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Fiesta Inn Toluca Centro

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Allende Sur num. 124 | Col. Centro, Toluca 50000, México
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30 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    9
    13
    6
    1
    1
Consulta opiniones sobre
2
7
2
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel esta muy bien ubicado, prácticamente pude hacer todas mis actividades caminando. Excelente servicio al cliente y muy limpio. Tuve un pequeño abuso por parte del servicio de Taxi con el que tiene el hotel acuerdo, lo comenté en recepción y me regresaron el costo del viaje en el Taxi, me pareció muy congruente con el servicio al cliente... Más 

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1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

Me hospedé 2 noches y en ambas hasta después de las 11pm se escucha el ruido del restaurante, música y los trabajadores del lugar hablando; por la mañana igual desde las 7am se escucha mucho movimiento de sillas, gente hablando; tiene buenas habitaciones, muy cerca del centro, pero la ubicación del restaurante respecto a las habitaciones no favorece.

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Tampico, México
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

La limpieza del hotel es excelente la atención y servicio muy bueno ,la ubicación es muy buena solo que el estacionamiento es reducido y cobran el acceso $50 pesos por día . Se descansa muy bien en este hotel.

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Queretaro, México
Crítico Experto
80 opiniones 80 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

Este hotel es una inmejorable opción para hospedarse en el centro de Toluca, los portales se encuentran a menos de una cuadra, las habitaciones y la limpieza son de primera, quizás el único punto criticable es lo pequeño y difícil que es entrar al estacionamiento pero una vez ahí recomiendo ya no volver a sacar el auto sino hasta el... Más 

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Francisco G, Gerente en Fiesta Inn Toluca Centro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. salgado Muchas gracias por sus amables comentarios, esto nos compromete a seguir dando el mayor esfuerzo en el servicio, con respecto a lo del estacionamiento ya estamos buscando una solucion viable para nuestros huespedes, esperamos pronto tenerlo de regreso en esta su casa Fiesta Inn Toluca Centro. Atentamente. Francisco Gómez. Gerente General. Más 

Cozumel, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2014

Es un buen hotel para dormir, limpio, amplio, cómodo, personal amable. Pero no me gusto la comida del restaurante y el internet es muuuy malo, necesitaba trabajar y este se perdía con frecuencia además de que era muy lento. Hay que poner atención a este punto.

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Francisco G, Gerente en Fiesta Inn Toluca Centro, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Danahe Gracias por sus comentarios, de antemano le pido una disculpa por las fallas del internet, ya estamos gestionando el cambio de la infraestructura de red para evitar este tipo de problemas, ojala que pronto nos brinde la oportunidad de volver a ser sus anfitriones y poder preparar algo que sea de su agrado en restaurante, le dejo... Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

En mi reciente visita a Toluca me hospede en este hotel en una rapida visita a la ciudad por motivos de trabajo, confortables habitaciones, buena calidad de alimentos en el Restaurante y buena ubicacion para atender mi agenda de trabajo. Destaco la amabilidad del personal y las atenciones recibidas y como area de oportunidad lo referente a la velocidad del... Más 

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Francisco G, Gerente en Fiesta Inn Toluca Centro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Saul Muchas gracias por sus amables comentarios, le platico que debido a algunas situaciones sobre el internet, estamos en el proceso de cambiar nuestra infraestructura de red para un buen funcionamiento del mismo y asi sea util a nuestros huespedes, esperamos que pronto nos visite nuevamente y ver el punto de las almohadas para lo que le dejo... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Bueno: - Los cuartos estaban limpios. - Está en el centro. Malo: - No tienen aparatos ni pesas adecuadas en el gimnasio. Solamente unas mancuernas de 5 kilos y máquinas para hacer cardio. - Ningún tipo de desayuno está incluido. Hasta los hoteles más chafas tienen cereal, panquecitos o algo. Feo: - Internet súper lento. Quiero ver fotos de chicas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Francisco G, Gerente en Fiesta Inn Toluca Centro, respondió a esta opinión

Estimado. Muchas gracias por su comentario que nos sirve como retroalimentacion, de antemano le pido una disculpa y le platico que ya estamos en proceso de renovacion de nuestra infraestructura de red para evitar los problemas con internet, tambien ya compramos mas equipo en el gimnasio, ojala que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de ser sus anfitriones y... Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2014

La ventaja de estas cadenas es que tienen un estándar en muchos aspectos; uno sabe que esperar. En este fiesta inn en particular se destaca un estacionamiento pequeño y extraño, y un restaurant/bar también muy pequeño. Buena opción para pasar la noche.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Rosaura M, Gerente en Fiesta Inn Toluca Centro, respondió a esta opinión

Estimado Antonio S. Me dirijo a usted para agradecer el tiempo y la atención que nos brinda al responder a la encuesta de servicio; sus comentarios son muy valiosos y le aseguro serán tomados en cuenta para implementar mejoras. Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes causados durante su estancia con respecto de nuestro estacionamiento. Me despido agradeciendo su preferencia... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel lejos del aeropuerto de Toluca. Revise bien la ubicación antes de usarlo. El hotel es antiguo pero bien conservado. Las habitaciones limpias pero un poco frias. Falta remodelar los baños. La comida es promedio. En las noches es solo en las afueras. Queda a dos cuadras del centro historico de toluca. Buena atencion. En el 5 piso se siente... Más 

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Rosaura M, Gerente en Fiesta Inn Toluca Centro, respondió a esta opinión

Estimado SSA80, Me dirijo a Usted agradeciendo sus valiosos comentarios, es un placer saber que el servicio brindado cumplio con sus expectativas. Así mismo le agradezco su preferencia por Fiesta Inn Toluca Centro. Lo invitamos a volver pronto. Saludos cordiales. Más 

Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2013

El hotel está en muy malas condiciones, las instalaciones y el mobiliario son viejos y están muy descuidados, el servicio es malo y las camas son muy incómodas. Es una muy mala opción para hospedarse.

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Rosaura M, Gerente en Fiesta Inn Toluca Centro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada quiero manifestarle mi agradecimiento por el tiempo y la atención que nos brinda al regalarnos sus comentarios, para nosotros son muy importantes. Quiero enviarle esta breve nota de disculpas por los inconvenientes que se presentaron durante su estancia, le aseguro que tomaremos las medidas necesarias para mejorar nuestras instalaciones. Le ruego acepte nuestras sinceras disculpas... Más 

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