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Hotel Bahia Serena

Avenida Playa Serena, s/n, 04740 Roquetas de Mar, España
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Hotel Bahia Serena
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Calificación de viajeros
    68
    109
    95
    49
    33
Consulta opiniones sobre
179
87
4
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Nos alojamos en la habitacion 205, y tengo que decir que el apartamento le cambiaron las sabanas y poco mas, soy camarera de piso y me daba asco estar alli, encuanto a limpieza de lo peor que he visto......pelos en el cuarto de baño,la terraza no la habian limpiado en todo el verano. Despues el aire acondicionado no funcionaba,el estractor... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Me alojo con mi marido, mi hijo y mi pequeña de año y medio, el primer dia ya sugieron los contratiempos, en el apartamento no cabe la cuna, salvo que no quieras tener espacio para salir/entrar en la cama, no nos ponen suficientes toallas y cuando las solicitas en recepción te ponen pegas. Para conseguir una trona en el comedor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días, Ana: Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Le pediría que la próxima vez nos pida en la reserva el microondas. Se lo pondremos sin cargo. Todavía nos quedan como unos 70 apartamentos sin microondas. Por eso, de momento, los ofrecemos con cargo. Pero ya lo vamos a dejar de hacer. Con el mayor de los... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Roquetas de Mar

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Cuenca, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel esta muy bien, el trato del personal del hotel es muy agradable, la comida variable,las habitaciones estan bien aunque el sofa cama deverian de poner un colchon un poco mas duro. Pero en general todo ha estado muy bien.

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días y muchas gracias por su opinión. Esperamos verle por aquí de nuevo y que siga disfrutando. Saludos. Más 

Málaga, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Hotel situado en primera linea de playa junto al paseo maritimo de Roquetas de Mar, ideal para pasar unos dias tranquilos y relajado, sobre todo si vas con niños. Las habitaciones cuentan con una pequeña cocina y nevera por lo que incluso si quieres puedes prepararte alguna cosa de comer si no te apetece salir, quizas algunas habitaciones estan un... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días, Luis: Muchas gracias por su opinión. Trabajamos día a día con el único fin de ir mejorando y ofreciendo a nuestros clientes un mejor servicio. Esperamos verle mas por aquí y que siga disfrutando con nosotros. Saludos. Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las habitaciones están bien, las camas también son aceptables pero el sofá-cama deberian de cambiarlo, me alojé 5 noches y 3 de ellas dormí en el sofá-cama acabé con un dolor de espalda enorme, los muelles de clavan porque el colchón es extremadamente fino y molesta bastante. El hotel está justo en la playa, la piscina grande, pocas tumbonas. El... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Tomamos muy en cuenta sus indicaciones. Estamos cambiando poco a poco todos los colchones de los sofá camas por otros mas gruesos y confortables. Esperamos verle de nuevo y que siga disfrutando con nosotros Saludos. Más 

San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llevamos 21 años viniendo a este hotel y desde luego que seguiremos haciendolo. El increible patio Andaluz, agradable y muy bonito. La animación desde luego que genial, todos los días con actividades y muy responsables. La comida sigue estando brillante con mucha variedad. Y que decir el acceso a la playa que es salir del hotel y estar en ella.... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Hola Josu: Muchas gracias por su opinión. Opiniones y vivencias en el hotel como la suya, son las que esperamos siempre que expongan los clientes. Es una pena que las buenas apenas se pongan, pero que cuando alguien tiene algún contratiempo no nos lo comunique en la propia estancia y lo haga a través de páginas de opinión. Pero qué... Más 

Jaén, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Somos una pareja joven que hemos estado en este Hotel con nuestro bebe de 3 meses. Ni mucho menos se corresponde con un hotel de 4 estrellas. La comida normalita, demasiada gente en el hotel, difícil pillar mesa a la hora de la cena y tumbonas en la piscina. El dormitorio muy pequeño (a duras penas se pudo meter la... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Hola Vanessa: Me sorprende sobre todo que me diga lo de la dimensión de la habitación. Cada apartamento (con habitación y salón con sofá cama y cocina), mide cerca de los 55 m2. Creo que es la primera vez que nos ponen esta observación. Con el hotel y la zona llena, es normal que tengamos problemas puntuales de aparcamiento. Para... Más 

Provincia de Jaén, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No entiendo como puede tener 4 estrellas. Yo no soy una persona exigente en cuanto a estancias en hoteles, pero esta vez he quedado muy enojado con el Hotel Bahia Serena de Roquetas de Mar. No puede ser que un hotel con 4 estrellas no disponga de bañera en habitación para 4 personas, que solo disponga de una ducha sin... Más 

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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Hola Mª José: Siento que se haya ido con esa impresión. El microondas simplemente hay que solicitarlo hasta que tengamos en todas las habitaciones (depende muchas veces del régimen elegido o de si tienen niños). La mayoría de la gente nos felicita constantemente por la animación. ¿En cuántos hoteles de 4 estrellas tiene usted cocina y utensilios? Las nuestras están... Más 

Malaga, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos dieron una habitación con una terraza sin ninguna vista. El sofácama tenía un colchón finisimo donde no se podía dormir. La limpieza dejaba mucho que desear. Lo bueno la ubicación y la comida no estaba mal pero no iremos más.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 2
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días: Nos apena que nos comunique que no volverá. No todas las habitaciones tienen vistas al mar (la mayoría, pero no todas). Me gustaría que volviera y contactara conmigo directamente para mejorar su opinión. Saludos. Más 

692 fotos de este hotel

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