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VIK Club Coral Beach

Calle Austria Esq. C/Portugal | Urbanizacion Montana Roja, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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VIK Club Coral Beach
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Calificación de viajeros
    228
    348
    186
    68
    48
Consulta opiniones sobre
322
384
2
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
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Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Uno de los sitios que no recomendaria nunca a nadie. Un cumulo de despropositos por la mala gestion ha hecho que la mitad de mis vacaciones sean nefastas. Nada mas llegar el 10 de agosto, viajando con dos niños, nos quieren reubicar en otro hotel. Dicen que no hay otra solucion ya que nuestra villa tiene algun problema. Nos negamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carlos S, Director de Recepción en VIK Club Coral Beach, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Iñaki, Sentimos que sus vacaciones en nuestro hotel no fueran de su agrado. Hemos tomado nota de todos sus comentarios e indagaremos en lo ocurrido para que algo así no se vuelva a repetir. Nos destacamos por ser un hotel muy familiar y con muchos clientes repetidores. Tratamos de mejorar año tras año para cumplir las expectativas... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Viaje con mi padre y mi bebe de 3 meses en marzo. Había pedido una villa con dos habitaciones para dormir yo con mi bebe y mi padre en su propia habitación. Llegamos y nos dicen q se ha inundado nuestra villa y q nos tienen q mover a otro hotel por una noche... Y con un bebe! Nos mandan... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Carlos S, Director de Recepción en VIK Club Coral Beach, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Lamento que su estancia en nuestro establecimiento no fuera de su agrado. Para nosotros sus comentarios son validos para mejorar nuestros servicios. Desde la recepción siempre tomamos nota de las peticiones de nuestros clientes y actuamos sobre la marcha. Sería importante para nosotros saber su número de villa para indagar en lo ocurrido. Siento mucho lo ocurrido ya... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa Blanca

4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un ejemplo de mala gestión. A priori el complejo reuniría unas condiciones adecuadas, especialmente por su buena ubicación, pero, una vez más, aquí se olvida al cliente. Nada de proactividad, de estar pendiente del bienestar del mismo. Una larga lista de defectos a enumerar: escasísima dotación de menaje (si el alojamiento es para 5 personas, no hay ni cubiertos, ni... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Carlos S, Director de Relaciones con Clientes en VIK Club Coral Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Emilio, Agradecemos sus comentarios y lamentamos que haya tenido algunos inconvenientes durante su estadía en nuestro Hotel. Cada día intentamos mejorar para ofrecer un servicio de la mejor calidad posible, acorde con nuestra categoría. Con respecto a la limpieza de las habitaciones le informo que todos nuestros tour operadores colaboradores conocen nuestra politica de limpieza de habitaciones. La... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Este fin de semana nos escapamos con el niño a Lanzarote, es una isla que me encanta por su paisaje volcánico. Solemos quedarnos en Puerto del Carmen pero esta vez optamos por Playa Blanca. Elegimos el VIK Club Coral Beach porque vimos en la web que las villas eran muy grandes y nos apetecía estar cómodos. Parecía una casa más... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos S, Relaciones Públicas en VIK Club Coral Beach, respondió a esta opinión

Querida huésped, Queremos agradecerle que nos haya dedicado algo de su tiempo para hacernos saber cómo valora el tiempo que pasó en el hotel. Le agradecemos los comentarios referentes a los trabajadores, nos llena de satisfacción que valore su trabajo y actitud, siempre tratamos de dar el mejor servicio y ayudar al cliente en todo lo posible. Como bien ha... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2015

Hotel bueno, el personal Almudena, Rubén, Nasci, y Juan son muy especial!! La situación del hotel es buena muy relájate con unas vistas maravillosas. La comida es muy bonita. Todo el personal es cariños! !!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos S, Relaciones Públicas en VIK Club Coral Beach, respondió a esta opinión

Querida Patrizia, Muchas gracias por dedicarnos unas palabras acerca de sus vacaciones. Nos complace saber que ha pasado una agradable estancia con nosotros y agradecemos muchísimo sus amables comentarios. Esperamos volver a verla pronto, para nosotros sería un inmenso placer recibirla, así como a toda su familia. Reciba un cordial saludo, Yurena Dguez Relaciones Públicas Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2015

