Más

Ibiza, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2013

El sitio espectacular, la cena espectacular, pero sin duda el servicio del spa es el que nos dejo alucinado, Silvia, sin duda es muy competente en su trabajo y muy profesional, nos aconsejo un paquete para dos, después de el masaje nos ofrecieron un te. El servicio en el hotel excelente , siempre dispuestos, muchas gracias por hacernos disfrutar este... Más

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InsotelHotelGroup, Public Relations Manager en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en el Hotel Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa con nosotros y el resto de clientes. Nos complace saber que su estancia fue de su total agradoy que en especial le gustra nuestro Spa.Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en alguno de nuestros hoteles. Gracias por confiar en nosotros. Atentamente, David Joigneau... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2013 mediante dispositivo móvil

El Hotel es muy bueno, el personal muy amable y siempre a disposición de cualquier necesidad. Las habitaciones son grandes, muy limpias y nada ruidosas. Sólo que la comida en el Poolbar cae fuera del alto estándar del hotel. Sin embargo, el desayuno (buffet) es fenomenal y los camareros muy atentos. En resumen, nos encantó nuestra estancia en el Hotel

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InsotelHotelGroup, Public Relations Manager en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Queremos agradecerle su comentario, y en especial por mencionar la amabilidad de nuestro personal y la comodidad las habitaciones de Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa. Le agradecemos la confianza depositada en nosotros y esperamos verles de nuevo pronto. Atentamente David Joigneau Prieto Relaciones públicas Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Parque levantado en la habitación. Bombilla mesilla fundida 4 días. Cisterna con mal funcionamiento. Carisimo para lo que ofrece solo se salva el restaurante asiático. Buen servicio y buena carta de vinos. El resto del hotel muy mejorable y en la piscina a veces el mal olor del río es insoportable.

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InsotelHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quisiéramos antes que nada agradecerle el tiempo que se ha tomado al escribir un comentario sobre el hotel. Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado y que su habitación tuviera esos problemas, aún así disponemos de un servicio de mantenimiento a su disposición 24h para cualquier detalle de la habitación que pueda estar deteriorado. Nos... Más

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Información adicional sobre Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa

Dirección: C/ Narcisos s/n | Urbanización Siesta, 07840 Santa Eulalia del Río, Ibiza, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Ibiza > Santa Eulalia del Río
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $5,146 - $10,683
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Insotel Fenicia Prestige Thalasso Hotel
Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa Ibiza/Santa Eulalia Del Río

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Comedor (1)
Visto
Habitación (2)
Visto
Otros (2)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º1 de hoteles de lujo en Santa Eulalia del Río N.º1 de hoteles de spa en Santa Eulalia del Río N.º2 de hoteles románticos en Santa Eulalia del Río N.º7 de hoteles para familias en Santa Eulalia del Río
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
172

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