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Hotel Luna Club

Avda. Colon 12, 08380 Malgrat de Mar, España
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Hotel Luna Club
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En el puesto n.º9 de 19 hoteles en Malgrat de Mar
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
Lucía M
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Calificación de viajeros
    41
    72
    32
    22
    14
Consulta opiniones sobre
46
85
2
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve con mi pareja 2 noches y la verdad es que todo perfecto! Teniamos todo incluido, muy bien de precio. Al hacer el check-in cual fue nuestra sorpresa cuando nos dijeron que nos pasaban del Luna Park 3* al Luna Club 4*s. La habiatacion perfecta con nevera una cama gigante y vistas al jardin interior. La zona de piscina perfecta... Más 

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Ofelias H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Luna Club, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, Nos gustaría agradecerle su fabuloso comentario sobre su estancia en nuestro complejo turístico Lunas Hoteles . Comentarios como el suyo nos enorgullecen , nos motivan y nos ayudan a esforzarnos todos los días para satisfacer a nuestros huéspedes. Será un placer volverla a recibir o bien en el Luna Park o en el Luna Club. Hasta entonces, reciba... Más 

Castellar del Vallès, España
Crítico de nivel
30 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

bufet para comer exceso de personas la comida mediocre el personal noesta preparado la comida muy mal elaborada el servicio de cafeteria muy mal el acceso para llegar al hotel es bastante complicado no volvere

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Ofelias H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Luna Club, respondió a esta opinión

Estimado cliente Primero de todo agradecerle por el tiempo dedicado en dar su opinión sobre su estancia, la cual lamentamos no haya ocurrido según sus expectativas. Gestionamos nuestro hotel con mucho esfuerzo e ilusión y por supuesto nuestro objetivo es que todos nuestros clientes se vayan satisfechos. Respecto al servicio de buffet y de la comida, las valoraciones de nuestros... Más 

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Badalona, España
Crítico de nivel
15 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado en el hotel luna club este fin de semana (del 10 al 12 de abril). La habitación era muy ancha y espaciosa y con mucha luminosidad. La cama muy grande y cómoda. Lo mejor del hotel son la gran cantidad de actividades gratuitas que ofrece (yoga, tai chi, watsu, pilates....) todas ofrecidas por Miguel Angel, un gran profesional,... Más 

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Ofelias H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Luna Club, respondió a esta opinión

Apreciado cliente Antes de nada quisiéramos agradecerle el tiempo que ha dedicado a dejarnos un comentario tan positivo sobre nuestro hotel. Muchísimas gracias por su felicitación a todo nuestro personal, nos alegra y motiva que su estancia fuera excelente, cada día trabajamos para hacer que todos nuestros huéspedes se sientan como en su casa durante su estancia con nosotros. Nos... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

A pesar que el tiempo no fue favorable, la variedad de las piscinas agua salada, dulce, y climatizada, y la infantil, hizo que disfrutaramos de ellas. Mencion especial para la atencion del personal del comedor, tambien en recepcion. En todo lo demas el trato fue correcto en un establecimiento de esa categoria.

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Ofelias H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Luna Club, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus amables palabras. Nos complace enormemente comprobar que tuvo una agradable estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de leer sus comentarios y agradecemos su especial mención a nuestro personal. Confiamos en verle de nuevo y en nombre de todo el equipo de los Hoteles Lunas reciba un cordial saludo. “No se recuerdan los días, se recuerdan... Más 

Badalona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Somos clientes habituales, si la economía lo permite vamos un par de veces al año un grupo de amigos a pasar 2 o 3 días. Xavi, Baba, Saima, Joseph, son algunos de los empleados, a cual mejor! Con ganas de volver pronto.

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Ofelias H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Luna Club, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Es un placer para nosotros que hayan disfrutado una vez más de su estancia en los Hoteles Lunas. Muchísimas gracias por confiar en nosotros ! Trasladaremos su comentario a nuestro personal quien estará "encantado", como todo el equipo de BondiaHotels de volverle a recibir. No dude en contactarnos. Reciba un cordial saludo. Hasta pronto! Isabelle Sampayo info@bondiahotels.com Más 

Provincia de Barcelona, España
Crítico de nivel
56 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Cosas positivas: instalaciones comunes, habitación, personal del hotel, precio (fuimos con una oferta. PERO... Un "pero" importante: Si te toca una habitación que dé a la calle (no a la piscina), como fue nuestro caso, no se puede dormir bien; hay una discoteca cercana y el ruido de las "personas" que salen de ella es considerable (hasta las 6 de... Más 

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Ofelias H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Luna Club, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Primero de todo agradecerle dedicara unos minutos en dar a conocer su opinión sobre su experiencia en nuestro establecimiento; realmente nos ayuda a mejorar día a día. y no dude que lo transmitiremos de esta misma manera a todo nuestro equipo. Agradecemos también que comparta los aspectos del hotel que no han cumplido con sus expectativas. Esperamos volver... Más 

Madrid, Madrid, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

A ver.... se esta bien... pero deja un poco que desear para ser un hotel de ****. Los horarios de las comidas están un poco "anglosajonizados" me explico... el desayuno es muy temprano y la comida y la cena igual.. Me parece que podían estar un ratito más abiertos para adaptarse también a los horarios de comida de aquí, además... Más 

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Ofelias H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Luna Club, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Primero de todo agradecerle dedicara unos minutos en dar a conocer su opinión sobre su experiencia en nuestro establecimiento; realmente nos ayuda a mejorar día a día. y no dude que lo transmitiremos de esta misma manera a todo nuestro equipo. Agradecemos también que comparta los aspectos del hotel que no han cumplido con sus expectativas. Tendremos en... Más 

sabadell
Crítico de nivel
70 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Acabamos de llegar de pasar el fin de semana en el luna club de Malgrat.Hotel que pertenece al complejo luna, en el cual hay el club y el park. El primero de cuatro estrellas y el segundo de tres.Comparten las zonas comunes y lo único que les diferencia son las habitaciones que las del club están en otro edificio y... Más 

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Ofelias H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Luna Club, respondió a esta opinión
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Dear customer, first of all thank you devote a few minutes to know your opinion about your experience at our... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Buena atencion, recepcionistas muy amables. La piscina bien. Comida pasable, no necesitas mas. La verdad es que cogimos una oferta y quedamos satisfechos. Es un 4 estrellas justillo pero más decente que los tipicos hoteles de la zona.

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Ofelias H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Luna Club, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Primero de todo agradecerle dedicara unos minutos en dar a conocer su opinión sobre su experiencia en nuestro establecimiento; realmente nos ayuda a mejorar día a día. Nos es grato comprobar que su estancia en LUNA CLUB ha sido de su agrado; y no dude que lo transmitiremos de esta misma manera a todo nuestro equipo. Esperamos volver... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Vimos una oferta de este hotel en la web buscaunchollo, lo contrastamos con trypadvisor y vimos que parecía una buena opción. Después de reservar llamamos para pedir una habitación en piso alto y cama de matrimonio, al llegar nos dieron las dos cosas. El trato por parte del personal fue excelente, resolutivo y muy amables. La habitación correcta, limpia y... Más 

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