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Los 1 Cayo Ensenachos hoteles

Iberostar Ensenachos

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5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Villa Clara, 52700, Cuba (Previamente Royal Hideaway Ensenachos)
Servicios del hotel
Iberostar Ensenachos
En el puesto n.º1 de 1 hoteles en Cayo Ensenachos
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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2,920 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,389
    938
    373
    153
    67
Consulta opiniones sobre
704
1,680
40
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estuvimos en el hotel a principios de diciembre 2014, recomendado por nuestra agencia de confianza. No se equivocaron. El hotel es hermoso, amplio, los jardines y toda la ambientacion son espectaculares. Desde el primer momento en la recepcion el trato fue excelente. Todos los empleados estan dispuestos a ofrecerte una sonrisa y a resolverte lo que les pidas. La habitacion,... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Varadero agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, lamentamos los hechos con las toallas de mano ensu habitacion y por la comida aunque siempre aseguramos... Más 

Lima, Perú
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Me hospedé en el hotel por una convención de mi trabajo. la infraestructura del hotel es muy buena, organizada como de costumbre con un edificio central y bungalows a lo largo de la playa. Tienen una vegetación oriunda de la zona alta y bonita, te hace sentir dentro del lugar. Los cuartos son muy amplios y con mucha privacidad. El... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar en cuanto al internet sabemos que el servico es deficiente y tratamos de mejorarlo, por favor la proxima vez... Más 

Crítico Experto
132 opiniones 132 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel es enorme y muy lindo. Fui con mi pareja en abril del 2013. Las habitaciones son grandes y cómodas. Lo malo fue que el duchador de la bañera no andaba y pese a pedir la reparación varias veces no lo hicieron y no pudimos usarlo. Además, la limpieza de la misma no era buena. A veces parecía que... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar en cuanto al internet sabemos que el servico es deficiente y tratamos de mejorarlo, por favor la proxima vez... Más 

cataluña
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

estancia del del 3 al 8 de Diciembre de 2014 , eramos un grupo de unas 65 personas , nada mas a la llegada a la habitacion ya vimos la falta de mantenimiento que tiene el hotel, bombillas fundidas, la cafetera no funcionaba , no habia toallas de baño, el aire acondicionado o te helabas o te asabas, se nos... Más 

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Cornellà de Llobregat, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buenas tardes, Estuve alojada en este hotel con mi familia en agosto 2014. Escogimos este hotel por recomendación. En primer lugar, las dos playas privadas del hotel se encuentran bastante lejos de las habitaciones, a unos 10 minutos andando (bajo una temperatura de 40ªC). En segundo lugar, los restaurantes temáticos (italiano y japonés en concreto) dejan mucho que desear, la... Más 

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Rosario
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamos con mi mujer en Octubre de 2014, recomendado como "el mejor" Iberostar en Cuba. Nos llevamos una gran decepción. El servicio totalmente despersonalizado, el hotel demasiado grande, dividido en 3 áreas, lo que facilita la dispersión de la gente, por un lado te da tranquilidad pero por otro, no hay actividades buenas y se dificulta el entretenimiento. La... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

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Bucaramanga
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Una habitación de lujo con dos pisos, el primero con sala y baño, el segundo con la cama y un baño de ensueño. Una recepción pequeña pero diferente. La vista es espectacular, la atención de su gente es muy amable. De las mejores playas de Cuba. La mayoría de sus huéspedes son europueos y canadienses.

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar en cuanto al internet sabemos que el servico es deficiente y tratamos de mejorarlo, Le agradecemos su... Más 

Buenos Aires, República Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos 2 semanas en el Ensenachos, siempre utilizamos hoteles de la cadena, este hotel es muy grande, quizás hasta eso le juegue en contra, hay 2 playas, Playa Ensenachos la mejor, aguas tranquilas, ideales para los chicos, el detalle es que en esa playa no hay donde almorzar, solo un bar, y hay que trasladarse bastante para poder hacerlo. En... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar en cuanto al internet sabemos que el servico es deficiente y tratamos de mejorarlo, Le agradecemos su... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

muy buena experiencia,,estuvimos una semana ,el personal muy atento ,el servicio de comedor del bufett muy variado ,conocimos los restaurantes :italiano,asiatico,steak house,el colonial,el megano snack bar,el itaiano y el grand village,en todos nos atendieron con esmero,muy buena ambientación,felicitaciones al cheff Felix Rojas ,a quien tuvimos el gusto de conocer. el complejo muy bien cuidado,las playas ideales para desconectarse de la... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar en cuanto al internet sabemos que el servico es deficiente y tratamos de mejorarlo, Le agradecemos su... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

fui con mi señora, de luna de miel. La atención es excelente, las personas son muy calidad. Mucho descanso, tranquilo, linda playa, buena música. Los amigos del bar de la playa mégano, ponen un trago en tu mano en todo momento, te buscan en la playa y te lo entregan. Habitaciones confortables, limpio y buena comida. Estas próximas vacaciones ya... Más 

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Carlos V, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huesped En nombre de Iberostar Ensenachos agradecemos sus comentarios tan certeros sobre su estancia con nosotros. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel y le agradecemos mucho una vez mas por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, Le agradecemos su confianza en nuestra cadena y esperamos que vuelvan pronto a Cuba una vez mas... Más 

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Información adicional sobre Iberostar Ensenachos

Dirección: Villa Clara, 52700, Cuba (Previamente Royal Hideaway Ensenachos)
Ubicación: Caribe  > Cuba > Cayo Ensenachos
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Ensenachos 5*
Cantidad de habitaciones: 506
También conocido como:
Iberostar Ensenachos Hotel Cayo Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Cayo
Royal Hideaway Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Hotel

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