Hola, he pasado con mi familia unos días en éste complejo (26/06 al 01/07 de 2015). El primer día que llegamos, en recepción nos comentan que nuestra villa se está reformando (pintando) y que todavía no está disponible y que para compensarnos nos dan una villa privada con piscina (se encuentran a 1 km aproximado) y que nos suben a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Carlos S, Relaciones Públicas en VIK Club Coral Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ante todo agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribirnos y por haber reservado con nosotros. Sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas en algunos de nuestros servicios, así como lamentamos algún otro incidente. Gracias a su comentario, intentaremos mejorar en algunos aspectos para mejorar la calidad de nuestros servicios acorde con nuestra categoría. Gracias... Más 

Donostia-San Sebastián, Pais Vasco, Spain
Crítico de nivel
174 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 106 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

El mantenimiento deja mucho que desear. Las comidas repetitivas en exceso y con alguna falta de calidad. Menos mal que fuimos con coche de alquiler ya que de otra manera estás al final de la civilización. Es imprescindible ir con TI de otra manera estarás perdido

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Carlos S, Director de Recepción en VIK Club Coral Beach, respondió a esta opinión

Buenas días, Lo bueno de éste hotel , es que al estar un poco alejado del centro de la ciudad, es un lugar idóneo para descansar. No obstante, disponemos dos días por semana de un servicio de autobús que les llevan del hotel al centro de la ciudad. Respecto al mantenimiento, comentar que constantemente estamos haciendo mejoras en el hotel... Más 

Seville, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2015

Hotel perfecto para descanso. Todo muy bien la ubicación un poco apartado de playas y ocio, pero en coche estas a 10 minutos de playa blanca. El buffet bastante pequeño y una variedad un poco escasa, pero bueno como hubo pocas personas pues no estuvo mal.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PublicRelationsMng, Director de Relaciones Públicas en VIK Club Coral Beach, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Notable muchísimas gracias por su comentario y intentaremos mejorar día a día un poco mas esperamos verlos pronto por nuestro hotel Un Cordial saludo Daniel weitlauer Relaciones Publicas Más 

Gatika
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

El hotel está, en general, correcto. El personal es muy amable. Las habitaciones están limpias y la piscina también. Es necesario coche si quieres ver algo de la isla. Está lejos de todo, lo cual se agradece si buscas tranquilidad. Muchos clientes ingleses y alemanes. La comida tiene mucho que mejorar. El wifi no está incluido y hay una opción... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
PublicRelationsMng, Front Office Manager en VIK Club Coral Beach, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, agradecemos su comentario y el tiempo que han tomado para compartir su experiencia. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. No duden en contactarnos directamente para reservar su próxima estancia si quieren volver. Saludos cordiales, Felipe Martin Jefe de Recepcion Más 

Barcelona
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

El complejo está en un enclave muy bueno, los bungalows están muy bien. Lástima de la comida y el poco o nulo respeto de una serie de clientes donde la dirección y/o personal del complejo no hacen nada para solventarlo. Es una lástima que en este país no se nos trate por igual al turista extranjero que al nacional. Parece... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PublicRelationsMng, RRPP en VIK Club Coral Beach, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, agradecemos su comentario y el tiempo que han tomado para compartir su experiencia. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. No duden en contactarnos directamente para reservar su próxima estancia si quieren volver. Saludos cordiales, Manon Tournant Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(15)
  • La zona de la piscina(12)
  • Equipo de animación(7)
  • Autobús gratuito(6)
  • Aire acondicionado(6)
  • Realmente agradable(5)
  • Otros huéspedes(5)
  • Amable y servicial(4)
  • Refrescos(4)
  • Helado(3)

759 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Baño (19)
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Habitación (124)
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Comedor (18)
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Áreas de recreo para familias (4)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Otros (100)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (11)
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Piscina (14)
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Villa vacacional Premium (65)
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Restaurantes y bares (32)
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Villa vacacional estándar (72)
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“The Hotel” (58)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (29)
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Área de playa y piscina (7)
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Hotel y alrededores (3)
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Vista desde la habitación (4)
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Habitación (6)
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Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Comedor (1)
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