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Barcelo Tambor Beach

N.º 5 de 7 hoteles en Tambor
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Playa Tambor, Tambor 771-1150, Costa Rica
Oferta especial
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Barcelo Tambor Beach
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Calificación de viajeros
    246
    158
    73
    39
    33
Consulta opiniones sobre
211
142
11
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El señor Edwin Fernández es una persona súper humilde y atenta, su trato excelente al igual que el de su hermano!! Es la segunda vez que vengo a visitar el hotel y me a encantado lo agradable que son. Los animadores también súper buena gente!!!

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Reciba de nuestra parte un cordial saludo. Agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos y compartir con nosotros su experiencia en Tambor. Es para nosotros de alta motivación su satisfacción en relación a los servicios que le ofrecemos. Agradecemos sus buenos comentarios en relación al servicio brindado por el colaborador Edwin y animadores. Reiteramos nuestro agradecimiento... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel está muy deteriorado, la calidad de las comidas es malo, aunque si hay mucha variedad, en cuanto a entretenimiento si es muy bueno, se puede disfrutar de un ambiente de fiesta único, pero por esta misma razón su calidad ha ido disminuyendo, he ido en 3 ocasiones, y cada vez ha sido peor, es un hotel bello, la... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimada Jennifer: Por el presente medio, me permito dirigirme a usted para saludarle y expresar nuestro agradecimiento por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Lamentamos que su estancia no haya sido de su completo agrado, tomaremos las medidas correspondientes para mejorar y lograr la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos por resaltar positivamente la variedad de la comida, entretenimiento y... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Me gusta el hotel, es bueno para el bajo precio que pagas! (Los shows nocturnos son muy divertidos) . Lástima que hay cosas que le bajan la calidad . Como por ejemplo los snacks después de la cena ! Solo los ponen como media hora y se supone que es hasta las 11! El servicio en este hotel NO ES... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Por medio de la presente le saludamos. Agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Lamentamos que su estadía no haya sido de su completo agrado. En relación al servicio que brindamos en el snack debo mencionar que en función de mejorar los servicios que le ofrecemos por un corto periodo se ha modificado el horario del... Más 

Pachuca, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Es increible que un hotel tenga ese servico tan pesimo y hablo del hotel no de sus personal al contrario si no fuera por la calidad de su personal ese hotel no lo recomendaria por nada del mundo sus directivos deberian estar tan solo tres dias para que se den cuenta la calidad de sus servicio los alimentos fueron los... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Mario: Reciba un cordial saludo. Agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Lamentamos que su estadía en nuestro resort no fuera de su agrado. En relación sus observaciones procedemos a revisar los procedimientos y niveles de calidad y variedad de los servicios que ofrecemos. Trabajando según lo requerido para lograr la satisfacción de nuestros clientes. Nuevamente le... Más 

Provincia de San Jose, Costa Rica
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hace años que estoy llendo a vacacionar con mi familia a este hermoso lugar y gracias a ello hemos visto que tanto en servicio como en la comida han ido disminuyendo en calidad, no hay muchas opciones en el menu y lo peor es que el arroz simpre estaba crudo, espero que mejoren esto para mis próximas vacaciones. En la... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Por medio de la presente reciba un cordial saludo y a la vez le agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. En relación a las observaciones que nos expone, trabajaremos en mejorar la calidad aportando variedad en los alimentos que se presentan en nuestros restaurantes, girando órdenes a manera de mantener la preparación de los alimentos... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel es bueno perro deben hacer las remodelar las instalaciones q la disco se encuentre en una de las salas de restauran ¡No tiene sentido!. Me gustó la visita ya q tengo muchas amistades ahí, pero deben mejorar en muchos apectos comidas y postres.

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente Pao B: Gracias por tomarse el tiempo de publicar sus comentarios a través de esta página de viajeros. En relación a su comentario sobre la ubicación de la discoteca, nos gustaría informarle que actualmente estamos procediendo con mejoras en nuestro restaurante El Rancho, el cual acogerá el área de discoteca. Por ello se ha procedido a habilitar una... Más 

San Ramón, Alajuela, Costa Rica
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Al parecer en la parte de alimentación ha venido bajando calidad y el trato al cliente ya no es el mismo q en otros años. La verdad si es un buen lugar para ir, pero necesitan mejorar algunos aspectos como los antes mencionados.

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Steven: Nos es muy grato saludarle y a la vez agradecemos por dedicar parte de su valioso tiempo en escribirnos. Es de nuestro mayor interés conocer las experiencias de nuestros visitantes a razón de poder implementar mejoras y por supuesto procedemos a tomar muy en cuenta sus observaciones. Reiteramos nuestro agradecimiento por dedicar parte de su tiempo en escribirnos.... Más 

San Carlos, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Recibi uno de los mejores servicios en el restaurant miyako por parte de una persona llamada Edwin, excelente servicio,muy agradecido! La atencion que nos brindo fue muy muy buena,me senti muy agusto.!

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Jose Miguel: Reciba un cordial saludo. Nos complace saludarle por este medio y a la vez aprovechamos para agradecerle por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Agradecemos por sus buenos comentarios ya que contribuyen aumentar nuestro compromiso con su satisfacción a través de los servicios que le ofrecemos. Estamos complacidos de servirle y ofrecerle la mejor calidad cada... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un excelente hotel, animación, comida, el mejor servicio en los restaurantes, muy amables, regresaría cuantas veces pudiera! Gracias a Wally, Alfonso y su hermano, excelentes personas, muy amables, hicieron nuestra estancia perfecta!

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimada Melissa: Reciba un cordial saludo. Le damos las gracias por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Para nosotros es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas durante su visita a nuestras instalaciones. Queremos agradecerle por sus buenos comentarios en relación a nuestras instalaciones, servicio y comida, así como por el trato recibido por parte de nuestros... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Como es costumbre mi familia y yo todos los años visitamos este hermoso lugar! siempre inventamos cualquier excusa para ir ya sea celebrar un cumpleaños, descansar, vacaciones lo que sea! y sigue siendo tan lindo ir como la primera vez Quisiera felicitar al elenco de animación por su excelente trabajo diario a Wally Berrocal Castillo por ser siempre tan especial... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimada Daniela: Agradecemos por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Agradecemos por su preferencia a nuestros servicios, por escoger Tambor para disfrutar en familia en cualquier ocasión. Dedicamos variedad de recursos para hacer de su estancia la mejor opción en todo momento, para ofrecerle la posibilidad de practicar todo tipo de actividades al aire libre, gastronomía, excursiones, sala de... Más 

843 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Áreas de recreo para familias (5)
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