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Hotel Bahia Serena

4.0 de 5 Avenida Playa Serena, s/n, 04740 Roquetas de Mar, España
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Hotel Bahia Serena
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253 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    46
    83
    65
    35
    24
Consulta opiniones sobre
122
65
4
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

estuve alojadao por motivos de viaje familiar el 30 y 31 dic , he de decir que este hotel me parecio impresionente nada mas entrar , un patio andaluz muy llamativo , no se , la decoracion era muy de andalucia , me encanto , la atencion super amables y atentos , los apartamnetos muy bien equipados , por poner... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días, Joaquín: ¿Qué decir a sus comentarios? Ojalá todos los clientes que se van igual de contentos que usted, que me consta que son muchos, reflejaran la opinión con su mismo entusiasmo. Me alegran y me enorgullecen sus comentarios. No dude en contactar conmigo cuando nos visite de nuevo. Muchas gracias y saludos. Más 

Granada, España
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Esta en la zona de Playa Serena. Es un edificio grande de 7 pisos escalonados, con forma de F tumbada, con lo que hay muchas habitaciones a la calle trasera y al interior de esa F. El apartamento para 4 personas, con salon con sofa cama, cocina y terraza, dormitorio con cama de 1,50, buen armario, todo bastante nuevo. Pero... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días, Agapito: Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Me alegra que en líneas generales y en la mayoría de los aspectos le satisfaga el Hotel. Sólo una corrección. Hay unos pocos apartamentos que tienen el edificio nuevo (desde hace 3 años) delante y que sólo tiene 3 alturas. Pero no hay ningún apartamento que de a... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

A mi me encantó,, la atención muy muy buena,,el personal del hotel se desvive por el cliente,, la comida buena, el bufete correcto,, por supuesto es obvio que un cuatro estrellas en la costa nunca equivale o mejor dicho generalmente no es lo mismo que en una capital como madrid,, pero el problema es que hay gente que se espera... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos encanta saber de clientes que se van satisfechos de su estancia con nosotros. Es el objetivo que perseguimos y nos ayuda a trabajar todos los días con mas fuerza. Muchas gracias otra vez y saludos. Más 

Málaga, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estamos instalados en un apartamento y resumiendo la limpieza fatal, y el sofá cama no es ni para niños ya que el colchón es malísimo. Me molesté bastante en buscar un lugar con animación para niños y me encuentro con que no hay nada de animación para ellos, se supone que hay un miniclub y también está cerrado. Me siento... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días: Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Tenemos animación todos los días. Por supuesto en invierno, mas orientada a adultos. No obstante, cuando tenemos niños en fin de semana o puentes, cambiamos automáticamente el programa, adaptándolo a ellos. Muchas gracias otra vez y saludos. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buena situacion junto a la playa la comida del buffet normalita. La habitacion muy amplia con el fallo de que era en la primera planta y las vistas eran muy malas, el patio interior precioso y el personal muy atento tuvimos un problema con el aire acondicionado y la solucionaron enseguida

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Javier: Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Me alegra que le guste en líneas generales la opción de Bahía Serena para pasar sus vacaciones. En cuanto a la comida, que le parece normalita, haremos todo lo posible para que en una próxima ocasión que nos visite, aumente su grado de satisfacción en ese punto. Gracias... Más 

TORREVIEJA
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Mucha tranquilidad, con las mejores atenciones de un Hotel de 4 estrellas.Hemos pasado las fiestas de Navidad y han sido estupendas, sin ningun "altercado desagradable", que suelen surgir, cuando se "disfruta" de barra libre, el personal atento y cordial.

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Además opiniones como estas son las que buscamos para que los clientes se vayan satisfechos y sigan repitiendo con nosotros. Saludos. Más 

Amberes, Bélgica
Crítico Experto
147 opiniones 147 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
75 votos útiles 75 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

un aparthotel de buen a cualidad/precio,muy limpio y casi todo el personal amable,la habitacion fue limpiada cada dia! teniamos pension completa pero el primer dia no era buffet y una senora de la chalupaaa no era amable

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Hablaré personalmente con la camarera que indica y haremos lo imposible para que ningún cliente se lleve la impresión equivocada de nuestro personal. Esperamos verle de nuevo por aquí y que siga disfrutando sus vacaciones con nosotros. Saludos. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

me encantaría volver, grato ambiente familiar y confort en la recepción. lo mejor de todo es el espectacular clima y su gran piscina. la vista de la habitación es magnifica, la gente adorable. un lugar muy seguro

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días y muchas gracias por su opinión. Trabajamos cada día para conseguir el mayor número de opiniones como la suya y la satisfacción plena de los clientes. Gracias y saludos. Más 

Alcázar de San Juan, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

El hotel en general no está mal, el buffet aceptable, el personal muy amable (hasta el momento X que explicaré más adelante...), y las instalaciones limpias. Una cosa que no me gustó, es que para acceder a la piscina climatizada tenías que recorrer todo el patio exterior, y claro! con el frío que hacía, sales del agua de la piscina... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días: Me podría extender en rebatirle una por una todas sus indicaciones, pero como se les ha contestado a todas las hojas de reclamaciones, lo único que le puedo comentar es lo siguiente: Yo estuve cenando con mi hijo y demás familia. Para TODOS, la cena estuvo exquisita. Nadie de la sala comentó absolutamente nada del frío (eramos unos... Más 

Alicante, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Tiene 4 estrellas pero le sobra una. El mantenimiento de las habitaciones deja mucho que desear. La animación es casi nula. Es muy ruidosa la habitación en ciertos momentos. A pesar de ir con media pensión, te cobran el agua en las comidas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días: Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar, aunque no sea de lo más favorable. No la comparto, no por mi situación y puesto de trabajo, sino por la percepción diaria de los clientes y lo que me transmiten. Imagino que sus expectativas eran otras, pero Bahía Serena es de los hoteles punteros de Roquetas desde hace... Más 

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Información adicional sobre Hotel Bahia Serena

Dirección: Avenida Playa Serena, s/n, 04740 Roquetas de Mar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $510 - $3,346
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Bahia Serena 4*
Cantidad de habitaciones: 222
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Priceline, Orbitz, Travelocity, Despegar.com y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Bahia Serena con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Bahia Serena Hotel
Hotel Bahia Serena Roquetas De Mar, Almeria
Estilo del hotel:
N.º16 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar

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