Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Bahia Serena

4.0 de 5 Avenida Playa Serena, s/n, 04740 Roquetas de Mar, España
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Hotel Bahia Serena
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Hotel Bahia Serena
Escribe una opinión

241 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    42
    78
    62
    35
    24
Consulta opiniones sobre
118
62
4
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (37)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Bahia Serena
Ver las opiniones más recientes
Granada, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Mala atención en resección no explicaron ni donde quedaban las instalaciones después esperar asta las 2:30 la habitación nos dan la 124 que da al tejado del aire acondicionado parece una cloaca, lo único bueno los muchachos de la animación y los camareros lo demás no vale la pena hay muchos mejores hoteles en primera línea

¿Ha sido útil esta opinión?
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días, Iriana: Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Solemos tener muy buenas opiniones del personal de recepción, al que califican de atento, servicial y profesional. No están libres de pasar un momento de estrés o de agobio y dejar las explicaciones precisas que deben. Si fue así, le pido disculpas en su nombre. Por otra parte,... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

acabamos de volver de una estancia de 3 noches y nada mas llegar tuvimos la primera en la frente, en recepción nos trataron fatal , y esa fue la tónica durante toda nuestra estancia con respecto a recepción, cuando llegamos a la habitación ésta estaba sin terminar y la limpieza dejaba mucho que desear, lo dijimos en recepción y nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenas tardes, María: Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Siento mucho que tenga esa percepción del hotel. No es habitual que surga esta opinión del personal de recepción. Al contrario, los clientes suelen decir que son muy, muy amables y serviciales. Puede ser que estén algo más estresadas en algún momento, que le haya tocado a usted... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Nos encontramos alojados en el y la primera noche sin dormir por un olor nauseabundo que parecía procediera del aire acondicionado. A las 5 de la mañana llamo a recepción y me dicen que hasta las 7 que llega mantenimiento no pueden hacer nada. Vuelvo a llamar a las 7.30 y la solución que me dan es poner un ambientador... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenos días, Jorge. Muchas gracias por su opinión. Yo me encontraba esos días de vacaciones y he consultado con recepción lo sucedido. Me comentan que, efectivamente, había mal olor, pero que procedía de las tuberías. Es algo que sucede periódicamente. Se lo comunicamos al ayuntamiento, que desatasca y limpia dichas tuberías (no es un problema causado por nada del hotel),... Más 

A Coruña, España
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Se trata de un hotel de apartamentos en primera línea de playa. Nos tocó un apartamento de los más nuevos, amplísimo, muy completo, con lavadora, vitrocerámica y encimera de primera calidad.No obstante no tenía caja fuerte, y nos dieron únicamente una llave para cuatro personas.Limpieza diaria. Préstamo de toallas para la piscina, que cambiabas las veces que querías, con fianza... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Hola Marta: Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Me alegra que le haya gustado todo y que repita con nosotros. Saludos. Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Actualmente me encuentro alojado en el hotel en pensión completa y he estado una semana pasando mis vacaciones. El hotel para el precio que conseguimos en una agencia de viajes de El Corte Inglés es normal, pero al ser un cuatro estrellas venía con una idea de superior calidad. El hotel se encuentra en primera línea de playa y como... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Hola Alex: Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. El tema del Wifi, ya lo he dicho en varias ocasiones, es verdad que se colapsa cuando se conecta todo el mundo. Lo estamos solucionando con una nueva instalación. Algún día (puntualmente), si hay muchas entradas y salidas, puede ocurrir que se retrase la limpieza o la preparación de... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hoy es nuestro último día, arañando los minutos al día para estar un poquito más en este hotel que seguro que tiene algo que mejorar, pero lo bueno hace llevar mejor los pequeños defectos. Que es antiguo , pues si, que las habitaciones se podían limpiar más en profundidad tbien, que los vasos en el bufet alguna vez no están... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Pablo ¡¡ Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Me gustan estas opiniones de clientes, no exentas de crítica para valorar realmente cualquier descuido que podamos tener, pero que siguen volviendo a estar con nosotros y tienen una opinión general lo realmente buena para confiar en nosotros. Gracias otra vez y saludos. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

EL hotel esta muy bien ubicado en zona de multitud de tiendas, y restaurantes. Tiene acceso directo a la playa. Wifi gratuito... pero casi nunca funcionaba. Las consumaciones son mas caras de lo normal...

¿Ha sido útil esta opinión?
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Rafa ¡¡ En relación al Wifi, espero que en próximas fechas nos instalen un nuevo equipo de antenas que hagan que cuando el hotel esté lleno y hay mucha gente conectada no se colapse la señal. Para la próxima vez, contacte con nosotros previamente a su llegada para asignarle la ubicación de la habitación según su preferencia. Saludos. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

A nosotros nos alojaron en unos apartamentos nuevos que tenian todo muy moderno, dos habitaciones, dos baños , gran terraza que tenia vistas laterales de la playa. De los demas apartamentos no podemos opinar, comida normal, muy rico el helado de turron. El hotel tiene salida a la playa, que es de tierra no de piedras. Un paseo para andar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Hola Nines ¡¡¡ Muchas gracias por su opinión. Por la descripción que me hace, se alojó usted en los apartamentos superiores, que aunque no tienen vista frontal al mar, son de reciente contrucción con mobiliario nuevo. Me alegra que le haya gustado. Les esperamos. Saludos. Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Habitaciones amplias, limpieza normal de las mismas. Un poco antiguo. El buffet bien, tiene de todo y suele estar bien cocinado. Los precios de las bebidas están en línea con los de fuera. La piscina tranquila con agua caliente. Los manteles en ocasiones sucios, así como los platos del buffet, se ve que los meten a mogollón y algunos quedan... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar. Tomamos en cuenta sus indicaciones y se las trasladamos a animación. En cuanto al Wifi, tiene razón en que cuando el Hotel está totalmente lleno y se conecta todo el mundo a la vez, hay problemas de conexión porque se colapsa la banda ancha. Estamos tramitando una subvención en que la... Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Hotel Bahia Serena? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Hotel Bahia Serena

Dirección: Avenida Playa Serena, s/n, 04740 Roquetas de Mar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $516 - $2,920
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Bahia Serena 4*
Cantidad de habitaciones: 222
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Hotels.com, Priceline, Venere, Orbitz, Travelocity, Despegar.com, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Bahia Serena con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Bahia Serena Hotel
Hotel Bahia Serena Roquetas De Mar, Almeria
Estilo del hotel:
N.º14 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar

639 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (109)
Visto
Área de playa y piscina (17)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Vista desde la habitación (16)
Visto
Habitación (7)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Comedor (21)
Visto
Baño (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Otros (28)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (472)
Visto
Servicios (70)
Visto
Playa (16)
Visto
Piscina para niños (4)
Visto
Departamento de una habitación (55)
Visto
Piscina (24)
Visto
Restaurantes y bares (100)
Visto
“The Hotel” (87)
Visto
Departamento de dos habitaciones (56)
Visto
Departamento superior de dos habitaciones (60)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (59)
Visto
Área de playa y piscina (9)
Visto
Áreas de recreo para familias (11)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Comedor (6)
Visto
Habitación (11)
Visto
Baño (1)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Otros (3)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia